お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：新千歳空港→ＪＲ函館本線新千歳空港駅から約３６分札幌駅下車→地下鉄南北線さっぽろ駅から真駒内方面行き約３分すすきの駅下車４番出口→徒歩約１分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込10,000円〜53,400円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 5,000円〜26,700円
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飛行機欠航で急に泊まることに。 当日なのに、とてもお得な値段で泊まることができました。 立地は、文句なし。 それ以外も特に悪くないです。 ありがとうございましたｍ（＿ ＿）ｍ
宿泊施設からの返信
この度は札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ビジネスには最適
場所などを考えると満足でした。
すすきの駅すぐだし、札幌駅までの無料シャトルバスが一時間に一本あり、とても便利です。部屋もきれいで、連泊にも最適です。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 送迎バスやお部屋のご利用にご満足いただけて大変嬉しく思います。 これからも札幌へお越しの際には札幌東急インをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
すすきのに近いのは良い
ビジネスには最適
立地条件や部屋、館内設備、対応、どれをとっても◎です。 仕事でも旅行でも引き続き利用したいと思います。 立地条件等からすれば仕方のないことかもしれませんが、宿泊ポイントの付与率を上げるプランがあれば文句なし！
入室してすぐトイレを使用しようと便座をあげると便座の裏や便器のふちに小便の飛び散った跡があり、便器の中も水の流れる跡が黒ずんでいた。後シャワーが節水型だと思うが、それにしても弱すぎる、他は特に悪いところは無いのでそれだけに残念でした。
グレードアアップでベッドが広くて良かった。
立地、部屋など、ほぼ文句無し。１１時チェックアウトと遅めなのも便利だし、駐車場も雪を被らないで済むのも良い。ただ、部屋の中のコンセントが少ないのが難。 パソコンや携帯充電器を使っていると、ケトラが使えない…ｏｒｚ
ビジネスには最適
立地最高、バスユニットが新しく快適でした。
今回は残念でした。特に必要無かったのですが、ＤＶＤ見放題のプランがシンプルプランと同じ金額だったので予約しました。チェックインの時に説明は全く有りませんでした。チェックアウトの時に確認すると、謝罪の言葉も無く「見放題になっていましたよ」との事。挙句に「次に宿泊する時に言って下さい」だって。利用する予約が無い事を伝えると、「￥１０００－キャッシュバックします」。これが本当に東急ホテルの対応ですか？謝罪が先では？名古屋・神戸等の東急ホテルとの違いに残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時の有料放送のご案内漏れ、またチェックアウト時の謝罪の無い対応、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、お客様が喜んでいただけるサービスをスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ビジネスには最適
グレードアップした部屋が良かった。
札幌に来た時はほとんど利用していますが、特に朝食は素晴らしいです。
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