お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：新千歳空港→ＪＲ千歳線新千歳空港駅から札幌行き約３５分札幌駅下車→地下鉄南北線さっぽろ駅から真駒内行き約５分中島公園駅下車→徒歩約４分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込8,600円〜260,600円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 4,300円〜130,300円
条件で絞り込む
デラックスツイン２３階を利用。静かでお部屋からの景色は素敵でミニバーもあり良かったです。中島公園・コンビニ・ドラッグストア・すすきのも近かった。残念なのがお布団が薄い… 連泊だったので朝食もガッカリ。クローゼットの照明が鈍い。
宿泊施設からの返信
この度はノボテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お泊りいただきましたプレミアデラックスツインは、６１．４平米の広々としたお部屋から見る白く雪化粧をした山並みや煌めく夜景が人気のお部屋でございます。 頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
２３階のお部屋からの眺めは最高でした。残念なのがお布団が薄い…連泊だったので朝食がガッカリでした。
宿泊施設からの返信
この度はノボテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お泊りいただきましたプレミアデラックスツインは、６１．４平米の広々としたお部屋から見る白く雪化粧をした山並みや煌めく夜景が人気のお部屋でございます。 頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
眺めが良くゆったりとくつろげるお部屋でした。スタッフの方が気さくで親切でとても感じがいいので気持ちよく安心して過ごすことができました。またお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お部屋からの眺望やスタッフの対応に温かなお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 中島公園が隣接する閑静な環境で、お客様に安心してお寛ぎ頂けますようこれからもスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申しおあげております。ご投稿ありがとうございました。
近くて便利。中島公園駅には足元が悪かったせいか意外と歩く感じ。お部屋はとても広くて良かったです。パウダースペースも明るくて快適に身支度出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 冬期間は積雪により、徒歩でいらっしゃる場合には夏季と比べお時間を要してしますので、正面玄関からご乗車頂ける無料シャトルバスをご利用頂けますと便利かと存じます。 これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、ノボテル札幌にご宿泊頂けますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
シーズンオフらしくリーズナブルなお値段で泊まれました。 お部屋もバスルームもとても広くて良かったです。その分、アメニティ類をリーズナブルにしているのかリンスインシャンプーでした。朝食は特にバラエティー豊かという訳ではないですが、作りたてオムレツのサービスがあったので満足です。トースターもパンを乗せると自動的に下から出てきて便利。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 客室２３階プレミアルームをお気に召して頂けたご様子に大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。 アメニティに関しては、お客様の声を元に今後の改善の検討課題とさせて頂きます。 また機会がございましたら、ノボテル札幌にご宿泊頂けますと幸いでございます。
多分・・・十数年ぶりに泊まりました。 ホテルの内装は、変わっていましたがモダンな内装で素敵でした。 予約は、スタンダードの部屋でしたがお部屋を広いお部屋にしていただきました。ありがとうございます。 風邪気味でしたので早めに寝ましたが、枕もベッドも寝やすくてぐっすり眠れて体調も思ったより悪化せずに良かったです。 今度、ゆっくり朝食も食べたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 リブランドオープンをした際に、客室の内装も新しくさせて頂いております。 また、体調が優れない中ご宿泊頂いたご様子ですが、お客様ごゆっくりお部屋でお休み頂けたとのお言葉に安心致しました。 我々でサポートできる事があれば、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めさせて頂きますので、またノボテル札幌にご宿泊頂けますと幸いでございます。
初めて利用したホテルだか、眺め、立地、食事、風呂はとても良かった。気になった点は、フロントの対応が事務的な感じを受けた点と、部屋の照明とコンセントの関係が解り辛く、せっかくネットをしようとノートパソコンを持っていったのに上手く使えなかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ご説明不足により照明やコンセントの件では、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 ご滞在中にご不便なことがございましたら、お客様のご滞在のお役に立てますよう努めさせて頂きますので、お気軽にフロントへお申し付け頂けますと幸いでございます。
お部屋から中島公園が見下ろせてよかったです。チェックアウトの後公園を散策して紅葉を楽しみました。地下鉄の駅にも近いので便利。夜ススキノに食事に出たとき、行きは地下鉄に乗っていき、帰りは歩いて帰ってきましたが１０分位でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 紅葉する中島公園の眺望をお楽しみ頂けましたでしょうか。 隣接する中島公園は、札幌市内中心部にありながら四季折々の美しい眺望をお楽しみ頂く事ができますので、また機会がございましたらノボテル札幌にご宿泊頂けますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
この前はホテルとしては挙式等忙しい時期でありますが、気配りが大変よく気が付いて良かったです。インも時間より早く到着しちゃったので待ちましたが、心配りが前回より改善されてるなぁと思いました！お部屋も広々で静かで景色が最高でした朝食会場も閉店近くに入って時間押しちゃいましたが待ってくださりありがとうございました。また機会あれば利用したいです。売店が撤去されたのが残念です。土産が買いたかったです。
宿泊施設からの返信
いつもノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応に温かなお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お客様に『また利用したい』と思って頂けるような温かなサービスができますよう日々精進して参りますので、これからもノボテル札幌をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
朝食が気に入っています。 すすきのは徒歩圏内、地下鉄中島公園駅（さっぽろ駅から地下鉄で乗り換えなしの２００円）から近い立地もいいと思います。 札幌初めてという人にはちょっとわかりにくい場所・不便な場所なのかもしれません。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、朝食をお気に召して頂き重ねてお礼申し上げます。 朝食内容に関して、現状に甘んじることなく少しずつでも日々改善するよう努めておりますので、また機会がございましたらノボテル札幌にご宿泊頂けますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
デラックスツインということで部屋も広く始めは満足していましたが、 シャワーを浴びる時にびっくりしたことが・・・アメニティーですね。今時は、昔からあるひビジネスホテル位しか使用していない「リンスインシャンプー」びっくりしました。チェックアウトの時に同日結婚式を挙げられる方たちを見かけましたが、そのようなホテルでしたらアメニティーにも気を配られては如何でしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ノボテル札幌は、フランスが本拠地のアコーブランド系列のホテルでございまして、今月からアコーホテルズのアメニティに変更になりました。 先月まではＰＯＬＡ製品を使用しておりましたので、今回お客様から頂いた貴重なご意見は、早速関係各所に報告させて頂き今後の検討課題とさせて頂きます。ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
ネームバリュー相応のホテル。 予算が合えばまた利用したい。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルであるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら、ノボテル札幌にご宿泊頂けますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
家族で行く北海道旅行だったので広い部屋のホテルを選びました。２部屋続きのとっても快適な部屋でした。中島公園に近く朝の散歩も快適でした。朝食はフレンチトーストが子供に大好評。おいしかったです。フロントの方もとっても親切でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食のフレンチトーストは、８月までの期間限定でご提供させて頂いており、フレンチのシェフ特製の濃厚なクリームチーズの味わいとなっており、お子様にもお喜び頂けたご様子に我々も大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。 また機会がございましたら、ノボテル札幌にご宿泊頂けますと幸いでございます。
ノボテルに泊まりましたが、花火大会で絶好のロケーションでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ノボテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いたお日にちは、ホテルからすぐ近くの豊平川にて花火大会がございました。 お部屋から花火鑑賞をお楽しみ頂けましたでしょうか。例年、花火ををご覧頂ける客室は大変人気がございますので、また来年も機会がございましたらノボテル札幌にお泊り頂けますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
リンクをシェア
