JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ホテル自体は良い場所だし問題ありませんが、外国人が多いと廊下で大声で話すからもっと防音されてると助かります。 男性従業員の数人は愛想が無く感じ良いとは言えないかな。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にお泊りいただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申しあげます。ただ、スタッフの応対でご不快な思い をさせてしまい深くお詫び申しあげます。今後はフロントスタッフの意識の再確認をして 接客に努めてまいります。また、防音の件でございますがこれからの運営の参考にさせて いただくと同時に、深夜の見回り等を充実させていく所存でございます。これに懲りませず今後とも 当ホテルをご利用いただきたくお願い申しあげます。御投稿ありがとうございました。 宿泊課 阿部
出張の際利用しました 駅前でとても便利でした また利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 「また利用したい」のお言葉もいただき大変嬉しく思います。当ホテルの最大のセールス ポイントが立地の良さで皆様方にとても重宝がられております。地下鉄駅2駅が近く、 すすきの繁華街の中心に位置しておりビジネスや観光の拠点としても喜ばれております。 これからもサービスの充実に努めてまいりますゆえ次回のお泊りもスタッフ一同心より お待ちいたしております。御投稿ありがとうございました。 宿泊課 阿部
ベッドやアメニティは素晴らしいと思う また泊まるので楽しみにしています
宿泊施設からの返信
このたびは、アパホテル<札幌すすきの駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ベッド、アメニティについてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。 スタッフ一同、さらにお客様に喜んで頂けるよう業務にあたり、また、よりよい環境づくりに 励んでまいりたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。このたびはご投稿ありがとうございました。 宿泊課 秋田
残念だったのは狭いことかな バッグを机に置くと何もできないほど狭い
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にお泊りいただき誠にありがとうございます。 早速ですが部屋が狭かったとのことで申し訳ございませんでした。当ホテルは設立当時のまま 現在に至っており皆様方に色々とご不便をお掛けしているかもしれません。これからはそれらに 勝るサービスに努めてまいりたいと思います。これに懲りませず次回も機会がございましたなら ご利用いただけますようよろしくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました・ 宿泊課 阿部
前回宿泊し良かったので今回は2泊しました。 前回は1泊だった為、気づかなかったのですが、ベッドのマットレスが軟く腰に負担が・・・もう少し硬めにして頂けると嬉しいです。 立地も良くお風呂とトイレが独立していて快適!今回は、入浴剤を持参しゆっくりお風呂に入りリラックス出来ました。
宿泊施設からの返信
アパホテル<札幌すすきの駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この度は再訪頂いたとの事で、スタッフ一同大変喜んでおります!重ねて御礼申し上げます。 ゆったりと浴室をご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。 しかしながら、マットレスの件ではご不便をおかけしてしまった様で申し訳ございません。 すぐにとは参りませんが、今後の課題として検討してまいります。貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。 またご来札の折には、是非とも当館にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 宿泊課 氏家
コンビニ直結が良いです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けた様で、スタッフ一同安心しております。 当ホテルはすすきのの中心部に位置し、立地に関しましてお客様から大変ご好評頂いております。 また、コンビニが併設されている為、ちょっとした買い物をする際にも非常に便利です。 機会がございましたらお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 田尾
部屋が清潔感に感じれなくて残念。 スタッフ大変良かったです
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 早速ではございますがお部屋の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは設立当時のまま現在に至っており、清潔感の保持には力を入れてきたつもりでございました。 カムリ50さん様、これからはお部屋の点検・確認等に今まで以上に徹底してまいりますゆえ、これに懲りませず これからも機会がございましたなら当ホテルをご利用いただけますよう何卒お願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊課 阿部
豊水すすきの駅出口が目の前の立地。1階にコンビニも有り便利でした。空気清浄器が有れば、これからの季節、なお良い気が致します。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高い評価もいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘のように当ホテルは地下鉄駅が 近く、すすきの繁華街のほぼ中心にあり皆様方に大変喜ばれているところでございます。 空気清浄器の件ではご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。空気清浄器は 貸し出しを行っております。(在庫に制限あり)当方の案内不足で申し訳ございませんでした。 これに懲りませずこれからも当ホテルをご利用いただけますよう何卒よろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 阿部
駅すぐ、薄野の真ん中にあり立地は最高です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にお泊まりいただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたで しょうか。当ホテルのセールスポイントのひとつが地下鉄駅に近く、すすきの繁華街にも 近いというところでございます。ご出張やご旅行の皆様方に大変好評でございます。 暇人のトシさん様、これからも快適なご宿泊の為サービスの充実に努めてまいります ゆえ当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 阿部
リフレッシュ休みゆったりと過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけたとのことスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様の快適な ご滞在の為サービスの充実に努めてまいります。次回の札幌でのお泊りも当ホテルをご利用 いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 宿泊課 阿部
立地が最高。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にお泊りいただき誠にありがとうございます。 早速ではございますがご指摘の様に当ホテルはすすきののほぼ中心に位置しており、 地下鉄駅にも近く、すすきの繁華街にも隣接し飲食のお客様にも大変好評でございます。 723A様、次回はご家族、お友達同士でのご利用をお待ちいたしております。これからも当ホテル を何卒よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 阿部
朝の出発が早めなので場所優先で選びました(笑)キレイに手入れはされているかと思いますが設備面で古さが気になります。ベッド側にコンセントも欲しいな。サービスもよかったし次回は朝食も頂きたいですね。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にお泊りいただき誠にありがとうございます。 また、高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。そんな中、話し声がきこえたり、コンセント の不足等でご不快な思いや不自由な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘のように 当ホテルは設立当時のまま現在に至り古さは否めません。せめて清潔感だけは保持しようと しているところでございます。これからもサービスの充実に努めてまいりますのでご愛顧のほど 宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊課 阿部
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてのご投稿、立地面では高い評価も頂きまして重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは地下鉄豊水すすきの駅出口すぐ横、南北線もほど近く2路線利用可能でビジネス・観光に最適です。 またすすきのの繁華街もすぐで、ご飲食も大変便利な立地でございます。 今後もご旅行の拠点としてお選び頂けましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
駐車場がホテルから遠く信号を3ヶ所も渡った所に案内されました。荷物が多かったので大変だったのと、車に忘れ物を取りに行くのも面倒です。しかも駐車料金2300円取られ、鍵を預けて車は出すことが出来ないので要注意です。立地は良いと思いますが、コスト面と利便性を考えるとオススメ出来ません。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にお泊まり頂き誠にありがとうございました。 早速ではございますが、駐車場に関しましてご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳 ございませんでした。当ホテルには自前の駐車場がありませんで全て提携駐車場のご利用 となります。今回は車高の関係と近くの駐車場が満車だった為のご案内と思われます。 申し訳ございませんでした。あっくさんさん様、これに懲りることなくまたのお越しを心より お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 阿部
2回目の利用ですが利便性が良くて再びの宿泊です。フロントの人はテキパキして良いです。シングルは広くは無いけれど機能性の面で過ごしやすかったです。人気なのか又載っていたら利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>にお泊まり頂き誠にありがとうございました。 2回目のご利用とのことまた、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはすすきののほぼ中心にあり、地下鉄駅にも近くビジネスや観光・ご飲食の皆様方 に大変喜ばれております。てにてにさん様、これからもご贔屓いただけますよう何卒よろしく お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 阿部
経年劣化が見てとれる。特にカーペットはシミだらけ、改装するとの事で改装後を機体します。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<札幌すすきの駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 早速ではございますが、当ホテルは設立当時のまま現在に至っており、ご指摘の通り 古さは否めません。ご不快な思いをさせて申し訳ございません。 皆様方に快適にお過ごしいただけますよう点検・管理はもちろんのこと、清潔感の保持や サービスの充実に今迄以上に努めてまいります。これに懲りませずこれからもご利用いただけ ますよう何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 阿部