JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- 家族
- 女性
- 20代
- 家族(未成年あり)
- 不明
- 不明
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:新千歳空港~JR快速エアポート新千歳空港駅乗車(札幌)行き(約38分)札幌駅下車西改札出口~地下鉄南北線さっぽろ駅乗車(真駒内)行き(約3分)すすきの駅下車4番出口~徒歩(約5分)
おとな2名|1泊1部屋合計
税込8,000円〜71,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,000円〜35,900円
条件で絞り込む
旧ススキのグリーンホテルが3棟ともアパホテルとして再出発。アパの会員の自分としてはありがたいことこの上なし。たまたま空いたからかツインルームを案内され恐縮至極。実に快適に過ごせました。ただ、室内テレビのリモコン受素部が明らかに壊れててテレビが見られなかったのは残念だったが、それを補って余りある極上の部屋でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 日頃ご愛顧、大変嬉しく感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、快適なホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど、 お願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 桑原
今まで泊まったどのホテルより部屋が広くて、何よりトイレとバスルームが別なのが魅力的! ですが、テレビのBS放送が見られなかったのが驚きでした。 BSくらい見せてくれても良いのでは?(私の選局方法が間違っていたのならゴメンナサイ) 一緒に泊まった母も、大満足みたいだったので、また利用させていただきたいと思います!
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござい お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく、感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、快適なホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど、 お願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 桑原
お部屋もお風呂も広くゆっくりできました
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく、感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、快適なホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど、 お願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 桑原
コストパホーマンスは最高だと思います。 特に副支配人の御持て成しは大変、勉強になりました。 しかし浴室の換気扇の埃は清掃が必要だと思いますよ! 名前が変わっても頑張って下さい!
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく、感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、快適なホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど、 お願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 桑原
連泊でとてもリーズナブルに泊まることができました。しかも、部屋も広くお風呂も十分な広さであったのでとても快適でした★また札幌に行く時は是非利用したいです
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉までいただき大変嬉しく、感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、快適なホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど、 お願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 桑原
立地もよく便利でした!
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、快適なホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど、 お願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 桑原
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今後もより良いサービスを提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。 あきとん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 境野
部屋は広いし、風呂トイレ別々だし。 今回は、一人でしたが、家族連れでもNO問題だと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく、感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、快適なホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど、 お願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 桑原
部屋も広く バストイレ別なのはうれしいですね すすきのも近く便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら返信が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは全室バス・トイレ別で、お客様にも好評を頂いております。 次回札幌にお越しの際にも当館をお選び下されば幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 境野
部屋が綺麗で安心できる
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴いたしまして、従業員一同嬉しく感じております。 当館はススキノ繁華街へも徒歩5分程で、多くのお客様にご好評頂いております。 また全室お風呂とトイレが別のセパレートタイプでご用意しております。 これからも皆様にお選びいただけるようサービス向上に精進して参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 細谷
チェックインが12時の道民限定プランがあり、ホテルに長くいれて、サービス満点でお客様を大切にしていると感じました。他のホテルではなさそうです
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様にご投稿頂いたようにご滞在時間の長いプラン等、様々なプランをご用意しております。 次回札幌までお越しの際にも当館をご利用頂ければ幸いでございます。 また、ご返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 関本
トイレと風呂が別でとても清潔。シャワーもいい。椅子に座って洗える
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はお客様にお寛ぎいただきたいという思いから、 全室バスとトイレが別のタイプでご用意しております。 札幌にお越しの際はまた是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 境野
部屋が広いのでくつろげました
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館は全室お風呂とトイレが別のセパレートタイプでご用意しておりまして、 ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に嬉しく感じております。 今回はご朝食がついていないプランでしたので、次回は60種以上のメニューを揃えました バイキングタイプのご朝食もご賞味いただけたら幸いにございます。 お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 細谷
お部屋設備が新しくてとてもきれいで快適でした。お風呂がトイレと別で嬉しい!フロントの方たちも温かです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます. お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 当館は全室バスとトイレが別のセパレートタイプでご用意しており、多くのお客様にご好評頂いております。 うしま様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 関本
広いので気持ちよい
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お寛ぎ頂けた様子を伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もより良いサービスを提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 境野
レビューが良かったのとお風呂とトイレが別なのが気に入ってこちらに決めました。要望した通り広めの部屋を用意して貰えて良かったです。ただ、清掃が雑すぎるなーと思いました。トイレの隅やヒーター下の積もったホコリ、風呂場の小物置きの汚れ風呂イスの湯垢、1番嫌だったのがベッドの短めのカバーの下と枕の下に髪の毛、シーツが外に出ていたことです。これなら高めで綺麗なホテルの方が良かったかなとも思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながらお部屋の清掃に関して、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後も清掃スタッフの指導に力を入れ、お客様に疲れを癒せる環境を整えて参りたいと 思っております。 サービス向上にスタッフ一同努めて参りたいと思いますのでまたのご来館 心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 境野 2014年11月22日