全室36㎡以上のゆとりある客室はクラシックな品位を備え、優雅な時間を堪能頂けます。都会の喧噪からはなれ、特別なひとときをお過ごし下さい。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2022年11月10日
プレミアホテル－ＴＳＵＢＡＫＩ－札幌の口コミ・おすすめコメント（7ページ目）（プレミアホテルツバキサッポロ）
- 北海道
- すすきの・中島公園
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：5.0
(全143件の評価)
- 部屋：4.8
- 立地：4.6
- サービス：4.8
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：4.6
- 館内：4.6
- 部屋：4.6
- 寝具：4.6
- アメニティ：-
- 風呂：4.4
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：4.4
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
4.6
- 40代
- 女性
投稿日：2013年02月18日
- 利用のプラン：【当日限定】急なお泊りもオトクに安心！さらに嬉しいポイントUP！～素泊／スタンダードツインルーム
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2013年01月16日
4.9
- 40代
- 女性
投稿日：2013年02月18日
- 利用のプラン：【当日限定】急なお泊りもオトクに安心！さらに嬉しいポイントUP！～素泊／スタンダードツインルーム
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2013年01月15日
4.8
- 40代
- 女性
投稿日：2013年02月18日
- 利用のプラン：これで決まり！２名以上の宿泊でお得な割引プランお一人様3，250円～素泊／スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：18,000円
- 宿泊日：2013年02月16日
コスパ高い
4.7
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年01月31日
初めて利用しましたがアメニティやタオルが充実していて良かったです。ただバスタブの栓がしてあり水が少し溜まっていたり、洗面台の栓が半分しまっていて水が溜まって慌てました。ティッシュが洗面台の所の他に室内にもあるといいですね。
- 利用のプラン：【当館人気No．１】10，000泊の実績！上質の贅沢ルネッサンスプラン素泊／禁煙スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：5,500円
- 宿泊日：2013年01月27日
宿泊施設からの返信
ルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 不備とご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。関係部署とご指摘を共有し、同様の不備が発生しないよう留意致します。 ティッシュに関して、スイート以外のお部屋ではバスルーム内の１箇所に設置することを基本としておりますが、お届けは可能ですので次回のご参考にして頂けますと幸いです。 宿泊部 コンシェルジュ 鈴木 晋也
家具がよかった
4.3
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2013年01月14日
シックな部屋が最高でした
- 利用のプラン：【新春初夢★タイムセール！】2名以上1月宿泊限定プラン駐車場無料特典付！素泊／禁煙スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,000円
- 宿泊日：2013年01月12日
宿泊施設からの返信
この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の雰囲気を気に入って頂けてとても嬉しく存じます。 今回は朝食なしのプランでのご宿泊でしたが、次回は朝食付きプランも是非お試しください。 北海道の食材にこだわったラインナップをご用意しております。 これからもルネッサンスサッポロホテルをご指名ください。 コンシェルジュ 鈴木晋也
部屋が広くロケーションバッチリ
4.8
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年01月09日
部屋が広くて豊平川越しに見るロケーションがとてもきれいだった
- 利用のプラン：これで決まり！２名以上の宿泊でお得な割引プランお一人様3，250円～素泊／禁煙スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2013年01月06日
宿泊施設からの返信
この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 カッカ様が今回ご滞在下さったデラックスダブルのお部屋でございますが、 こちらのお部屋から望む景色は四季を通して変化をお楽しみ頂けます。 今回は真っ白な雪に覆われたまさに冬の景色でしたが、春から初夏にかけてもオススメです。 カッカ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 コンシェルジュ鈴木 晋也
思っていたより・・・
3.6
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年12月21日
電話応対や、フロントの接客があまり良くなかった。 ランクの高いホテルだからと高望みしていたのかもしれないけど、少し残念。 部屋まで案内してくださった研修生のほうが、ずっとしっかりしていたと思う。 部屋風呂は、シャワーブースがあるので便利だった。 寝具が個人的に好みな感じで、ぐっすり眠れて良かった。
- 利用のプラン：これで決まり！２名以上の宿泊でお得な割引プランお一人様3，250円～素泊／禁煙スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2012年12月13日
宿泊施設からの返信
この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの応対がご満足いくレベルでなかったとの事で非常に残念でございます。 ご期待にそう形でお迎えできずに申し訳ございませんでした。ご意見は真摯に受け止め、 日々研鑽をしてまいります。挽回の機会をお与え頂けますと幸いです。 宿泊部コンシェルジュ 鈴木 晋也
4.7
- 30代
- 男性
投稿日：2012年09月27日
- 利用のプラン：祝☆開業記念！20年の感謝を込めて【駐車場＆VOD無料】【タイムセール】スタンダードツイン １～３名
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2012年09月23日
夏休み
4.5
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年09月13日
素敵な部屋でした。特にツインであの広さは最高。お風呂はシャワー室と湯船に別れていたので２人でも待つことなく快適。すすきのまでは歩いて１５分くらい。欲を言えば近かったらもっと嬉しかった。
- 利用のプラン：【夏休みタイムセール！】北の避暑地爽やか北海道！お得な３大特典付～素泊／スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：35,000円
- 宿泊日：2012年09月03日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。客室面積、また独立シャワーブースをお喜び頂き嬉しく存じます。すすきのまでは至近距離ではありませんが、程よく離れている為、静かにお休み頂け、また豊平川沿いでは自然を近くに感じてお散歩、ジョギングなどもお楽しみ頂けます。中心部にはない、当ホテルならではのメリットも多くございます。次回もご指名頂けますと幸いです。 宿泊部 コンシェルジュ 鈴木 晋也
4.4
- 40代
- 女性
投稿日：2012年08月17日
- 利用のプラン：【早割55】ルネッサンスにゴーゴー！早めの予約がオトク！＜素泊＞スタンダードツイン禁煙
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,650円
- 宿泊日：2012年08月15日
老舗
3.3
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2012年08月08日
老舗のホテルなので室内の古さは隠せません。しかし、老舗なのでスタッフの応対は見事でした。
- 利用のプラン：【特別タイムセール】北の避暑地爽やか北海道！お得な３大特典付～素泊／デラックスツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：20,800円
- 宿泊日：2012年08月01日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想に添えてくださいましたスタッフの対応に関しての温かいお言葉を早速共有させて頂きました。ご滞在の間、どんな些細なことでもございましたらお気遣い無くご相談くださいませ。更なる深みあるおもてなしを目指して日々精進して参りたいと思います。 また次回のご宿泊はぜひ当ホテルにお越しくださいませ。 宿泊部 コンシェルジュ 鈴木 晋也
3.1
- 40代
- 女性
投稿日：2012年07月18日
- 利用のプラン：【特別タイムセール】北の避暑地爽やか北海道！お得な３大特典付～素泊／デラックスツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：40,400円
- 宿泊日：2012年07月15日
次回はエグゼクティブフロア
3.1
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年07月06日
お風呂、女性用ぬるかったのが残念でした。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】開業20周年記念★感謝を込めて駐車場＋VOD無料～朝食付 スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：13,500円
- 宿泊日：2012年07月04日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場につきまして、ご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。 機器の不調により、お湯の温度を一定に保っておりませんでしたが、現在湯船の温度は改善されており、近日中に機器の入れ替えが完了いたします。また札幌にお越しの際には是非当ホテルへご宿泊下さいませ。挽回の機会を頂戴できますと幸いです。 宿泊部 コンシェルジュ 鈴木 晋也
4.4
- 20代
- 女性
投稿日：2012年06月03日
- 利用のプラン：祝☆開業記念！20年の感謝を込めて【駐車場無料＋VOD無料】／【タイムセール】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,500円
- 宿泊日：2012年06月02日
素敵なホテルでした。
4.3
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年04月08日
お部屋がとても広く綺麗で景色も素敵でした。お風呂が一番気に入りました。また利用したいです。
- 利用のプラン：祝☆開業記念！20年の感謝を込めて【駐車場無料＋VOD無料】／ デラックスダブル≪1名～3名≫
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2012年04月07日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 デラックスダブルルームは広さも市内ではトップクラスの４０平米、お部屋から望む新緑で爽やかな一日のスタートをお楽しみ頂けます。 家具も落ち着いた色調の物を採用しておりゆったりとお寛ぎ頂けると確信しております。 次回も是非当ホテルをご指名下さい。空港からの移動には正面に停車致しますリムジンバスがお勧めです。 宿泊部 コンシェルジュ 鈴木 晋也
地下鉄
3.8
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年01月18日
東豊線学園前駅よりタクシーに乗って、状況にも依りましょうがワンメーターで到着いたしました。 宿泊料が破格なこのプランはお徳でした。
- 利用のプラン：祝☆開業記念！20年の感謝を込めて【駐車場無料＋VOD無料】／禁煙・スタンダードツイン≪1名～3名≫
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2012年01月17日
宿泊施設からの返信
この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。当ホテルは国道に面しており、１日１５０本ほどの路線バスを利用することも可能でございます。 これからの季節、また違った表情を見せる札幌も是非体感して頂きたく、次回の札幌でのご滞在にも当ホテルをご指名頂けますと幸いでございます。 宿泊部 コンシェルジュ 鈴木 晋也
3.3
- 50代
- 男性
投稿日：2011年01月25日
- 利用のプラン：【目玉◎◎】びっくり価格☆開業２０周年記念プラン（素泊り）／禁煙室・スタンダードツインルーム
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,000円
- 宿泊日：2011年01月23日
4.4
- 40代
- 女性
投稿日：2010年11月15日
- 利用のプラン：【秋宿・北海道】観光・ビジネスどちらもオトク【QUOカード￥500付／一人一枚】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2010年11月14日
期待してたけど
1.7
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2010年05月28日
立派なホテルなので期待してたけどがっかりしました。アメニティが全然だったのと、１番がっかりしたのは朝食。久々にこれだけ美味しくない朝食に出会いました。普段は多少美味しくなくても皿にとったものは食べるけど、家族３人とも悪いけど残しました
- 利用のプラン：５月６月限定！早い者勝ちQUOカード付プラン【北海道QUO得ステイ】～朝食付
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：22,500円
- 宿泊日：2010年05月22日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてはご満足をいただけなかった様で、とても残念に思います。 いただきました厳しいご意見を元に、皆様に褒めていただけるよう、これからも品質と味の向上に努めてまいりますので、 また、機会がございましたらお試しいただけることを切に願っております。 ｗｅｂ課 課長 森田雅春
記念日で宿泊
4.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2010年05月22日
今回は夫婦で泊まりましたが中華料理のレストランに満足しました。接客も行き届いており中国楽器の演奏もよかったです。シャトルバスは便利ですが旅の最初の入り口になるので車内のＢＧＭや放送の演出にひと工夫欲しいところです。館内のカフェのスイーツが充実しているようなので今度はハイティーも夫婦で楽しめたらと思います。
- 利用のプラン：ポイント１５倍！るるぶトラベル限定！GW緊急プラン～素泊
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2010年05月05日
宿泊施設からの返信
ご滞在とお料理にご満足をいただけたことをお聞かせいただき、とてもうれしく思います。 また、シャトルバスに関しまして素敵なアイディアをいただきました、ありがとうございます。 皆様のご旅行が楽しいものになるよう、さらに検討を重ねてまいります。 またのご来札の際には、ぜひ当ホテルでおくつろぎくださいませ、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ｗｅｂ課 課長 森田雅春
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- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
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