るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.3
- 立地:3.9
- サービス:3.1
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.3
- 館内:3.0
- 部屋:3.3
- 寝具:3.6
- アメニティ:3.1
- 風呂:2.7
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:2.7
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- その他
この時期は札幌のハイシーズン+有名グループのコンサート開催と重なって他の札幌ホテルはお値段が高いところしか空いておらず、このホテルはその中でもお値打ちな料金設定だったので宿泊させていただきました。 【環境】駅から徒歩で行ける距離に立地していて便利 【部屋】それなりの広さがあって○ ベッドが大きいので○ 【朝食】サービスなので軽めのものです
- 利用のプラン:旬ナビ★さっぽろテレビ塔 札幌のランドマークテレビ塔展望台入場引換券付!軽朝食無料♪ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:32,000円
- 宿泊日:2014年09月19日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 観光シーズン+コンサートにゴルフのANAオープンも重なっておりました。 これを機会に、また札幌にお越しになられた際には是非またご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
お部屋にマッサージチェアがありくつろげました。
- 利用のプラン:旬ナビ★さっぽろテレビ塔 札幌のランドマークテレビ塔展望台入場引換券付!軽朝食無料♪ 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,640円
- 宿泊日:2014年08月09日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 マッサージチェアでおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。 是非また札幌にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- ひとり
札幌駅から近いので立地条件は良いが、朝食は期待薄。
- 利用のプラン:旬ナビ★とうきび/札幌夏の味覚を満喫!とうきび引換券付♪禁煙シングルルームプラン 軽朝食無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年08月09日
宿泊施設からの返信
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食はパン5種類と焼きおにぎり等をサービスでお出ししております。 従いまして、プランの案内文にも軽朝食としてご案内しております。 ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 この度のご利用ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
マッサージチェアつきがよい
- 利用のプラン:熟睡して疲れを翌日に残さない!<★スマート寝具>ポイントUP!!★軽朝食無料サービス♪禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年07月18日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 マッサージチェアがお気に召して頂いたようで、私共も嬉しく思います。 また札幌にお越しになられる際にも是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅からは近いけど、北口なので、薄野に少しだけ遠い感じ!?
- 利用のプラン:熟睡して疲れを翌日に残さない!<★スマート寝具>ポイントUP!!★軽朝食無料サービス♪禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年08月01日
宿泊施設からの返信
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 仰せの通り、私共はJR札幌駅から徒歩5~6分の場所ですが、すすきのは地下鉄の駅で言いますと2駅南になりますので、すすきの迄はタクシーで10分~15分ほどの距離です。 また札幌にお越しになられる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
- 20代
- 女性
- グループ
札幌観光の為、利用しました! 初めて行ったので、オススメのお店等フロントの方にお聞きしました。とても親切に対応して頂き嬉しかったです。また札幌に行く機会があれば、ぜひ利用したいです。
- 利用のプラン:旬ナビ★さっぽろテレビ塔 札幌のランドマークテレビ塔展望台入場引換券付!軽朝食無料♪ 禁煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:15,120円
- 宿泊日:2014年08月02日
宿泊施設からの返信
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 初めての札幌観光はいかがでしたでしょうか? 次回また札幌にお越しになられる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:旬ナビ★さっぽろテレビ塔 札幌のランドマークテレビ塔展望台入場引換券付!軽朝食無料♪ 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,640円
- 宿泊日:2014年08月03日
- 60代
- 女性
- ひとり
札幌はよく宿泊しますが、このホテルは初めて利用しました。 お部屋が割に広くて、ベットも広く、また、お部屋にマッサージチエアが置かれているのは、ホテルとしては初めてでした。 朝食はサービスとなっていましたが、パン、焼きおにぎり、飲み物、ヨーグルトだけで、4泊している間、ちょっと残念でした。1泊8000円にしては、がっかりでした。
- 利用のプラン:熟睡して疲れを翌日に残さない!<★スマート寝具>ポイントUP!!★軽朝食無料サービス♪禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:32,000円
- 宿泊日:2014年07月16日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋をお褒め頂きましてありがとうございます。 朝食に関しましては、サービスでお出ししているので簡単な物しか出せずに申し訳ございませんでした。 今後また機会がございましたらご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。 この度はありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:熟睡して疲れを翌日に残さない!<★スマート寝具>ポイントUP!!★軽朝食無料サービス♪禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年07月12日
- 40代
- 男性
- ひとり
札幌駅から徒歩5分にあるホテルです。室内環境はこじんまりしていて清潔です。寝具がとても良く、ぐっすり寝れました。朝食は、パンと焼きおにぎりでした。サラダがあれば、良かったのに。
- 利用のプラン:熟睡して疲れを翌日に残さない!<★スマート寝具>ポイントUP!!★軽朝食無料サービス♪禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年07月05日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 熟睡されたようで、寝具にはこだわっておりますので大変嬉しく思います。 朝食のメニューに関しましては現状変更の予定はございませんが、お客様のご意見を集約させて頂いておりますので、今後の参考にさせて頂きます。 また札幌にお越しの際には是非お待ちしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
少し分かりにくいが、駅から近くて便利なホテルでした。マッサージチェアはとても良かったです。
- 利用のプラン:熟睡して疲れを翌日に残さない!<★スマート寝具>ポイントUP!!★軽朝食無料サービス♪禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年06月28日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 最初にお越し頂く際には多少迷われるお客様が多く、大変ご迷惑をおかけしております。 マッサージチェアがお気に召して頂けて嬉しく思います。 また札幌にお越しになられる際には是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- ひとり
初めて利用させていただきました。マッサージチェアがあり疲れが取れました。朝食に野菜ジュースもあり良かったです。ただ室内の絨毯の汚れが気になりました。
- 利用のプラン:旬ナビ★さっぽろテレビ塔 札幌のランドマークテレビ塔展望台入場引換券付!軽朝食無料♪ 禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,640円
- 宿泊日:2014年06月15日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 マッサージチェアがお役に立てたようで安心しました。 カーペットの件は不快な思いをおかけ致し申し訳ございませんでした。 シミ抜きなどの処置を随時行ってはいるのですが、追いつかないのが現状でございます。 これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。 この度はありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 家族
ベッドはマットが自慢のようでしたが私には柔過ぎでした。お風呂とトイレは昔のままのユニットでした。タオル類の肌ざわりが悪いです。ベッドカバーに白髪が落ちていました。テレビの陰に姿見があり全身を見るのが困難でした。マッサージ機の使い勝手が悪くあまり効果はなかったです。隣の音が全然聞こえなくて良かったです。朝ごはんはヨーグルトの冷え具合が良かったですよ。
- 利用のプラン:【快眠応援★】禁煙ツインルームプラン-マッサージチェア付- 軽朝食無料♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2014年06月21日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながらご不満だらけのご滞在となってしまわれたようで、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの参考にさせて頂きます。 ご利用ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- ひとり
この度もお世話になりました。 札幌到着後はものすごく疲れていたので、 チェックインしてすぐにマッサージチェアを使わせて頂きました。 お部屋にあるので本当に助かります! ベッドも寝心地が良いのでゆっくり休めました。 バスルームの床や天井部分で清掃が行き届いていなかったのがちょっと残念でした。
- 利用のプラン:熟睡して疲れを翌日に残さない!<★スマート寝具>ポイントUP!!★軽朝食無料サービス♪禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2014年05月30日
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 バスルームの床と天井部分の清掃が行き届いていなかったとのことで申し訳ございませんでした。 さっそく清掃係に注意致しました。 また何かお気づきな点がありましたらアドバイス頂ければ幸いでございます。
- 40代
- 女性
- ひとり
1泊目とは別々に予約しましたが、連泊扱いにして頂き助かりました。 仕事と習い事があって滞在しましたが、 札幌駅から近いのでどこへ行くにも便利です! 札幌駅西口のパセオまでホテルから徒歩5分くらい、 お気に入りのお店があるので、食べに行くのがいつも楽しみです! また次の予約を入れましたので、よろしくお願いします。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】快眠応援★禁煙シングルプラン〓全室マッサージチェア付〓 軽朝食無料サービス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2014年05月31日
宿泊施設からの返信
2つ目のご投稿ありがとうございます。 次回のご予約も頂きましてありがとうございます。 お気に入りのお店があるんですね? また次回も楽しいご滞在になりますよう、私共も最善を尽くさせて頂きます。 この度はありがとうございました。
- 50代
- 女性
- ひとり
とても寝心地が良く、またマッサージチェアー、空気清浄機、加湿器も部屋にありとても快適に過ごせました。 無料の朝食もパン、ヨーグルト、飲み物とかんたんなものですが充分です。 フロントの方等もとても感じが良く、こじんまりしてますが良いホテルです。 今回、2回目の宿泊です。
- 利用のプラン:熟睡して疲れを翌日に残さない!<★スマート寝具>ポイントUP!!★軽朝食無料サービス♪禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2014年05月31日
宿泊施設からの返信
2回目のご利用誠にありがとうございます。 テンピュールのマットレスと枕がお体に合ってるようで私どもも嬉しく思っております。 スタッフもお褒め頂き光栄です。 また札幌にお越しになられる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋にマッサージ機があるので、好きな人には、良さそうです。全館禁煙なのは、吸わない人間には、嬉しいかぎりです。部屋は、ワンランク上のビジホという印象ですが、朝食は軽食だとしても、もう少しでした。値段をかんがえれば、せめて、サラダくらいつけてくれても、という気分です。
- 利用のプラン:【禁煙】快眠応援★ダブルプラン★テンピュール社製コンビマットレス(厚さ20センチ)完備★軽朝食無料♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,480円
- 宿泊日:2014年05月15日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご朝食に付きましては申し訳ございません。 無料サービスでご用意させて頂いておりますので、現状は内容を増やす予定はございません。 また機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いでございます。 この度はありがとうございました。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:熟睡して疲れを翌日に残さない!<★スマート寝具>ポイントUP!!★軽朝食無料サービス♪禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2014年05月14日
- 40代
- 男性
- ひとり
ベッド、枕がテンピュール制だったのでとてもも良かった。 アメニティは最低限しかないので持参がいいと感じました
- 利用のプラン:熟睡して疲れを翌日に残さない!<★スマート寝具>ポイントUP!!★軽朝食無料サービス♪禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2014年05月10日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 テンピュール社製の枕とマットレスをお気に召して頂いたようで、大変嬉しく存じます。 アメニティ関係は廃棄物削減の一環として必要最小限の物しかご用意させて頂いておりません。 ご理解頂ければ幸いでございます。 また札幌にお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
値段も手ごろで部屋の設備でマッサージチェアーは良かった
- 利用のプラン:【鉄宿】札幌駅を発着する列車が目の前を通過☆写真撮影にも最適♪(室数限定シングル・軽朝食無料)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2014年03月29日
宿泊施設からの返信
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 マッサージチェアをお気に召して頂いたようで良かったです。 ゆっくりお休みいたあけましたでしょうか? また札幌にお越しになられる機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。