ＡＮＡクラウンプラザホテル札幌の口コミ・おすすめコメント（12ページ目）（エーエヌエークラウンプラザホテルサッポロ）

Name: ＡＮＡクラウンプラザホテル札幌
Rating: 84%

北海道
札幌駅・大通

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

集計中

1 / 10

外観

モダンで洗練されたアップスケールホテル。時計台、大通公園、旧道庁赤レンガ庁舎など観光名所も近く、ビジネス、観光の拠点にふさわしいロケーション

総客室数412室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります

駐車場あり

アクセス：新千歳空港→ＪＲ千歳線札幌方面行き約４０分札幌駅下車東改札口／南口→徒歩約７分

おとな2名｜1泊1部屋合計

税込10,576円〜253,000円

おとな1名 (2名1室)｜1泊

税込 5,288円〜126,500円

施設からのお知らせ: 【改装工事のご案内】
・2024年10月21日より2025年4月23日までコンフォートルームの改装工事を行います（11階～16階1フロアずつ）。
・2025年1月9日(木)～1月19日(日)の11日間、店舗改装のため当館の1階にある「セイコーマート」が休業させていただきます。
※重要なお知らせです。必ず続きをご確認ください。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合：84点

(全100件の評価)

60代
男性
ひとり

利用時期：2024年9月9日

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40代
女性
家族

利用時期：2024年8月29日

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50代
男性
家族

利用時期：2024年8月21日

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40代
男性
グループ

利用時期：2024年8月19日

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50代
女性
家族

利用時期：2024年8月13日

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40代
女性
家族

利用時期：2024年8月12日

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50代
女性
家族

利用時期：2024年8月4日

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不明
不明
家族

利用時期：2024年7月26日

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40代
男性
家族

利用時期：2024年7月26日

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50代
女性
家族

利用時期：2024年5月24日

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50代
男性
家族

利用時期：2024年3月28日

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10代以下
男性
ひとり

利用時期：2024年3月22日

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60代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2024年2月9日

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60代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2024年2月7日

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30代
女性
グループ

利用時期：2023年11月27日

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50代
女性
家族

利用時期：2023年11月17日

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50代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2023年10月3日

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50代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2023年6月7日

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60代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2023年5月21日

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60代
女性
グループ

利用時期：2023年3月18日

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50代
男性
家族

利用時期：2022年12月29日

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40代
女性
ひとり

利用時期：2022年11月30日

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40代
女性
家族

利用時期：2022年11月23日

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60代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2022年11月13日

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40代
女性
グループ

利用時期：2022年10月27日

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るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合：集計中

集計中

(全258件の評価)

部屋：集計中
-
立地：集計中
-
サービス：集計中
-

食事：集計中
-

朝食：-
夕食：-

設備：集計中
-

館内：-
部屋：-
寝具：-
アメニティ：-

風呂：集計中
-

館内風呂：-
部屋風呂：-
客室付露天風呂：-

条件で絞り込む

おいしかった

3.2

20代
女性
家族

投稿日：2012年12月03日

朝ごはんのホットケーキがおいしかったです

利用のプラン：注目！◎◎【家族でバイキング無料★朝or昼より選んで最大32％引】レイトアウト！禁煙3名様利用
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：20,100円
宿泊日：2012年12月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は札幌全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。食材は地産地消を基本に、旬の食材、季節の料理などを取り入れメニューを作成いたしております。これからもお客様が快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。フロントサービス　石原

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立地

5.0

50代
男性
恋人・夫婦

投稿日：2012年10月10日

駅から１０分ほどで雨が降っても地下から行けるし便利でした。

利用のプラン：注目！◎◎【家族でバイキング無料★朝or昼より選んで最大32％引】レイトアウト！禁煙ツイン
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：20,000円
宿泊日：2012年10月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は札幌全日空ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。地下のアクセスの良さは、好評いただいております。これからもお客様が快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。フロントサービス　石原

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便利な場所です

3.4

60代
男性
グループ

投稿日：2012年10月07日

札幌駅からも近く道庁などビジネスでも大変便利な立地条件です部屋もリニューアルされており快適でした。

利用のプラン：注目！◎◎【家族でバイキング無料★朝or昼より選んで最大32％引】12時アウト！禁煙ツイン
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：85,000円
宿泊日：2012年08月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は札幌全日空ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様が快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。フロントサービス　石原

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4.5

30代
男性

投稿日：2012年09月21日

利用のプラン：【早得28★最大15％OFF！予約は28日前迄】駅徒歩7分・禁煙16平米シングル【★大バーゲン！】
利用の部屋：シングル
宿泊料金：6,000円
宿泊日：2012年09月18日

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グレードアップしてもらえた。

5.0

30代
女性
家族

投稿日：2012年07月29日

部屋が空いていたのか広めの部屋に変更してもらえた。子供もいたのでトイレとお風呂が別だったことなどとてもありがたかった。また札幌にいった時は使わせてもらいます。

利用のプラン：【72時間タイムセール】8月までのご宿泊が最大40％OFF！／禁煙スタンダードツイン　　　
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：10,600円
宿泊日：2012年07月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は札幌全日空ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在ご満足いただきうれしく思います。これからもお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。またのご利用心からお待ちしております。フロントサービス　石原

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おすすめ

4.4

50代
男性
ひとり

投稿日：2012年07月05日

これまで、札幌出張の際は他のホテルを利用してきました。今回、初めて全日空ホテルを利用しましたが、設備やサービスともに問題ありませんでした。今後も利用したいと思います。

利用のプラン：【早得45★朝食無料】予約は45日前迄！バイキングor和定食／21平米DXシングル【春宿★旬味覚】
利用の部屋：シングル
宿泊料金：8,100円
宿泊日：2012年07月04日

comment宿泊施設からの返信

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親切でした。

4.3

20代
女性
ひとり

投稿日：2012年06月18日

鍵がオートロックで無い為、かけ忘れに気付き戻ったりしてしまいましたが、フロントの方も、ラウンジの方もとても親切で丁寧な対応が良かったです。

利用のプラン：【72時間タイムセール】8月までのご宿泊が最大40％OFF！／21平米スタンダードシングル
利用の部屋：シングル
宿泊料金：5,600円
宿泊日：2012年06月17日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用心から御礼申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、末永いご利用、ご愛顧をお願い申し上げます。ゲストリレーション　本田　

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お得でした

4.9

50代
男性
ひとり

投稿日：2012年06月02日

部屋ゆったり、また部屋と廊下の間のドア以外に内扉がある部屋っで、廊下を歩く人の気配が部屋の中には伝わらず、安心。ベッドは良質で寝心地良。札幌地下通路から出てすぐの所なのでホテルへの移動時、雨、寒さを感じず、とても良。札幌駅から近く、新千歳空港バスもホテルに停まり交通の便良。スカイラウンジ、ルームサービスのＬ／Ｏが２２：３０早めなのが、残念。１時間遅ければ、利用したかった。

利用のプラン：【72時間タイムセール】8月までのご宿泊が最大40％OFF！／21平米禁煙シングル　　　
利用の部屋：シングル
宿泊料金：5,600円
宿泊日：2012年06月02日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用心から御礼申し上げます。札幌駅へのアクセスにつきましては、地下を通り地下鉄東豊線２１番出口をご利用いただいているお客様も多く、好評を頂いております。これからもお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、末永いご利用、ご愛顧をお願い申し上げます。ゲストリレーション　本田

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場所で選んで予約しましたが

2.9

40代
女性
ひとり

投稿日：2012年04月24日

建物が古いのは覚悟してましたが、細かいリノベーションもされておらず、備品も古いままとは。部屋割が、あまりにひどすぎました。シングルをツインにしてくれたのですが、周りは中国人のツアー客？のような人たちばかり。なんと隣の部屋ではドアを開けっ放しでおじさん二人が下着姿でしゃべっている。身の危険すら覚えました。部屋の外の音はつつぬけで、近隣の騒音に悩まされ続け・・・シングルの方がずっとましでした。

利用のプラン：【ホテルでお食事★食べるを選ぶ】「朝・昼・夕」から１食お試し☆16平米シングル
利用の部屋：シングル
宿泊料金：5,800円
宿泊日：2012年04月23日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用心から御礼申し上げます。今回のご滞在中、施設面、備品、隣室の騒音など、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルも開業３８年を迎え、施設的には一部ご満足いただけないところもあろうかと思いますが、これからもお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。ゲストリレーション　本田

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家族で滞在

3.9

50代
女性
家族

投稿日：2012年04月09日

父と滞在、直前に弟も合流することになりエクストラベットを入れてもらいました。その分狭くなってしまいましたが、荷物も少なく話し合いに利用する旅だったのでＯＫでした。朝食はこのお値段では豊富で満足しました。

利用のプラン：注目！◎◎【家族でバイキング無料★朝or昼より選んで最大32％引】12時アウト！ツイン
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：18,000円
宿泊日：2012年04月04日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用心から御礼申し上げます。２階レストランの朝食バイキングは、北海道らしさを感じ取っていただけるようメニュー内容の工夫を続けております。これからもお客様がご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、末永いご利用、ご愛顧を心よりお願い申し上げます。ゲストリレーション　本田　

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すばらしい

5.0

50代
男性
ひとり

投稿日：2012年03月06日

広さ、アメニティ、価格とも申し分なし

利用のプラン：【早得14★最大10％引！予約は14日前迄】21平米・高層ＤＸシングルW140ｃｍ【★大バーゲン！】
利用の部屋：シングル
宿泊料金：6,300円
宿泊日：2012年03月05日

comment宿泊施設からの返信

この度のご宿泊誠にありがとうございます。札幌市内数多くあるホテルからお選びいただき誠にありがとうございました。これからもお客様がご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント支配人　森川

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3.1

60代
男性

投稿日：2012年01月29日

利用のプラン：【ホテルでお食事★食べるを選ぶ】朝昼夕から1食お試し☆1人でも2名用客室・禁煙【秋宿★旬味覚】
利用の部屋：シングル
宿泊料金：8,800円
宿泊日：2012年01月28日

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部屋のドア

5.0

40代
男性
ひとり

投稿日：2012年01月19日

部屋のドアが軽いので開け閉め楽ちんです

利用のプラン：【冬ギフト】館内直結！コンビニ1000円券進呈！お値打ちホテルプラン／禁煙スタンダーツイン21平米
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：6,000円
宿泊日：2012年01月18日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。これからもお客様がご満足いただけますようサービスの充実を図ってまいりますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。またのご利用心からお待ちしております。　フロント支配人　森川

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お風呂

5.0

40代
男性
ひとり

投稿日：2012年01月19日

お風呂の温度調整が楽ちんです

利用のプラン：【冬ギフト】館内直結！コンビニ1000円券進呈！お値打ちホテルプラン／禁煙1人でも2名用客室21平米
利用の部屋：シングル
宿泊料金：6,000円
宿泊日：2011年12月22日

comment宿泊施設からの返信

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お得

5.0

40代
男性
ひとり

投稿日：2012年01月19日

コンビニ１０００円分お買い物できる

利用のプラン：【冬ギフト】館内直結！コンビニ1000円券進呈！お値打ちホテルプラン／禁煙1人でも2名用客室21平米
利用の部屋：シングル
宿泊料金：6,000円
宿泊日：2011年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。コンビニはホテルと直結しており、とても便利との声を多数いただいております。これからもお客様がご満足いただけますようサービスの充実を図ってまいりますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。またのご利用心からお待ちしております。　フロント支配人　森川

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出張で満喫

4.3

30代
男性
ひとり

投稿日：2012年01月12日

時期にもよりますが、このグレードでこの料金は得をした思いでした。

利用のプラン：【ビジネス特割3★5％引軽朝食付】シンプル出張パック！予約は3日前迄☆21平米禁煙ダブルW140ｃｍ
利用の部屋：ダブル
宿泊料金：14,200円
宿泊日：2011年10月17日

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老舗の安心感

3.7

30代
男性
ひとり

投稿日：2011年12月27日

ＥＤＹ対応◎、朝食○（街並みを見ながらで、程よい軽食）、ベッド○（大きい）、お風呂◎（広い、シャワー威力◎痛いくらい）、価格◎、コストパフォーマンス○（設備が古いのが残念）

利用のプラン：【冬のビジネス応援】無料アップグレード＆軽朝食付き！　禁煙スタンダードダブル【15階・16階】　
利用の部屋：ダブル
宿泊料金：5,600円
宿泊日：2011年12月26日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。今回のご滞在、ご満足いただき大変うれしく思います。施設的には一部ご満足いただけないところもあろうかと思いますが、これからもお客様がご満足いただけますようサービスの充実を図ってまいりますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。またのご利用心からお待ちしております。フロント支配人　森川

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部屋のドアが軽い

5.0

40代
男性
ひとり

投稿日：2011年12月22日

部屋のドアが軽いので開けやすくよかった

利用のプラン：【ルームタイプから予約★禁煙21平米ツインルーム・1～2名様】ベストフレキシブルレート【秋の一人旅】
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：7,000円
宿泊日：2011年12月16日

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風呂がいい

5.0

40代
男性
ひとり

投稿日：2011年12月16日

シャワーの温度調整に大変なホテルが多いが、楽ちんで急に冷たくなったり、暖かくなったりせず安定して使いやすい。

利用のプラン：【ルームタイプから予約★禁煙21平米ツインルーム・1～2名様】ベストフレキシブルレート【秋の一人旅】
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：6,000円
宿泊日：2011年12月11日

comment宿泊施設からの返信

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お世話になりました

4.6

30代
男性
ひとり

投稿日：2011年11月21日

部屋からの景色は最高に良かったです。また接客対応も忙しい中大変親切に応対していただきありがとうございました。また札幌駅が近間で地下鉄もちょっと地下をあるきましたがすんなり行ける範囲で立地条件ばっちりでした。また札幌いかれた時に利用させていただきます。

利用のプラン：【早得28★最大15％OFF！予約は28日前】窓の外は夜景！禁煙42平米高層ツイン【★大バーゲン！】
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：17,900円
宿泊日：2011年11月12日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。今回のご滞在、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。スタッフの対応に対しましてのお褒めのお言葉誠にありがとうございました。これからもお客様がご満足いただけますようサービスの充実を図ってまいりますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。またのご利用心からお待ちしております。フロント支配人　森川

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