JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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すすきの駅前迄無料送迎あり、ホテルの周りにスーパーや食事処もあり大変便利。スタッフも親切で、食事も美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊を頂きまして 誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂ける空間を提供できました事を心より嬉しく思います。 お客様に満足頂けるようこれからも精進して参りたいと思っておりますので 機会がございましたら当ホテルお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 細川
部屋も広く。テレビも大画面でゆっくり出来ましたが、机が狭いのが、ビジネスマンには少し気になるところ。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊を頂きまして 誠にありがとうございます。 お客様にご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。 お客様より頂きましたご意見を今後に活かして参りたいと思っております。 貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊課 細川
建物、設備はいいですけど、、、いろいろなところにケチっているところがあからさまに見えます。あまり質の良くない中国系の宿泊客を大量に受け入れているのでそれでいいと思っているのかもしれませんが、日本人の私としては 2度と宿泊したくないです。朝食バイキングは大量の客を捌くだけのもので、おいしいと思わせるものはありませんでした。(しかし、中国系の団体観光客にはなんであんなに傍若無人なんだろう) 駐車場は大変広く止められないことはなさそうです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながらお客様には不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 一人でも多くのお客様にご満足いただけるように努力して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館は新千歳空港までの高速バスの停留所になっており、空港まで真っ直ぐ向かう方にはご好評いただいております。 またフロントスタッフに関しましてはスタッフ一同気を引き締め改善して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
立地条件は かなりいいです。近くにレストラン、家具店 スーパーなどあり徒歩でまわれます。 駐車場(無料)も広く便利です。札幌では かならず このホテルを利用させていただいております。価格のわりに高級感ありお気にいりです。でも今回とても残念だったのは ベッドのスプリングが ぼこぼこ して背中にあたり きになりました。1122号室でした。あと 朝食のおかずの種類 以前より少なくなったように感じました。 温泉のお風呂のイスのよごれ きになりました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は国道沿いに面しており、大型スーパーやホームセンターが近隣にございます。 また駐車場は平面駐車場250台まで先着順ではございますが無料でご案内しております。 お部屋につきましては即座に担当スタッフに報告をし、確認させていただきます。 大変申し訳ございませんでした。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
apaの割には古い感じでした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は築28年と他のアパホテルに比べると比較的長い歴史をもっているホテルでございます。 快適にお過ごしいただけてれば幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
大浴場は温泉ではないようですが浴槽の数多く露天風呂も広々でゆったりくつろげて良いです。朝風呂は男女入れ替えでいろいろなお風呂に入れて最高ですね。又フロントの方は親切丁寧な対応で客室係の方は朝から笑顔で挨拶を頂きたいへん居心地が良かったです。しかしながら夕食バイキングでは食べたいメニューがすでになかったり90分前に飲み放題終了にされたりで楽しみにしていた宿泊が残念に終わりました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場は奇数日と偶数日で男女の入れ替えがあり、お客様にご好評をいただいております。 また夕食バイキングではお客様に大変ご迷惑をおかけしました。 心よりお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお客様に不快な思いをさせたことお詫び申し上げます。 お部屋につきましてはご連絡いただいた際に即座に対応させていただきました。 大変申し訳ございません。 朝食バイキングにつきましても担当スタッフに報告し改善致します。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
ゴールデンウィーク(4月29日~5月3日)で、JALで46100円大満足! サウナ付き大浴場があり、部屋もたまたま洗い場と浴槽、トイレが別々で広い。 ススキノから、離れているがシャトルバスが夜遅くまで出てるから、良かった。 欲を言うなら、夕食2400がチョイと高いかな? 朝食(1260)は、ボリュームがあった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場はミストサウナや露天風呂など全16種類ご用意しております。 またシングルルーム以外のお部屋の浴室はセパレートになっております。 今後もお客様にご満足いただけるように努力して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
施設は若干のふるさをかんじるが清掃は行き届いており快適だった
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
初めて食べました。おいしかったです。テイクアウトコーヒーも朝刊無料もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の朝食バイキングは全40種類の和洋バイキングを設けております。 お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 鈴木
前回よりも朝食が良くなってました。 お部屋に関しては、窓が開かないので空気の入れ換えが出来ないのがちょっと残念少しでも開くと気分が違ったかも…あと、歯ブラシの袋が破れてあいてました。使ってはいない感じだったので使用しましたが気を付けて欲しいところですね。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は全客室窓が開かないタイプとなっておりお客様には大変ご不便おかけしております。 また歯ブラシに関しましては大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフに至急報告させていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
夕食バイキングが特に気に入りました。ズワイガニと刺身そしてデザートの品数の多さには驚きました。大浴場はとても広くて露天風呂から見上げる夜空が最高に綺麗でした。また利用させて頂きたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の夕食バイキングはズワイガニなどの他に道産握り寿司やすき焼きなど全30種類ご用意しております。 また大浴場は露天風呂やミストサウナなど全16種類ございます。 ご満足していただき大変嬉しく思います。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
予約時に喫煙部屋しかなく諦めていましたがチェックイン時に禁煙部屋に変更して頂けお陰様で快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊を頂きまして 誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂ける空間を提供できました事を心より嬉しく思っております。 これに満足せず精進して参りますので機会がございましたら当ホテルを お願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 細川
職場に近く、よく利用しています。お風呂がいいです。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊を頂戴致しまして 誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましたことを心より嬉しく思っております。 お客様が言われますように当ホテルは大浴場をご用意しており大変 ご好評頂いております。 機会がございましたら当ホテルをお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 細川