JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- 家族
- 女性
- 20代
- 家族(未成年あり)
- 不明
- 不明
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:新千歳空港~JR快速エアポート新千歳空港駅乗車(札幌)行き(約38分)札幌駅下車西改札出口~地下鉄南北線さっぽろ駅乗車(真駒内)行き(約3分)すすきの駅下車4番出口~徒歩(約5分)
おとな2名|1泊1部屋合計
税込8,000円〜71,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,000円〜35,900円
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今回2度目の利用をさせていただきました。 ツインで予約して案内された部屋に入ったのですが、ちょっと部屋が狭い感じだったのが残念。1泊で予約したのを後日2泊に変更したからなのでしょうか?立地条件も良いのでまた利用させていただきたいと思います。 今回もお世話になりました、ありがとうございました^^
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様にご投稿頂いたように、当館は南北線のすすきの駅から徒歩5分程で、 多くのお客様にご好評頂いております。 朝食付きなど様々なプランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 境野
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後もより良いサービスを提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 境野
洗い場のあるお風呂が気に入っているのですが今回はそのお風呂の清掃がちょっと残念でした。ベッドの寝心地はいいしとてもくつろげる居心地のいいホテルです。またお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 清掃につきましては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。 清掃業者含め今後はさらに点検をしっかり行って参ります。 当館はお客様にお寛ぎいただきたいという思いから全室バスとトイレが別で、 さらにお風呂には洗い場もご用意しております。 ちぇっちゅ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 境野
いつも利用しています。 広くてとても快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館ではシングルのお部屋のご用意がないため、 お一人様利用の場合はダブルかツインのシングルユースでご案内しております。 札幌にお越しの際はまた是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 境野
トイレとお風呂が別でとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜り、有難うございます。 当ホテルは全室トイレとお風呂がセパレートされておりますのでグループでのご利用でも 気兼ねなく利用できる。と、ご好評を頂いております。 ご予約は素泊まりのプランでご利用いただきましたが、次回は60種類以上の豊富なメニューを取り揃えております ご朝食付きのプランもご検討頂ければ幸いです。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 細谷
駐車場があって安く停めれるのがいい
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは隣接して30台ほど駐車できる駐車場を設けておりまして、 到着順にてご一泊1000円で駐車いただいております。 もし、満車になってしまった際も近くの別の駐車場をご案内することも可能なので お気軽にご相談頂ければ幸いにございます。 ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 境野
部屋が広くてとてもよかったです
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく、感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、快適なホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど、 お願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 桑原
アパになって初宿泊。以前からセパレートタイプの風呂トイレが気に入り何度か利用してます。今回は広めの部屋が良いなと2人でトリプルにしたら端の部屋だったので静かな夜を過ごせましたが、ベッドの高さがありすぎ夜中に降りる際によろけてしまいました。身長無い方には危険じゃないのかな?空気清浄機うるさく凄い雨の夢を見て目覚めたぐらいです。今回は素泊まりだったので次回は朝食付きにしたいです
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 前ホテルからのご愛顧、大変嬉しく思います。 ご滞在中お気づきの点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。 また、当館の朝食バイキングは道産食材をふんだんに使用しております。 次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 関本
お部屋も広いし ゆったりできました 次も絶対にリピします
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら返信が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。 ご滞在中に関しましてはゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺えまして安心致しました。 次回札幌にお越しの際にも当館をお選び下されば幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 関本
遊ぶ方オススメです。五人で泊まりましたが問題ありません。いい思い出が出来ました。朝食バイキングお腹一杯食べました。しいて言うなら多人数で行くとお風呂が困るかな
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルには大浴場はございませんが、アパホテル&リゾート<札幌>に宿泊者無料の大浴場をご用意しております。シャトルバスもご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。 ご返信が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 境野
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後もより良いサービスを提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 境野
お部屋が広くて綺麗でびっくりでした。でもお風呂が所々カビていた事だけが残念です。ベッドメイクの方が元気が良くて、挨拶も対応も気持ち良くて良い気分になれました^^
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。 また、浴室に不備がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。 次回ご宿泊の際にも気持ちの良い挨拶がおくれますようホテルスタッフ一同 誠心誠意努めて参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 関本
野球観戦のために利用しました。 ホテルは思ったより綺麗で嫌な匂いもなく 快適に過ごすことができました。 隣にコンビニがあるので、食事にも苦労しませんでした。 交通の便も良かったのでまた利用したいと思ってます。 連泊のベットメーキングの後ミネラルウオーターが置いてあったのにびっくりしましたが、ありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご返信が遅れてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 境野
先日、家族旅行でアパホテル札幌すすきの駅西に宿泊させてもらいました。とても綺麗なホテルで、部屋も広くゆったり過ごす事が出来ました。大通公園から少し離れているのですが、歩いて行けない距離ではないので、札幌を散策しながら 子供達と歩いて観光しました。家族4人1万ちょっとの料金(素泊まり)だったので とても安くで宿泊できて大満足です
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは大通り公園と地下鉄すすきの駅から徒歩約5分程の距離に位置しており、観光地へのアクセスも大変便利な場所にございます。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。 宿泊課 友善
シングルで予約しておりましたが、部屋に入るとダブルルームでした。バス・トイレも綺麗でしたし、テレビも大きくゆったりできました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館はシングルルームのご用意がないため、ダブルもしくはツインのシングルユースでのご案内になります。 ゆったりできたとのお言葉に安心致しました。 これからも多くのお客様にご満足頂けますよう、努めて参ります。 また、ご返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。 宿泊課 関本
家族旅行で行きましたが、和室は広くゆったりできました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 和室にてお寛ぎいただけたご様子で嬉しく感じております。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 友善
何度か利用させていただいていますが、駅からもわりと近く部屋も広くて快適でした!
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩約5分の場所に位置しており、市内観光地へのアクセスもお気軽に足をお運び頂けます。 またのお越しをホテルスタッフ一同お待ちしております。 宿泊課 友善
とても綺麗で広くまた利用したいです。でもフロントでの領収書対応は残念でした。それでもまた利用したいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きましてありがとうございます。 しかしながらフロントでの対応不足、大変申し訳ございませんでした。 お客様にご満足頂けますようホテルスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 次回札幌にお越しの際にも当館まで足をお運び下されば幸いでございます。 また、ご返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。 宿泊課 関本
あ
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後もより良いサービスを提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 境野
したての建物なので新築みたい。 今回早めにダブルを取りましたがゆったりし過ぎて寝坊しました。すすきので遊んでいい気持ちのまま寝られる近さ。 おすすめです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋ではゆったりお寛ぎ頂けたご様子で安心しております。 今回お客様にお泊り頂いたダブルルームはキングサイズのベッドでのご用意となっており、宿泊頂いたお客様からもご好評のお声を頂いております。 ご返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 境野