全室36㎡以上のゆとりある客室はクラシックな品位を備え、優雅な時間を堪能頂けます。都会の喧噪からはなれ、特別なひとときをお過ごし下さい。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2022年11月10日
プレミアホテル－ＴＳＵＢＡＫＩ－札幌の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（プレミアホテルツバキサッポロ）
- 北海道
- すすきの・中島公園
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：5.0
(全143件の評価)
- 部屋：4.8
- 立地：4.6
- サービス：4.8
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：4.6
- 館内：4.6
- 部屋：4.6
- 寝具：4.6
- アメニティ：-
- 風呂：4.4
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：4.4
- 客室付露天風呂：-
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広いお部屋と広い浴室、最高！
4.6
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年11月05日
札幌駅よりちょっと離れていますが、さほど気になりませんでした。重厚感のある、良いホテルですね。そして、広い浴室に大満足です！！ このお値段でこのグレードは、感激です。 従業員の対応も素晴らしいです。 本当にお世話になりました。
- 利用のプラン：【9月11日まで】タイムセール！駐車場無料・VOD無料特典付！～素泊／禁煙デラックスツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：29,700円
- 宿泊日：2014年10月24日
宿泊施設からの返信
ｍｏｎｎｃｈａｎｎ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂ける滞在になりました事を心より嬉しく存じます。 従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴しましたことが何より嬉しく、私たちの励みとなります。 これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 税所武
気軽に泊まれるホテル
3.6
- 50代
- 女性
- グループ
投稿日：2014年10月25日
たまにはホテルでと思って泊まりました。感動のお部屋という口コミで、期待が先行していたせいか少し期待外れの感がありました。 修学旅行生が泊まるくらいなので、気軽にお泊りできます。
- 利用のプラン：【DISCOVER】今までのホテルステイが感動に変わる／喫煙・クラブルームデラックスツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：18,500円
- 宿泊日：2014年10月23日
宿泊施設からの返信
ｓｈｕｋｕｈａｋｕ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご滞在頂き誠にありがとうございます。 札幌市内数ある宿泊施設の中からお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に副えず申し訳ありませんでした。 次回お泊り頂きます際には、全てが良かったと言って頂けるよう、サービス・施設等の向上に日々努力して参ります。 またお越し頂けます事を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント メレンデス
高級ホテルのようで普通のホテル？
3.1
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年09月20日
イメージ的に老舗の高級ホテルだと思っていましたが、実際宿泊してみて、部屋の設備はよかったと思いますが、なんか暗いふんいきが、感じられました。なぜかは、言葉には、言い表せませんが、直観的に、かんじました。いろんな要素があると思いますが、ホテルマンの暗さ、ワンフロアの数の多さの圧迫感、せっかくある大浴場の時間制限等など、自分向きではないと思いました。
- 利用のプラン：【部屋タイプお約束】 トリプル40平米 お約束プラン
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：49,248円
- 宿泊日：2014年09月13日
宿泊施設からの返信
サトちゃんジー様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご滞在頂き誠にありがとうございました。 札幌市内でも数多くあるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、ご期待に副えず大変申し訳ありませんでした。 この度の貴重なご意見を参考にさせて頂き、関係部署と共有しサービスの向上に努めて参ります。 今回は不快な思いをおかけしてしまいましたが、挽回の機会を与えて頂きますと幸いです。 サトちゃんジー様のまたのご利用を心よりお待ちしています。 フロント メレンデス
4.8
- 50代
- 男性
投稿日：2014年08月16日
- 利用のプラン：【DISCOVER】今までのホテルステイが感動に変わる／喫煙・クラブルームデラックスツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：15,500円
- 宿泊日：2014年06月30日
3.2
- 40代
- 男性
投稿日：2014年08月11日
- 利用のプラン：★スペシャル★【お値打ち！イイね！】１～３人まで宿泊可！空港からバスで直行～朝付デラックスツイン禁煙
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2014年08月05日
いいホテルだけど
3.9
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年07月23日
場所がちょっとイマイチですが、とても良いホテルでした。
- 利用のプラン：るるぶトラベル一押し！トク得◎【これで決まりダ！】２名以上のご利用でお得に！～素泊／禁煙ＳＴ
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：19,000円
- 宿泊日：2014年05月22日
宿泊施設からの返信
ｄｉｖ様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きありがとうございます。当ホテルではお客様の利便性の向上の為にシャトルバスを運行しておりますが、この８月よりバスの定員を倍増させ、より多くのお客様がご利用頂けるように改善させて頂きました。 ススキノ、大通り、札幌駅を繋ぐバスでございますので、次回こちらもお試し下さいませ。 又のご宿泊をお待ち申し上げます。 コンシェルジュ 鈴木 晋也
すべてに大満足
4.9
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年06月23日
すべてのグレードが高く、気持ちよくすごせました。また利用したいです。
- 利用のプラン：るるぶトラベル一押し！トク得◎【お二人様以上限定】シンプルバリューステイ～朝食付／ＴＲＰ
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：21,750円
- 宿泊日：2014年05月03日
宿泊施設からの返信
抹茶色子様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごし頂けた様子が伺え私共も嬉しく存じます。 今後も期待を裏切らぬ、より一層満足して頂けるよう日々サービスの向上に努力して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コンシェルジュ 徐 廣勲
ラウンジでついつい
4.2
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年06月19日
クラブルームに宿泊するとクラブラウンジを利用できるんですが、 酒の肴が美味しくてついつい飲みすぎてしまいます。 簡単な肉、魚料理（美味しい）がレストランのシェフにより料理されてるようですが、実はチーズが種類豊富で美味しいです。 飲んだ後は「美麗華」へが定番になりつつあります。 なので、ここに泊まると、すすきのが遠のいてしまうんだな（笑）
- 利用のプラン：【DISCOVER】今までのホテルステイが感動に変わる／喫煙・クラブルームデラックスダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2014年05月15日
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様、いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 クラブラウンジで提供しておりますハッピーアワーはお食事前の１杯、ちょっとした腹ごなしにご用意しております。 ラウンジでお楽しみ頂いた後、美麗華をご利用頂けているとの事で、大変嬉しく存じます。 次回はぜひメインバーでナイトキャップもお楽しみ下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 コンシェルジュ 鈴木 晋也
3.8
- 50代
- 女性
投稿日：2014年06月17日
- 利用のプラン：【JTBセレクト】禁煙ルネッサンスクラブルーム・デラックスダブル◇9・10階のお部屋をご用意♪
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：181,200円
- 宿泊日：2014年06月14日
今日のおすすめは「美麗華」（中華）
4.2
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年05月01日
また泊まっちゃいました。 最近はクラブラウンジで軽く？飲んで中華料理「美麗華」へ。きっと札幌で一番じゃないですかね。 ちょっと高めですが、中華料理としてはあっさりで、素材の良さとあいまって大変美味しい中華です。 サービスも◎（宿泊者メニューもあり） ルームサービス復活してました。値段もこの手のホテルとしては低く抑えられており、夜遅い到着でも利用できそうです。
- 利用のプラン：【DISCOVER】今までのホテルステイが感動に変わる／禁煙・クラブルームデラックスダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2014年04月24日
宿泊施設からの返信
ＨＯＰＹ様、いつもルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。ご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。今後も期待に裏切らないよう日々サービスや施設の向上に努めて参ります。ＨＯＰＹ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 コンシェルジュ 徐 廣勲
朝食が良かったです。
4.8
- 60代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年04月28日
「ラウンジ」利用が宿泊の場合は無料で利用でき凄くお得感でした 朝食のパンが大好きです。特にパンプディングはメープル大好きな私と娘には最高でした。 一日目は中国の方がトースターを独占状態で２台アルと嬉しいな？・・などと思いましたが、翌日は余り使って居る人は見かけませんでした。 （焼きたてのパンが次々と出てくるので） 札幌には年に何度か行きますので、又利用させていただきたいと思います。
- 利用のプラン：るるぶトラベル一押し！トク得◎【お二人様以上限定】シンプルバリューステイ～朝食付／喫煙ＴＲＰ
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：25,350円
- 宿泊日：2014年04月18日
宿泊施設からの返信
ヤマベちゃん様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。パンコーナーのトースターの件でご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後に関しまして、もう一台ご用意する方向で社内で検討致しております。貴重なご意見を頂きまして厚くお礼申し上げます。次回のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 コンシェルジュ澤口 美幸
今後良いホテルになるかも。
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年04月24日
いろいろ過去にあったホテルですが、懲りずに久々の宿泊での利用でした。正直すべて良い方に変わっています。 特に朝食レストランは従業員の笑顔と、なんと食後にコーヒーを勧められました。（コーヒー嫌いです 笑） フロントもきちんと迎えていただきました（まだごこちないですが。） 当たり前ですが、出来ていないホテルが多い中、ココは私のお勧めのホテルの一つになりそうです。 今後の期待をこめて評価上げときます。
- 利用のプラン：【DISCOVER】今までのホテルステイが感動に変わる／禁煙・クラブルームデラックスダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：12,500円
- 宿泊日：2014年04月19日
宿泊施設からの返信
いつもルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。札幌市内で数多い宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応に関しましてはお褒め言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからも満足頂ける滞在を体験頂けますよう、より一層サービスの向上を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コンシェルジュ 徐 廣勲
久しぶりに泊まったら
4.4
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年02月22日
二年ぶりに宿泊したら、フロントはもちろんのこと、従業員の接客態度が大変良くなっていることに気づきました。それだけにとどまらず、随所にホテルとしての質の向上が見てとれました。とても気持ちよく利用できるホテルです。ただし、二階ラウンジのソファーは修繕が必要です。肘掛の部分が破れていました。
- 利用のプラン：るるぶトラベル一押し！トク得◎【お二人様以上限定】シンプルバリューステイ～朝食付／禁煙ＳＴ
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,500円
- 宿泊日：2014年02月19日
宿泊施設からの返信
なりけん様、この度はご宿泊頂きありがとうございます。 ２年ぶりの宿泊、さらにお褒めの言葉を頂戴し嬉大変嬉しく、また恐縮も致しました。 今回の評価が次回の宿泊への安心に繋がるようこれからも日々精進して参ります。 ２階ラウンジの椅子のほころびに関しては一日も早く改善できるよう該当部署になりけん様からのお声を届けます。 またのご宿泊をお待ち申し上げます。 コンシェルジュ 鈴木 晋也
癒された～
4.3
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年01月22日
年に何度かのんびりするため、いろんなホテルに泊まってるんですが、今回はとってのんびりすごせて大満足です。部屋も、設備も、サービスも、言うことなし。クラブラウンジもとっても癒されました。是非また泊めてください。
- 利用のプラン：【ルネッサンスクラブルーム】駐車場特典付き／喫煙・クラブルームデラックスダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2014年01月21日
宿泊施設からの返信
この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくりお寛ぎ頂きご満足して頂けたようで私共も嬉しく存じますが大変恐縮しております。これからもご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、高揚感のあるホテルを目指して参ります。また近いうちにお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 コンシェルジュ 原あおい
最高のＳｗｅｅｔ １０ Ａｎｎｉｖｅｒｓａｒｙ イブ！！
5.0
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年01月13日
主人へのサプライズに家族５人で利用しました。人数が多いので和室ばかり泊まっていましたが初ベッド！！また、スウィートでこの価格！喫煙室のみで臭いに不安を感じていましたが嫌な臭いが全くありませんでした。お風呂はシャワールームが広く使いやすかったです。朝食会場には奥にキッズスペースがあり子連れにはとても嬉しいサービスでした。終始、子供達は大はしゃぎ、主人と私は最高にｈａｐｐｙな時間を過ごす事ができました
- 利用のプラン：1月迄宿泊限定！【期間限定タイムセール！】 スイート＆和室大放出！！ルネッサンススイートルーム
- 利用の部屋：4ベッド
- 宿泊料金：21,000円
- 宿泊日：2014年01月10日
宿泊施設からの返信
美深くんとミミちゃん様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご主人様やお子様にも大変ご満足頂けました様子を拝読し何よりに存じます。今後も期待を裏切らないよう、より一層のおもてなしや施設の向上に日々努めて参ります。また近いうちにお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 コンシェルジュ 原あおい
大晦日に
3.9
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年01月03日
ほぼ毎年家族で大晦日に宿泊しています。年々混んできている感じです。平成３年開業のホテルなので古さは否めませんが、メンテナンスはしっかりされているのでＯＫです。当ホテルに宿泊するなら、クラブルームが良いです。
- 利用のプラン：【ルネッサンスクラブルーム】駐車場特典付き／喫煙・クラブルームデラックスダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：73,800円
- 宿泊日：2013年12月31日
宿泊施設からの返信
きーさま様、いつもルネッサンスサッポロホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご到着の際にはお疲れのところ、お部屋のご案内をお待たせしてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はより一層ご満足して頂けるよう、サービスや施設の向上に日々努めて参ります。近いうちにまたきーさま様ご家族にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。原あおい
3.9
- 30代
- 女性
投稿日：2013年12月01日
- 利用のプラン：【タイムセール】秋の北海道×駐車場無料×ロングステイ！るるぶトラベル一押！トク得◎朝食禁煙S・ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：28,500円
- 宿泊日：2013年11月27日
3.5
- 30代
- 女性
投稿日：2013年11月24日
- 利用のプラン：【早割90】早めの予約が一番オトク！安心旅計画！～素泊／喫煙／スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：32,000円
- 宿泊日：2013年11月15日
とても良かった！
4.8
- 70代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年11月21日
部屋もじゅうぶん広く、アメニティも充実しており、また食事がとてもすばらしく美味しかった（特にラウンジの）。さすがマリオット・グループだと思いました。
- 利用のプラン：【美味旬旅☆冬の北海道】駐車場無料特典付プラン～朝食／禁煙スタンダードツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2013年11月11日
宿泊施設からの返信
まるまーるまるる様、この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂き大変嬉しく存じます。 マリオットリワード・ゴールド、プラチナのエリートメンバー様はクラブラウンジアクセスに加えフィットネスクラブも無料でご利用頂けます。 次回の札幌滞在もぜひ当ホテルをご指名下さいませ。 またお合い出来ます事を楽しみにしております。 コンシェルジュ 鈴木 晋也
3.4
- 40代
- 男性
投稿日：2013年11月20日
- 利用のプラン：【直前割】室数限定！ワンコインでDXルームへUPグレードプラン～素泊／喫煙デラックスダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2013年11月18日
プレミアホテル－ＴＳＵＢＡＫＩ－札幌の他のプランを探す
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- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- 食事・客室等の写真は一例です。
- 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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