お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
広めの部屋で一人掛けのソファーも有り快適でした。バス・トイレも広くて良いです。館内にレストランがあればより良かったのですが…。別段不満も無く良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 またお部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 レストランに関してですが、検討課題とさせていただきます。 決まりましたらホームページなどで告知いたします。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
立地もよく、急遽予定が入り利用しましたがコストパフォーマンスの良いホテルといった印象です。東豊線が利用しやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 お客様も仰っておりますが、 当ホテルから地下鉄の最寄り駅や空港行きシャトルバスの停留所は徒歩圏内でございます。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
館内やお部屋は満足いくものでしたが、朝食をいただく時に少々不満がありました。品数も少なかったのですが、さほど気にはならなかったので良いのですが、席を決める時に利用済みのカードを持った係の方がウロウロして、落ち着いて食事が出来ませんでした。その後丁寧なお葉書いただき、きちんとしたＣＳが出来ているホテルだと思いました。今月また宿泊させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 ホテルに対するお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、スタッフに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。 この文面を回覧させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございます。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
とにかく使い勝手が良い。安定して良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 また「良いホテル」とのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう日々精進して参ります。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
部屋が広めだと思ってシングル予約したら、ツインへアップグレードで更に良かった。行ってみればすすきのそば、テレビ塔そばで利便抜群。朝食もおいしいので朝しっかり食べられる。 早めに移動するつもりが、予定変更で１０時まで引っ張ったぐらい快適だった。 いいホテルに泊まった感あり。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 お客様も仰っておりますが、 当ホテルは、すすきのや大通公園、狸小路に二条市場と徒歩圏内でございます。 是非散策がてらに観光されるのも宜しいかと思います。 また札幌にお越しの際は、お立ちより頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
とても寒い日の出張になりましたが、暖かい部屋／心地良いベッド／美味しい朝食と非常に満足した時をすごせて良かったです。 また、北海道に行く機会があれば泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 お客様も仰っておりますが、 当ホテルのご朝食は、お一人様１，６２０円の和食洋食バイキングでございます。 是非ご賞味頂ければと思います。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
すすきのには近く立地は良い方だと思います。タイムセールで安く泊まれたので良かった。前回も同じくらいの金額で今回の倍以上の広さに泊まれたので狭くは感じましたが…
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 また立地に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 お客様も仰っておりますが、 当ホテルは、大通やすすきのと徒歩圏内でございます。 散策がてらに観光されるのも宜しいかと思います。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
札幌のすすきのからは少し離れた二条市場横で都心にしては静かで便利な場所。客室も少し狭いが清潔で快適。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 また快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 重ねて御礼申し上げます。 お客様も仰っておりますが、 当ホテルは、大通やすすきのと徒歩圏内でございます。 散策がてらに観光されるのも宜しいかと思います。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
立地よく、館内・部屋も清潔です。ドアの鍵が壊れていましたがすぐに修理対応してくれました。気になったのは（部屋にもよるのでしょうが）ずーっと鳴り響く騒音。おそらく空調機器からのものでしょうが、圧迫感があり、一度気になると耳につきました。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、 空調音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。 お部屋を確認させて頂き改善致します。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
朝食がうまい お勧めだよ
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 またご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのご朝食は、約３０種の和食洋食バイキングでございます。 是非ご賞味頂ければと思います。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
とても良いホテルです！ いつも安心して利用しています。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 また「とても良いホテル」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう日々精進して参ります。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
札幌はホテル代が高すぎます。急な出張では泊まるところがありません。今回はその中でも比較的安く泊まれました。初めてツインのシングルユースで部屋は広くて良かったです
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 またお部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう日々精進して参ります。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
駐車場案内の人が案内遅い その他は大変満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご宿泊に於かれまして、駐車場の従業員の応対に不備があった点 大変申し訳ございません。 今後は、このような事がないように指導していきます。 次回、札幌にお越しの際には、再度ご用命いただけたら幸いかと存じます。 この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見まことに有難うございます。 ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
リンクをシェア
