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お部屋もお風呂も広くて若干ビックリしました！二条市場にも近いので、ご飯もそこで頂けますし、狸小路もススキノも近いのでどちらでも飲食に困りません。アメニティも充実してます。鏡も大きいので女性がには有難い仕様となってました＆＃８２５２； またお世話になりたいと思います＆＃８２５２；
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お客様のご予約はシングルでしたが、当ホテルはシングルベッドよりセミダブルベッドが多いため、今回セミダブルにてご用意させて頂きました。 お部屋にご満足頂けたようで幸いでございます。 ご朝食無しプランでご宿泊でしたが、ご朝食は二条市場で海鮮丼などをお召し上がりいただいたのでしょうか？ また機会がございましたら、当ホテルのご朝食も一度お召し上がりくださいませ。 これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ嬉しゅうございます。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東武ホテルの朝食バイキングがとても充実していました。和洋食で３０種類はどのメニューでした。おすすめは、和食の焼魚とスープカレー、また、手作りパンと本場のミルクです。年末年始に利用しましたが、元旦はおせち料理もありました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しゅうございます。 スープカレーは大変人気のあるメニューでございます。 また牛乳も北海道赤井川村の山中牧場のものを使用しております。 ちなみにですが、北海道は広大な土地があり涼しいため、夏の時期も夏バテすることなく牛が牧草をたくさん食べることができるからミルクの味が濃くなるそうですよ。 今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、また機会がございましたら札幌東武ホテルをご利用いただければと思います。 お客様お待ちをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
値段は手頃なのにスタッフはしっかりしていて安心出来るホテル。朝食も元旦なのでおせちありお雑煮ありと満足。ロビーでは振るまい酒のサービスまで。飲めない私達は残念でしたが、海外客は喜んでいました。貍小路からすぐなので、買い物にも便利ですのでまた利用したいホテルですが、Ｗｉ－Ｆｉがイマイチです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お正月の朝食や振る舞い酒、またスタッフの対応、立地等にご満足いただけたようで大変うれしく思っておりますが、 Ｗｉ－Ｆｉのつながりが悪くご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 お部屋によってＷｉ－Ｆｉがつながりにくい場合には、貸し出し用のＷｉ－Ｆｉルーターもご用意しておりますのでフロントにお声かけいただければと思います。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々取り組んでまいります。 次回札幌にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけると幸いです。 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
使わせて頂きましたが、天候が悪く遅いチェックインも適用してもらえるので、助かります。娘一人旅にも、立地的によいので、使わせて頂いてます。また、宿泊で使わせて頂きます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の日は天候も荒れ、大変な中のご宿泊となりましたが、無事にお越しいただけて私共もほっといたしました。 お帰りの際は問題なくご帰宅できましたでしょうか？ またご利用の際は天気がいいことをお祈りいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
初めて泊まりましたが、とっても良かったです！！ツインで部屋もすごく広くて、お得に泊まれました！！ホテルの駐車場が満車で、提携の駐車場が少し離れてたのが残念でしたが、それ以外は満足でした！！
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しゅうございます。 ご宿泊のお日にちは天候が荒れ、大変な中お越しいただきましてありがとうございます。 駐車場の件はご迷惑おかけいたしました。 駐車場はご予約を承っていない為、満車になると少し距離のある駐車場となります。 当ホテルの駐車場は１５：００～１１：００までですが、提携の駐車場は同じ料金で２４時間停められるので少しお得でございます。 また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しゅうございます。 当ホテルはすすきのも程よく近いため、夜お食事のあとも歩いて戻ることができるので、そういったご予定のある方、この辺りにご用事のある方は最適な場所でございます。 また、当ホテルをお選びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルの建物設備に不満は無いがチェックアウトが１０：００なのがやや不満です。ただ接客は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 以前は１１：００チェックアウトでしたが、施設の都合により今年から１０：００チェックアウトに変更させていただきました。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。 また、プランやプランでなくとも１時間１０８０円にて延長することも可能でございますので、フロントにご用命くださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地・部屋の広さを考えるとこの値段はとてもリーズナブルで◎。 急遽週末で宿泊することになって、宿泊したがこんな穴場のホテルがあったとは！ 部屋風呂も広く、朝食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しゅうございます。 空室さえあれば当日でもご宿泊を承っておりますので、また急きょご宿泊の際はぜひ当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
なにも、問題ないです。フロントロービーも広く、フロントマンも良い感じです。ただ、難を言えば、エレベーターに乗るのに部屋カードを、いちいち出さなければならないのが（認証のため）が面倒かな・・
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 セキュリティーに関しましては、当ホテルはレストラン、カフェ、宴会場などがあり、様々なお客様がお越しになるため 客室フロアに上がる際にはカードキーのタッチでのセキュリティーが必要となります。 ご宿泊のお客様にはお手数をおかけいたしますが、ご容赦頂ければ幸いです。 また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければと思います。 お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルは、すすきのから近くて大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 すすきのが徒歩圏内の立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 従業員の対応や客室設備等でお気づきの点はございませんでしょうか？ 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々取り組んでまいります。 次回札幌にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けると幸いです。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
すすきのまでは６～７分程度と程よい近さにあります。夜間も静かで朝食は大人の男性でも十分満足行く品数あるバイキングスタイルでよく利用させて頂いています。これからも宜しくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 立地や朝食バイキングにご満足いただきいつもご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思っております。 従業員の対応とうでご不便をおかけしてはいませんでしょうか？ お気づきの点があればご遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同日々取り組んでまいります。 次回のご宿泊もお待ちしております。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
外観は普通のビジネスっぽい印象でしたが、中は雰囲気のよい中庭みたいなのとかがあったり、ロビーの内装もおしゃれで、見た目以上に中がとても立派でした。部屋も広めで特にバスタブが大きくて快適でした。立地はあまり賑やかな場所ではないですが、札幌駅からも散歩がてら歩けるし、悪くないです！
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 中庭や内装、客室やバスタブにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 札幌駅へは徒歩２５分程度かかりますが、狸小路商店街と地下街を通って行くことができます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同取り組んでまいります。 次回札幌にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けると幸いです。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
二条市場やすすき野が徒歩圏で美味しいものをたっぷり食べることが出来ました。 朝食からグルメ三昧で満足満足。 お風呂や寝具が自分に合っており疲れも取れました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルはすすきのや二条市場が徒歩圏内であり、特に二条市場は徒歩１分程度の立地でございます。 美味しいものをお召し上がりいただきご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同日々取り組んでまいります。 次回札幌にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けると幸いです。 ご投稿並びにご宿泊ありがとうございました。
綺麗で広い部屋だったので快適に過ごせました。繁華街から少し離れているので深夜は静かで良く眠れました。部屋に延長コードが常備されているのも 良い。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 客室や備品、環境についてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同取り組んで参ります。 次回札幌にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけると幸いです。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
娘と孫と３人だったので孫の為にキッズファミリールームに宿泊しました。 おかげで孫も２泊とも飽きずに快適に過ごす事が出来良かったです。 またオムツのゴミ箱やお尻拭きフォーマー等備品も子供のための物が用意され助かります。 ベットガードをお願いしたのがベビーベットになってましたがそれはそれで役にたちました。 スタッフの方々も荷物を運んでくれたり掃除の方も嫌な顔せず孫に声を掛けてくれたり助かりました。 宿泊費もとても格安でまた機会があったら同じプランで宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 キッズルームにご満足いただけたようで大変嬉しく思っておりますが、 ベッドガードのご依頼にもかかわらずベビーベッドを手配してしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 今後はこのようなことのないよう努めてまいります。 またお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同日々取り組んでまいります。 次回札幌にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けると幸いです。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
地下鉄から遠く感じましたが、テレビ塔からみたら、意外と近くわかりやすいホテルでした。一人旅だったので、夕食はホテルでと思っていたら、ホテルにレストランがなく、近くの狸小路を勧められ、寒い中、歩いて行きました。 それ以外は、不自由はなかったです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルは地下豊水すすきの駅から徒歩５分程度の立地であり、すすきの駅・大通り駅・バスセンター駅も徒歩圏内でございます。 ご夕食をホテルでお召し上がりいただくことができずご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 ２月までの週末はレストランの営業をしている日もございますので、お問い合わせいただければと思います。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々取り組んでまいります。 次回札幌にお越しの際には当ホテルをご利用頂けると幸いです。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
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