JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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部屋の設備にスチーマーなどがあり、細やかな気配りに大変満足でした。朝食も大変おいしく、また泊まりたいと思いました。さらに、従業員の方の対応がどの方も笑顔で丁寧で素晴らしいと思いました。
初めて利用しましたが、立地もいいし、設備よしでリーズナブルな価格帯のためまた利用したいと思います。
評判に「部屋まで荷物を運んでくれる」とありました。早朝に出発し一度荷物を置かせていただき、夜半にチェックインしたとき客は私一人、従業員の方は3人いらっしゃったのにフロントで普通にスーツケースを渡されました。「あれ、口コミと違う」と思いました。お部屋の広さは普通ですがベッドが大きいので大きなスーツケースは口が開きませんでした。食事は美味しかったですが欠品が多かったです。テイクアウトができるコーヒーは美味しかったです。フロントの方、口コミは大事に守ってくださいね。
家に戻り、荷物整理をすると眼鏡がない事に気付き、何処を探してもみつからす、ホテルに忘れていたなら連絡して頂けるはずと自分で、勝手に判断してしまい、家中探しても見つからず 駄目元で、ホテルに電話して確かめると忘れていたとの返事で、その対応と 現金以外こちらから、連絡する事は無いとの返答に疑問と不信感に襲われました。ここのホテルは、お客に対して 何にも感じてないんだ!無くて困ってるとも感じないんだとも、同時に思いながら、二度と泊まらないし、人にも お薦め出来ないと感じました。
初の札幌にて朝食付きにしました。 非常に美味しく頂けました。 また泊まります。
今回も、朝食美味しかったです。
フロントの対応もサービスも素晴らしい。朝食の味付けも最高!部屋も今回は広かった。難点は二つ。大浴場の浴槽の温度が高すぎ!女湯は嫁さんの話によると、皆さん浴槽の縁に腰掛けて足湯状態だったとの事。男湯も他のホテルと比べると高め。これは改善して欲しいところ。もう一つは、部屋の鍵が1個しかないこと。2名で宿泊の際は是非とも2個欲しいですね。
朝食美味しかったです。
久しぶりに利用させて頂きました。朝早くチェックイン前に荷物を預けに行きましたが快く受付けてくれました。ついでにチェックインも署名だけでオーケーとの事。ここはそういうところが話が早いというか融通が利くので助かる。大浴場の浴槽は相変わらず温度高い!(最近、他のホテルの大浴場は軒並み温度低い)そろそろ少し温度下げましょう。朝食もここ数年、全国各地ご当地名物シリーズですね。新たにフレンチトーストが仲間入り!嬉しいです。スタッフの愛想も良い!
学会で、なかなか予約が、とれない中 立地のいい、このホテルに泊まれて、 よかったかったです。
以前1度しか利用していないのに今回喫煙部屋の予約でしたが、フロントの方に「禁煙部屋でなくても大丈夫ですか?」と聞かれ、禁煙部屋に変更していただきました。以前利用した時は突然の腹痛に胃薬をいただき、2回連続丁寧な対応に感激しました。また札幌へ行く際は利用したいです。