JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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札幌出張時にいつも利用させて頂いております。札幌駅からは離れていますが、会社の者が車で送迎してくれるので問題ありません。また露店風呂が最高です。この価格でなら、ある程度のサービス低下も苦になりません。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の大浴場は露天風呂からサウナまで16タイプのお風呂があり、自然石のやさしい肌触りがうれしい「露天風呂」や、木のぬくもりが心地よい「木香風呂」等の湯めぐりが楽しい多種多彩なお風呂をご用意しておりますので、お客様にお気に召して頂けたようで大変嬉しく感じております。 札幌へお越しの際は是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございました。 フロント 岩本
ど立地は札幌郊外ですので用途に合えばコスパ的にいい大規模ホテルです。大浴場もありがたいですし。ただ、部屋の設備が少々古いですね。寝るだけの中継地点としての利用に最適と思われます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の大浴場は露天風呂からサウナまで16タイプのお風呂を用意しており、自然石のやさしい肌触りがうれしい「露天風呂」や、木のぬくもりが心地よい「木香風呂」等がございます。湯めぐりが楽しい多種多彩なお風呂をご用意しておりますので機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 岩本
大きいホテルでした。部屋数が多く歩くのが嫌な方は指定した方が良いかも。喫煙のプランで予約しましたがフロントの方に禁煙もご用意できますと言って頂き変更しました。良かったです。大浴場も部屋の浴室も広かったのでノンビリ出来ました。ただ、私は問題無かったのですが、浴衣の男性でマッチョな方が小さいサイズをそのまま着ていたので、EVには一緒に乗りたくないと思いました。数名見かけましたので浴衣はフリーサイズのワンサイズしか無かったのでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル&リゾート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、大浴場、お部屋をお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。 浴衣でございますが、ワンサイズのみのご用意となっております。 お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 秋田
また機会があれば宜しくお願いします
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「また機会があれば宜しくお願いします」との言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。 お客様より頂戴致しました温かいお言葉を励みにこれからも皆様にご満足頂けるホテル作りを目指し 日々精進して参ります。 お忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 岩本
繁忙期だったので些か高かったです。
宿泊施設からの返信
この度、アパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、空室状況によって日々料金を変動しております。 お客様のご期待に添えず残念に思っております。 これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力して参ります。 お客様のまたのご宿泊お待ち申し上げております。 お客様のお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 枝松
ホテルの規模が大きい為観光バスで来ていた中国人団体客及び日本人団体客などが優先になりがちです。朝食などは朝早く食べれません。(チェックイン時フロントで朝食は朝早く行くのは避けた方が良いと言われました)個人観光客は避けた方が良いと思いました。札幌に泊まる際はすすきのや大通り周辺の少しランクが上のホテルに泊まる事をお勧め致します。(JRタワーやクロスホテル、プリンスホテルなど)1年に数回北海道へ旅行をしますが今後泊まる事は無いです。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 訪日外国人のお客様のツアーに関しましては、添乗員さんへマナーの徹底など強化しております。 ご朝食に関しましても混み合う時間もあるため避けるよう案内させて頂いております。 この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 秋田
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル&リゾート<札幌>をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。 フロント
部屋への唯一の不満がコンセントが1ヶ所しかないこと。しかも、ベッドサイドにはなく、スマホを充電しながら、ベッドに入るには延長コードを用意する必要がある。それ以外は全く文句はない。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に快適に過ごして頂けるホテル環境をこれからも考え、さらなるサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 大滝
また宜しくお願いいたします
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 大滝
おふろがよっかた.朝のバイキングも多種あり満足です.朝食付きがお薦めです.
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けるホテル環境を、これからも提供して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 フロント 大滝
アジア系の方が多いです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは海外のお客様にも多数ご宿泊いただいております。 今回のご宿泊はいかがだったでしょうか?お客様に満足していただけるホテルを目指して尽力して参りたいと思います。 クチコミにご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 石川
遠いです。次回はとなると厳しいかな。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル&リゾート(札幌)にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は札幌中心部からは離れた立地となっており、到着やお出かけの際にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 夜の時間帯のみすすきのまで無料のシャトルバスが運行しておりますので、機会がありましたらぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:五戸
巨大ホテルでアジア系の方で占領されてました。商売繁昌のようで何よりです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<札幌>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 並びに高評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは国内外問わずたくさんのお客様にご利用いただいております。 中でも大浴殿は多くのお客様に大変ご好評を頂戴しております。 ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 細川
遅くチェックインしたので、寝るだけでしたが 快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル&リゾート(札幌)にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋のご利用に関しまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。 1階には大浴場もご用意しておりますので、機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:五戸
広くて快適な巨大なホテルです。大浴場がもう少し広ければもっともっとリゾート感が出てくるのに、、そこだけが残念です。
宿泊施設からの返信
このたびは、アパホテル&リゾート<札幌>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 大浴場は、当ホテルの自慢の一つでございます。多くのお客様にご宿泊、ご利用いただいているため、狭く感じる方もいらっしゃると思います。訪日外国人の方へもマナーの徹底をご案内させていただいております。ご了承くださいませ。 また、札幌へお越しの際はぜひ、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 秋田
1泊2食で宿泊しましたが夕食が今までるるぶを利用した中で一番、夕食の内容が悪かった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 夕食の件に関しましては、数あるホテルの中なら当館をお選び頂いたのにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 satocherry様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるホテルづくりを目指しスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、クチコミを投稿して頂きおありがとうございました。 機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。 宿泊課 岩本
出張時に利用しました。 普通のアパホテルとは少し毛並みが違うかと。 館内設備、アメニティなど問題ありません。 アクセスはあまりよくなく、外出される方向きではありません。 ただ、料金が安いので、良心的かと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は札幌の中心部から離れた立地となっておりますのでお出掛けの際はご不便に感じるかと思いますが、毎日夕方18:00より1時間に1本、地下鉄豊水すすきの駅近くのアパホテル<札幌すすきの駅前>と当館を循環する無料バスや、新千歳空港からの直行バス(有料)をご利用頂くと便利かと思いますので機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、クチコミを投稿して頂きありがとうございました。 hujieight様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 宿泊課 岩本
部屋数多いが、エレベーターが4機ありスムーズに移動出来た。 海外の観光客多い。 総合的に満足。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「総合的に満足」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。 当館は外国人のお客様も非常に多くご利用されておりますので、団体添乗員様等とも連携を図り、今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。 お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。 1g8g様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 宿泊課 岩本