お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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３泊の連泊プランで利用させていただきました。 チェックイン時のフロントでの対応はとても丁寧で、 お部屋もツインルームを用意していただき ３日間の滞在中、快適に過ごせました。 ホテルの立地も狸小路からすぐの場所で、大通りへ行くのも、すすきのへ行くのもどちらも便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 また快適にお過ごしいただけたご様子がこちらにも伝わり大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 お客様も仰っておりますが、 当ホテルは、大通やすすきの、狸小路商店街や二条市場と徒歩圏内にございます。 是非散策がてらに観光されるのも宜しいかと思います。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。 札幌東武ホテル フロント 中村 邦雄
バスが大きくて足が延ばせてゆっくりくつろげました。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 またお風呂に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にお喜びいただけるよう日々精進して参ります。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。 札幌東武ホテル フロント 中村 邦雄
夜１２時頃のチェックインで素泊まりだった為、ホテル内の施設は確認できませんでしたが、思いのほか広い部屋でベッドも寝心地が良く、結構豪華でした。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 また「利用したい」とのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にお喜びいただけるよう日々精進して参ります。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。 札幌東武ホテル フロント 中村 邦雄
妻と久しぶりの北海道への旅が出来ました。 ＢＳ日テレの番組（北海道スタイル）で紹介されたパフェの店に行ってきました。 妻は、パフェの味に、満足していました。 翌朝は、こっぺぱん、六花亭、乃木坂の、妻たちの食パンを購入しました。 短い時間でしたが、大変満足な旅でした。今後も宿はＪＴＢを利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 またお久しぶりの北海道はどう見えましたでしょうか？ 満足とのお言葉を聞けただけで嬉しく思います。 これからもお客様へより良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。 札幌東武ホテル フロント 中村 邦雄
エレベーターに乗る際に部屋のカードキーが必要であり、０時以降はホテル玄関にもロックがかかるのでセキュリティがしっかりしていて子供連れでも安心感がありました。 目の前か狸小路で大通り、すすきのどちらも徒歩で１０分位で行けるので立地も良いかと思います。 部屋も広く、従業員の方の対応も親切で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 お客様も仰っておりますが、 エレベーターと深夜の玄関には皆様にご安心いただけるようセキュリティを設置しております。 御面倒とのお声もございますがご了承いただければと存じます。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。 札幌東武ホテル フロント 中村 邦雄
初めて入った時、親元の親切な言葉と笑顔で気持ちが良かったし、暖かく迎えてくれる感じの部屋は まあまあ、普通のシンプルな部屋に、なんとなく、布団は湿気が漂うじめじめした感じ、クーラーをつけると冷たい空気のためか、布団の上が湿気が感じられて、少し不快感を感じた。 布団を覆うと内側は大丈夫なのに上側がじめじめした感じ。 この点は直さなきゃいけないし、他は他のホテルとあまり感じないシンプルな部屋だった。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいたお声を真摯に受け止め改善事項とさせていただきます。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。 札幌東武ホテル フロント 中村 邦雄
創成川通りに面してはいるが、部屋の中はとても静か。リラックスできます。ススキノ中心部も近く、お勧めのシティホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 また「お勧め」とのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様により良いサービスを目指し日々精進して参ります。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。 札幌東武ホテル フロント 中村 邦雄
地下鉄の駅も近くて便利。部屋も広いし、朝食も品数豊富で連泊でも飽きません。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 また立地やお部屋、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのご朝食は、 レストランとカフェがあり、レストランではお一人様１，６２０円で約３０種類の和洋食バイキングでございます。 またカフェでは軽食をご用意しております。 是非ご賞味いただければ幸いでございます。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。 札幌東武ホテル フロント 中村 邦雄
ススキノも近くのホテルです。部屋の中はとても静かで快適にすごせます。１０月から来年の４月までは改修工事のため休館だそうです。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 また立地やお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 お客様も仰っておりますが、 当ホテルは、すすきのや大通公園、狸小路商店街や二条市場が徒歩圏内にございます。 また１０月より改装工事に入りましてただいま外壁工事中でございます。 多大なるご迷惑をお掛けしておりますがご了承いただければ幸いでございます。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。 札幌東武ホテル フロント 中村 邦雄
全てに安心して宿泊できるホテルで、よく利用します。
宿泊施設からの返信
いつも札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 また「安心して宿泊できる」とお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にお喜びいただけるよう日々精進して参ります。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。 札幌東武ホテル フロント 中村 邦雄
ツインの部屋宿泊。広いしベットもセミダブルが２つ。 ゆったりとしたつくりの落ち着いたホテル。 地下鉄もコンビニもすぐそば。大変便利。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 またお部屋に対してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 お客様も仰っておりますが、 当ホテルから地下鉄の最寄駅（豊水すすきの）やコンビニ、ドラッグストアなど徒歩圏内にございます。 なにかお忘れ物などがあった際には重宝するかと思います。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。
ほとんど満足できました、ありがとうございます。ベッドの腰かけたとき揺れが気になって眠れないかと心配しましたが、実際は快適でした。掛物が一度乱すと直しにくく、ぐちゃぐちゃのままになり不快でした。新しさがない分サービスや改築で補えていると感じました分残念です。食事も美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 サービスに関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 掛物に関しては、早急の改善が難しいため検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
朝食は品数が多く、絶対満足いたします！
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 また朝食に対してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのご朝食は、 四季折々の素材を使用したメニューで和食洋食のバイキングをご提供しております。 お一人様１，６２０円でございます。ぜひご賞味いただければと思います。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
少し街中や目的地へは遠いけど、値段の割にきれいだし風呂も広い。食事も今回はつけなかったがうまい。概ね問題のないホテル。人に勧められる施設。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 「人に勧められる」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルからすすきのや大通公園は徒歩約１０分でございまして、 狸小路商店街や二条市場は徒歩数分でございます。 ぜひ散策がてらに観光されるのもよろしいかと思います。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
札幌での宿泊は「京王プラザ」か「札幌東武ホテル」に決めてます。コスパでは「札幌東武ホテル」の勝ちです。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 またコストパフォーマンスに関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にお喜びいただけるよう日々精進して参ります。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。
とても細部までサービス、対応が行き届いていると思います。古さを隠しきれないところもありますが、最大限のカバーをされていて安心感すら覚えました。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にお喜びいただけるよう日々精進して参ります。 また札幌にお越しの際は、お立ち寄りいただきましたら幸いでございます。 お忙しい中ご感想並びにご投稿いただき誠に有難うございます。
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