お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：新千歳空港→ＪＲ快速エアポート新千歳空港駅から札幌駅行き約３６分札幌駅下車→地下鉄南北線真駒内駅行き約５分中島公園駅下車２番出口→徒歩約２分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込7,200円〜79,200円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 3,600円〜39,600円
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ＧｏｏｇｌｅやＯＴＡでは、なぜかこちらを高評価するレビューが多く期待して利用しましたが、実際はただの古いホテルです。古いが清掃は行き届いている、との評価も散見されますが、それもそうでもないです。 ホテル提供の画像では、レトロで味のある室内に見えなくもありませんが、実際はただ古いだけです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、不備な点はチェック体制を強化し、早急に改善して参ります。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 またのご利用お待ち申し上げております。
立地も良く、館内も静かで部屋も十分広くて落ち着ける。部屋の造り家具配置が昔から変わらないため、ＴＶが小さいのとバス洗面所の器具が古い為お湯、水の調整が面倒、これが改善されれば大変満足だが。
宿泊施設からの返信
ｘｙｔ０２ 様 この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、客室設備につきましてはご不便をおかけいたしました。 すぐに改善とは参りませんが頂戴しました貴重なご意見を、今後の施設改善の参考とさせていただきます。 今後もお客様がお気づきになった点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 これからも皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、引き続き末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 マネージャー 小西
部屋自体は良かったのですが、外壁工事中？でしょうか、少し早めに入った事も悪かったのですが、ドリルの音が部屋の外でうるさかったです。
宿泊施設からの返信
山の手ロケット 様 この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら折角お越しいただきましたのに、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 現在当館では２０２０年１月頃まで外壁工事を行っております。 ご滞在中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、工事終了まで何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 今後も、お越しいただく皆様にとっての快適なご滞在をご提供できます様、精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 小西
すぐ横にコンビニエンスストアがあり、買い物にも便利。 今回は２泊連泊で利用させて頂きましたが、環境にやさしい取り組みをされており協力させて頂きました。
宿泊施設からの返信
仏向様 この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの立地等へと嬉しいご感想をお寄せいただき、また清掃につきましても、ご協力いただきありがとうございました。 この先も末永くご愛顧いただけますよう、お客様目線で快適なホテルステイを今後も追求してまいりますので、 引き続きホテルリソル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 小西
朝食時まだ７時すぎにもかかわらずミニトマトが品切れでした。 ミニトマトって仕入れ楽じゃない？ 結構ここの朝食は早めの時間に行かないと品切れが多い傾向にあるので注意が必要です。ホテルとしては困難でしょうが、常時補充をお願いしたいところです。
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様 いつもホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら折角お越しいただきましたのに、ご満足いただけるサービスを提供することが出来ず大変申し訳ございません。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、お料理の補充につきましては、ご利用の皆様のご様子をきちんと確認しながらいつお越しただきましてもご満足いただけるよう、現状の把握と改善に向け、励んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 再度札幌へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 マネージャー 小西
比較的料金が安いほうだったので初めて利用。普通な感じである意味良かったです。
宿泊施設からの返信
ウメー様 この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 何度お越しいただいても快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となり励んでまいります。 機会がございましたら、次回もホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 マネージャー 小西
コインランドリーがありません。 長期滞在の方はススキノへ行く必要があります。
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様 いつもホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました、コインランドリーにつきましては、すぐに設置とはならずご不便をおかけしております。 今後もお客様がお気づきになった点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフ一同、日々励んでまいりますので引き続き末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 マネージャー 小西
近くにセブン、セコマ、ローソンがあり、アジア系の観光客でごったがえしています。
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様 いつもホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 定宿にしていただいております上に、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもより良いご滞在をご提供出来ますよう精進してまいりますので、次回のご来札の際にも、ホテルリソル札幌中島公園をご利用いたただけますと幸いでございます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 マネージャー 小西
なんだかんだ文句はありますが、駐車場のおじさんも優しいし、掃除に難点はありますが、部屋も広くも無く、狭くも無く、一人だとジャストサイズだし、店員の接客に難はあるけど、朝食も美味しいし、いいホテルだと思います。これからも周辺のホテルと値段の比較をして泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様 いつもホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 様々な点についてご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきました料金につきましては、季節により変動しております為、 可能な限り努力させていただきますが、皆様にはご不便をおかけしてしまう時期もございます。 お安くお泊りいただける時期ももちろんございますので、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。 価格が気にならないほどのサービスをご提供できます様、日々励んでまいりますので 今後とも、ホテルリソル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 小西
時間が遅い（といっても８：００）と品物がありません。 トマトの補充を頼むと今日はありません！ってどんだけ予測が甘いのよって感じです。まともに食べるなら早めの時間がオススメです。 このホテル韓国人の団体が多いですね。これから減るからいいけど。 日本の老人と一緒で、食べた後もピーチクパーチクうるさいです。食べたら席を譲りましょう。
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様 いつもホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また具体的なご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。 この度いただきましたお言葉を真摯に受け止め、朝食の提供について見直し、次回お越しの際はご期待を上回るお食事をご提供できる様、取り組んで参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 小西
ここのホテル前から気になってましたが、掃除が行き届いていません。 ＴＶの裏とか綿ホコリが惨いです。 見えるところだけ掃除で拭き掃除はないですね。 ベットサイドテーブルもホコリだらけでしょうがないので、雑巾借り手自分で掃除しました。 それよりもフロントに文句言って人は来たけど客に掃除させるのってどんなサービス？
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様 いつもホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら清掃の件につきましては、大変恥ずかしい思いでおります。 今回お知らせいただきましたことをスタッフで再度共有し、今一度「おもてなし」についてしっかりと考えを改めてまいります。 お越しいただく皆様に「ここに泊まって良かった」と、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、誠に勝手なお願いかと存じますが挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフ一同、日々励んでまいりますので引き続き末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 マネージャー 小西
このホテルコインランドリーがありません。 長期滞在するときにはキツイですね。
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様 いつもホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました、コインランドリーにつきましてはご不便をおかけしております。 お近くのコインランドリーへのご案内、もしくはランドリーサービスをフロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 魅力的なホテルづくりをスタッフ一丸となり続けて参りますので、この先も末永くご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 マネージャー 小西
どこもかしこも料金高騰のこの時期ですが、このホテルは意外と上昇率が高くありません。（周りが高くなりすぎなだけですが）以前は３３０とか言う名前だったような気がします。部屋はシングルは無い様で、ＴＷばかりのようです。ＴＷとしては狭いですが、一人利用では十分な広さです。浴室も広くイマドキのビジホより広く作られています。泊まり嫌いはダメですね、意外な発見でした。
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様 この度は数あるホテルの中よりホテルリソル札幌中島公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 気持ちよくご宿泊いただけご様子に、安堵致しますと共に何より嬉しく存じます。 この先も末永くご愛顧いただけますよう、お客様目線で快適なホテルステイを今後も追求してまいりますので、引き続きホテルリソル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 マネージャー 小西
とても快適に過ごせました。ありがとうございました。部屋にミネラルウォーターがありありがたかったです。
宿泊施設からの返信
ｓｋｙｇｏｌｆ様 この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館では、より快適にお過ごしいただけますよう、昨年の秋頃よりお部屋に「ミネラルウォーター」をご用意いたしております。 この先も末永くご愛顧いただけますよう、お客様目線で快適なホテルステイを今後も追求してまいりますので、引き続きホテルリソル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 マネージャー 小西
快適に過ごせました。中島公園から歩いてすぐでした。
宿泊施設からの返信
ｚａｋｕｇｒｅｕ様 この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 気持ちよくご宿泊いただけご様子に、安堵致しますと共に何より嬉しく存じます。 当館は、すすきのから徒歩圏内の場所にございますが、目の前には中島公園が広がり、自然豊かで静かな環境にあり、お客様より大変ご好評をいただいております。 頂戴しました温かいお言葉を胸に、これからもより良いご滞在をご提供出来ますよう精進してまいりますので、次回のご来札の際にも、ホテルリソル札幌中島公園をご利用いたただけますと幸いでございます。 再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 小西
部屋広く、場所・朝食良し。少し建物や設備が古い印象あるも、全く問題ありません。オススメです。
宿泊施設からの返信
おいしいものだいすき様 この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また立地面や朝食をお気に召していただき「オススメです」お言葉をいただけましたこと、私どもスタッフにとりまして何よりの励みとなります。 何度お越しいただいても快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となり励んでまいります。 再度札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひまたホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 マネージャー 小西
すすきの徒歩圏、飲食には困りません。
宿泊施設からの返信
ｎｏｂｉｋｕｎ３２様 この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仰っていただきました通り、地下鉄やすすきのも徒歩圏内という立地となります為、お陰様でご利用の方には大変好評をいただいております。 今後もお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができますよう、励んでまいりますので、 是非また当館をご利用いただけますと幸いです。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 マネージャー 小西
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