全室36㎡以上のゆとりある客室はクラシックな品位を備え、優雅な時間を堪能頂けます。都会の喧噪からはなれ、特別なひとときをお過ごし下さい。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2022年11月10日
プレミアホテル－ＴＳＵＢＡＫＩ－札幌の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（プレミアホテルツバキサッポロ）
- 北海道
- すすきの・中島公園
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：5.0
(全143件の評価)
- 部屋：4.8
- 立地：4.6
- サービス：4.8
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：4.6
- 館内：4.6
- 部屋：4.6
- 寝具：4.6
- アメニティ：-
- 風呂：4.4
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：4.4
- 客室付露天風呂：-
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素晴らしいお部屋
4.5
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月12日
広くてきれいで素晴らしい部屋です。シャワーブース付のバスルームは贅沢な気分に浸ることができます。アメニティも充実してます。コストパフォーマンスは札幌市内でＮＯ１だと思います。近くにコンビニがあれば言うことなしですね。
- 利用のプラン：るるぶトラベル一押し！トク得◎【お一人様限定】シングルバリューステイ～素泊／喫煙／スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2013年11月10日
宿泊施設からの返信
いっこいっこ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 その上お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。 今回は素泊まりでの滞在でございましたが、季節や時期に応じて魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので是非次回ご検討頂けますと幸いです。いっこいっこ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
子供との初めての旅行札幌
5.0
- 20代
- 女性
- 家族
投稿日：2013年11月01日
１０か月になる子供と一緒だったせいか、ホテルのご配慮により通常の部屋ではなく、ランクが上がったところにしていただけました。ベットも移動でき、つなげれることができたので、赤ちゃんが転落することなく寝ることができました。バスルームも広く、また朝食バイキングは料理の提供方法など品があったと感じました。
- 利用のプラン：【タイムセール】秋の北海道×駐車場無料×ロングステイ！るるぶトラベル一押！トク得◎朝食禁煙S・ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,500円
- 宿泊日：2013年10月28日
宿泊施設からの返信
セィボボ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからもご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。これから札幌は寒く長い冬を迎えますが、大通公園ではミュンヘンクリスマス市や雪まつり等イベントがあり市内はイルミネーションと雪景色が大変きれいでございます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。原あおい
3.8
- 50代
- 男性
投稿日：2013年10月29日
- 利用のプラン：【タイムセール】秋の北海道×駐車場無料×ロングステイ！るるぶトラベル一押！トク得◎朝食禁煙S・ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：17,000円
- 宿泊日：2013年10月11日
満足です
3.9
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年10月10日
駐車場も無料でしたし、金額的には満足してます。
- 利用のプラン：【早割90】早めの予約が一番オトク！安心旅計画！～朝食付／デラックスダブル禁煙
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：10,000円
- 宿泊日：2013年10月07日
宿泊施設からの返信
トオイ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は開業から２０年以上経過していることもあり、随所に老朽が目立ってきていることは否めませんが管理維持を行いながら、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。今後より一層ご満足して頂けるよう、日々サービスの向上を目指して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
素敵
5.0
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年10月09日
このホテルのクラブフロアーと中国料理店 美麗華が大好きで今回で三回目の宿泊でした。今回のお部屋はスイートルームでビックリと感動でした。ベッドルームにもテレビやトイレがあり、来客が来てもプライバシーが守られてのんびりゆったり過ごす事が出来ました。またクラブフロアーに泊まります。
- 利用のプラン：【☆クラブフロア☆】今までのホテルステイが感動に変わる。／喫煙・クラブフロアスタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：17,000円
- 宿泊日：2013年10月05日
宿泊施設からの返信
海道最高様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご案内させて頂きましたお部屋にご満足して頂き、またお客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子で何より嬉しく存じます。今後も期待を裏切らぬよう高揚感のあるクラブラウンジを目指し、日々努力して参ります。近いうちにまたお目にかかれます日を一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
立地条件が良いので。
3.1
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年09月30日
夕食を、外にとりにいくのも、徒歩可能なので良かったです。
- 利用のプラン：【るるぶトラベルスペシャルプラン】朝食自慢☆／喫煙可・スタンダードツインルーム
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：15,750円
- 宿泊日：2013年09月28日
宿泊施設からの返信
りいさ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のプランに限らず、季節や時期に応じて魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非次回ご検討頂けると幸いです。 今後より一層ご満足頂けるよう常に進化するホテルを目指し努力して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
3.8
- 60代
- 男性
投稿日：2013年09月23日
- 利用のプラン：【るるぶトラベルスペシャルプラン】朝食自慢☆／喫煙可・スタンダードツインルーム
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：15,750円
- 宿泊日：2013年09月21日
シャワーとお風呂が別
3.8
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年09月19日
部屋も広く、シャワーとお風呂が別々にあるのが気に入ってます。
- 利用のプラン：【旬ナビ★テレビ塔】札幌のランドマーク☆～展望絶佳に酔いしれる～入場引換券付＜朝食付＞S・ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：17,000円
- 宿泊日：2013年07月13日
宿泊施設からの返信
ヨウダイカン様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は繁華街から少し離れた場所に位置しているため皆様にはご不便をお掛けいたしますが、全客室３６平米以上とゆとりがあるためご好評頂いております。今後より一層ご満足いただける快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。ヨウダイカン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 原あおい
フロント対応が悪い（気がする）
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年09月05日
フロント対応は、頂けないですね。 フロントに案内係が常時いないために、出迎えは一切なし。（ここはマリオットＧです一応） １人で対応のため、他の客がいると、そのまましばし放置プレイ！ 帰りも混んでるのに２人で対応。（ビジホの方が対応がいい。） 従業員の役割が曖昧、人件費削減で人がいないのか、無駄な人員が多いのか？サービスを他のホテルで学んで下さい。（天下のマリオットＧの一員なんですから）
- 利用のプラン：【☆クラブルーム☆】今までのホテルステイが感動に変わる。／禁煙・クラブルームデラックスダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：11,500円
- 宿泊日：2013年09月03日
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、またサービスの向上に全力で努めマリオットの名に恥じぬよう努力して参ります。また近いうちにＨＯＰＹ様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
クラシックなホテル
4.4
- 60代
- 男性
- 家族
投稿日：2013年09月04日
ロビーの天井、柱、調度品など重厚、クラシックなホテル。部屋も広くて、落ち着きがあり、良かったです。風呂・洗面所・トイレは広すぎるくらい、シャワールームと浴槽が分かれていて、使い勝手がよかった。御値段の割にはお得でした。
- 利用のプラン：★スペシャル★【お値打ち！イイね！】１～３人で宿泊可！空港からバスで直行～朝付スーペリアトリプル禁煙
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2013年09月01日
宿泊施設からの返信
マサジさん様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内や客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴しお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。 今後より一層ご満足頂けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。 マサジさん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
3.8
- 50代
- 男性
投稿日：2013年09月01日
- 利用のプラン：【爆買いタイムセール】初夏の大チャンス！駐車場無料特典付トク得◎～素泊～
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2013年08月28日
3.1
- 20代
- 女性
投稿日：2013年08月23日
- 利用のプラン：【爆買いタイムセール】6月末迄限定販売♪るるぶトラベル一押し！トク得◎～素泊／喫煙スーペリアツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,200円
- 宿泊日：2013年08月12日
素晴らしい
4.1
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2013年08月23日
設備や食事等とても満足できました。また来ます。
- 利用のプラン：【☆クラブフロア☆】今までのホテルステイが感動に変わる。／禁煙・クラブフロアデラックスツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：36,900円
- 宿泊日：2013年08月20日
宿泊施設からの返信
ｔｏｍｏ８８様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからもご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。是非今後もルネッサンスサッポロホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。また近いうちにｔｏｔｏ８８様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。原あおい
3.1
- 20代
- 女性
投稿日：2013年08月23日
- 利用のプラン：【爆買いタイムセール】6月末迄限定販売♪るるぶトラベル一押し！トク得◎～素泊／喫煙スーペリアツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,200円
- 宿泊日：2013年08月18日
帰省
3.5
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2013年08月17日
四日連泊４０平米のうち一泊だけこちらの３６平米の部屋タイプでしたがこちらの方が綺麗でシャワーブースにカビもなく快適に過ごせました。
- 利用のプラン：【タイムセール】夏の北海道×駐車場無料×ロングステイ！るるぶトラベル一押！トク得◎素泊喫煙Sトリプル
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：10,650円
- 宿泊日：2013年08月11日
宿泊施設からの返信
ノンＡｎｇｅｌ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。 これから札幌は本格的に雪が降り始め寒い時期となって参りましたが、大通周辺ではイルミネーションが点灯され雪景色が大変きれいでございます。 ノンＡｎｇｅｌ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
4.7
- 40代
- 女性
投稿日：2013年08月16日
- 利用のプラン：★スペシャル★【お値打ち！イイね！】１～４人まで宿泊可！空港からバスで直行～素泊スーペリアツイン禁煙
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2013年08月13日
感謝です！
4.2
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2013年08月15日
前日の予約だった為、スタンダードツインを何とか予約しました。ホテルに着くと４カ月と２歳の子供を連れていたので、配慮してくれたのかフロントの方が、和室の空きが出たと案内してくれました！料金そのままで、８０平米の広い和室に桧風呂も付いていて…ゆったり、過ごさせてもらいました。ただただ、感謝です！スタッフの皆さんは感じが良くて、ホテルも品がありました！また泊まりたいです。
- 利用のプラン：これで決まり！２名以上の宿泊でお得な割引プランお一人様3，250円～素泊／禁煙スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：15,500円
- 宿泊日：2013年08月14日
宿泊施設からの返信
けんしおママ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足頂けた事は、何よりも嬉しく大変光栄でございます。これからも皆様に愛され選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにもさらなる向上を目指して参ります。また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
ｂｉｒｔｈｄａｙで利用
3.7
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年08月10日
今まで立地を考えて敬遠していたルネッサンスさんに宿泊しました。クラブフロアプランだったので専用フロアでのサービスやプール ジム スパの利用が無料で感動。駐車場も無料で出し入れ自由だったので多少中心部から離れていても不便は感じませんでした。また是非利用したいと思います
- 利用のプラン：【☆クラブフロア☆】今までのホテルステイが感動に変わる。／喫煙・クラブフロアデラックスダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：19,000円
- 宿泊日：2013年08月08日
宿泊施設からの返信
ゆうすけさん様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ルネッサンスクラブフロアでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 今後も期待を裏切らぬよう常に進化し高揚感のあるクラブラウンジを目指し、日々努力して参ります。 近いうちにまたお目にかかれます日をスタッフ、コンシェルジュ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
リピです
4.3
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2013年08月08日
昨年も宿泊させていただき、素泊まりでしたが落ち着くいいホテルだなと思っていましたが、今年もお得プランがちょうどみつかりリピさせてもらいました。シャワーブースが独立してるのが気に入ってます。
- 利用のプラン：【タイムセール】夏の北海道×駐車場無料×ロングステイ！るるぶトラベル一押！トク得◎素泊S・トリプル
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：8,700円
- 宿泊日：2013年08月05日
宿泊施設からの返信
じゅんっち様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりと快適にお過ごし頂き、気持ち良くお帰り頂けましたようで何よりに存じます。 これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスの提供に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
朝食時に事件が…
3.2
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年08月07日
朝食時の案内から問題がありちょっと不快…最終的に食べてる最中にちょっと席をはずした間に勝手に下げられてしまった。その旨を担当者に告げると「今後気をつけます」だと…。結局朝食は中途半端で終わり不快でした。料飲部の責任者方がチェックＯＵＴまで対応して下さったのでまあいいかな。その他ラウンジに賞味期限切れのものがありました。まあホテル全体の問題でしょう。 まあその外はいいホテルですよ。また利用します。
- 利用のプラン：【☆クラブフロア☆】今までのホテルステイが感動に変わる。／喫煙・クラブフロアデラックスダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：13,500円
- 宿泊日：2013年08月06日
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、また各関係部署と共有し今後同様の事が起きぬよう周知徹底して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ＨＯＰＹ様のまたのお越しをスタッフ、コンシェルジュ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 原あおい
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- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- 食事・客室等の写真は一例です。
- 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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