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札幌プリンスホテルの口コミ・おすすめコメントサッポロプリンスホテル

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

80点

るるぶトラベル評価

3.9
大通公園まで徒歩約4分!ホテル利用者限定でJR札幌駅・ホテル間の無料シャトルバス運行!シティホテルでは珍しい天然温泉完備。
総客室数587

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR室蘭本線新千歳空港駅から札幌駅下車南出口→タクシー約10分

おとな211部屋合計

税込9,162337,480

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,581円〜168,740円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:80
(全217件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月20日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月10日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月5日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月1日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月21日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月12日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月8日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年7月5日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月15日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月5日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月1日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月10日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月5日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月29日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年1月29日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月26日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月24日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月4日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月27日
  • 10代以下
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月30日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月17日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年5月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月2日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月20日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月12日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全335件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.1
  • サービス:3.5
  • 食事:3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内3.9
  • 部屋4.1
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.0
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂3.6
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

3.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2022年12月27日

  • 利用のプラン:SAPPORO~シンプルステイプラン~素泊まり
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,616
  • 宿泊日:2022年12月25日
スタッフの対応が素晴らしい!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年09月24日

 全てがハイレベルですが、スタッフの対応が特に素晴らしく、教育の賜物だと思いました。  また、ニオイフェチな者にとっては、一階ロビーの香りが素晴らしく、心が落ち着きました!

  • 利用のプラン:SAPPORO☆シンプルステイプラン~朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,865
  • 宿泊日:2022年09月22日
フロント等の対応がイマイチ
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年05月30日

浴場の使用が事前に有料だと調べてたから知ってたが フロントでのアナウンスが無い 確認で聞いたら、あわてて男性風呂でレジオネラ菌が出たとやらで 露天風呂は使用不可とか・・・・ なんじゃそりゃあの対応 聞かなかったら言わない様な対応に絶句 朝食の時間の案内や案内文的な物が無い(他ホテルでは当たり前に案内有り) 駐車場の案内もHP等で詳細案内が無く、行って判明したが 建物の地下や手前にもあり、裏にも契約駐車場があるとか 来てもらうユーザーに対する案内が足りな過ぎる フロントでの案内も不足している点等含めて改善する事があります。

  • 利用のプラン:アンケートに答えてお得に泊まろう★モニタープラン(スタンダードフロア2~3名さま) 朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,600
  • 宿泊日:2022年05月27日
高い平均点!
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年01月08日

もともとハイグレードホテルなので期待も高く評価としては辛口になるのでしょうが「良かったです!」朝食も満足でしたが、料理を取りに行く通路スペースが少し狭いかな? 付録の市内電車乗り放題が一日限り限定なのは利用価値無いかも知れません。

  • 利用のプラン:新三大夜景★さっぽろ浪漫~市電1日乗車券で巡り旅~朝食付き 宿泊日10月1日~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,114
  • 宿泊日:2021年12月24日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2021年12月15日

  • 利用のプラン:アンケートに答えてお得に泊まろう!おひとりさま大歓迎★シングルプラン~朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,349
  • 宿泊日:2021年12月12日
期待外れ
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年10月27日

市内に住んでいるため、利用する機会はまずないが、今回GoToを使って、はじめて宿泊した。プリンスということもあり、期待していたが、ほど遠いものだった。 まず、部屋にコーヒーやミネラルウォーターがない。格下ホテルでさえ備えていたのに。この時点でわくわく感が無くなった。温泉も有料の割には、アメニティ等も無く残念。朝食もこれというテーマや魅力も無く、ごく普通。全般的に期待しすぎていたのかもしれない。 客というのは、ほんの些細なことに喜ぶものなので、小さなサービスを大切にしてもらいたいと感じた。

  • 利用のプラン:【北海道民限定★テレワークにもオススメ】駐車場無料!VOD見放題!プラン~朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,336
  • 宿泊日:2020年10月24日
満足
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年08月19日

事前リクエストとおりいい部屋を用意してくれてありがとうございました。

  • 利用のプラン:2020 SAPPORO~シンプルステイプラン~素泊まり
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,381
  • 宿泊日:2020年07月31日
一流ホテルです
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年02月16日

このホテルを利用したのは送迎バスが札幌駅から出てるから。 雪道を荷物転がしながら歩く根性なかったので助かりました。 見晴らしがよい部屋を希望しましたら、エレベーターの真逆部屋。 円形の部屋配置ですので、遠い! 次回から希望出さないで泊まろうかな。 朝食期待しすぎました。 目新しいものなく普通。 連泊しましたが、違いは蕎麦がうどんに変わったくらい。 部屋に持ち出せるコーヒーは助かりましたが、次回は素泊まりにします。 風呂は水圧弱くなかなか貯まらない上に排水力弱い。 これはかなり改善の余地ありです。 温泉・・・北海道にしては残念な泉質でした。 無料だったらアリですが。 初日に入って2日目は部屋の風呂をバブ入れて使いました。 フロントの対応はピカイチです。 情報収集力って言うか、知りたい事を完璧に出してくれました。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定☆さっぽろテレビ塔 展望台入場引換券付き!~朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:44,286
  • 宿泊日:2020年02月10日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年12月21日

  • 利用のプラン:タイムセール☆10月11日までの予約受付限定!プラン~朝食付き スーペリアダブル喫煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:25,054
  • 宿泊日:2019年12月17日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年12月14日

  • 利用のプラン:【1泊限定】お部屋おまかせミステリープラン~朝食付き
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:9,922
  • 宿泊日:2019年12月12日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年10月27日

  • 利用のプラン:≪温泉でほっこり♪≫リラックスステイ~朝食付き
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,173
  • 宿泊日:2019年10月25日
ありがとうございました
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月06日

初めての利用でしたが、部屋は綺麗に改装され、お風呂も清潔でシャワーもよく出て満足でした。部屋の灯りもベッドサイドにあって、コンセントも利用しやすい場所にありました。よく考えられているなと感心しました。朝食もおいしかったです。 札幌駅から少し遠く、送迎バスもありましたが、大通り公園を気持ちよく歩けて満足でした。

  • 利用のプラン:SAPPORO★シンプルステイプラン~朝食付き スタンダードツインルーム禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,556
  • 宿泊日:2019年10月04日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年10月01日

  • 利用のプラン:≪キャンセル料100%オンラインカード決済限定≫シンプルステイ 素泊り スーペリアダブル禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:48,826
  • 宿泊日:2019年08月24日
朝食
2.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月22日

朝食は内容、職員の振る舞い(表情・片付け)イマイチです。 ハイラックスホテルなのですよね?

  • 利用のプラン:2019 SAPPORO★シンプルステイプラン~朝食付き スーペリアダブルルーム禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:23,284
  • 宿泊日:2019年08月12日
アップグレード
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月13日

ホテルの粋な計らいで、部屋をアップグレードして頂きました。 ロイヤルフロアの利用となりました。フロントの女性の対応が優しく印象的でした。 大変満足のいく部屋でした。 温泉露天風呂もなかなか良かったです。

  • 利用のプラン:春旅★2019 温泉でぽかぽか~うららか春ステイ~素泊まり スーペリアダブルルーム禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,459
  • 宿泊日:2019年05月23日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年04月21日

  • 利用のプラン:2019【お部屋で映画も見放題!】お部屋deシアター★朝食付き デラックスツイン喫煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,958
  • 宿泊日:2019年04月16日
とてもよかったです。
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年04月02日

1月の北海道旅行で初めて利用しました。とても綺麗でサービスもしかっりしていて大満足です。ただ場所が駅から少し離れていたので移動が大変でした。雪が無ければいいのですが1月で雪が多かったため移動が大変でした。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定☆さっぽろテレビ塔 展望台入場引換券付き!素泊まり スーペリアダブル禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,632
  • 宿泊日:2019年01月25日
家族旅行
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年04月01日

札幌が近いので便利です。

  • 利用のプラン:るるぶツアー★リニューアル記念!改装スタンダードルームプラン~素泊まり 改装スタンダードトリプル禁煙
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年03月28日
部屋が広くて綺麗
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年03月15日

アップグレードして頂き、とても立派な部屋でした。朝食も美味しく大満足です。予算の都合が合えば、ロイヤルフロアの部屋が良いと思います。平日ならお得なプランもありそうです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定☆さっぽろテレビ塔 展望台入場引換券付き!朝食付き デラックスツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,858
  • 宿泊日:2019年03月13日
復旧
4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2019年03月11日

露天風呂が復旧しており、さらに貸切状態でのんびり出来ました。 1点残念だったのは、チェックアウト時にフロント内の右端に イスの背もたれを倒し、ガムを噛みながら大きな声で電話をしている 男性スタッフさんがいたのには驚きました。 それ以外は素敵なホテルなので、また来月もお邪魔する予定です。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定☆さっぽろテレビ塔 展望台入場引換券付き!素泊まり スーペリアダブル禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,354
  • 宿泊日:2019年02月20日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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