JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- グループ
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
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オフシーズンでもあり館内にゆったりした空間が多いのでくつろげる
日航アンヌプリとしてできた40年前は若い頃でお金がなく、スキーに行ったら一度は泊まりたいと思った憧れのホテルでした。今回ようやく念願がかないました。 部屋の一部施設をリニューアルしているせいか、掃除が行き届いているせいかあまり古くは感じなかった。 従業員の方も礼儀正しく親切でした。目に見える範囲では朝食の調理の方は一人で頑張っていました。お客さんが少なかったので問題はありませんが。 夕食は食べていないが、朝食はおいしくいただきました。 閑散期の秋なのとコロナの影響でお客さんが少なく静かに過ごせました。 課題は繁忙期になった時の風呂が狭いことかな。 フォレスターラウンジがコロナ対策で閉鎖になっていたが、みんなマスクをしているのだから過剰反応でしょう。
パンの種類も多くとても美味しく大満足でした。和食もありどちらも食べてしまいました。
今回は出張で利用しました。温泉は間違いなくいいです! また、従業員さんの対応も非常にいいと思います。 シーズンは、お高いのでオフシーズンにプライベートで利用します。
他の方の口コミを見てわかってはいましたが、 夏以外でも風呂上りなどは、クーラーが無い部屋は少々キツイです。 虫が多い為、窓を開ける事も出来ず、夜は寝苦しかったですが 料金はかなり安いので満足評価とします。
全般的に満足できたが、特に夕食のバイキングは、多種多彩の上、補充も早く、従業員のサービスも行き届いており、満足できた。また行きたくなるホテルだと思う。
周りに熱気球や乗馬等遊び場があり楽しく過ごせました。ありがとうございました。
食事はステーキや刺し身等どれも美味しかったです。お風呂は少し泥臭い感じの温泉で気持ちよくサウナもありリラックスできました。
8月19日から3泊。昨年も同じ時期に宿泊。昨年と同じ部屋を家族6人で3室。レストランは2階の奥のエクラのブッフェを利用。鈴木さんに代表されるスタッフはおもてなしの心が感じられ居心地が良い。ブッフェの夕食・朝食とも美味しい。ライブキッチンでは、夕食時にステーキ、朝食時にチーズオムレツ、目玉焼きが供される。シェフが常時焼いていてくれる。朝食時の焼き立てパンも数種類で美味しい。ここのブッフェは、私たち高齢者も中高生の孫も皆満足できる。温泉は泉質が良い。タオル・バスタオルが更衣室に準備されていて便利。更衣室も大浴場も広くはありません。内風呂も露天風呂も数人の収容の浴槽。温泉入口の奥にコインランドリーがある。3台ずつ洗濯機・乾燥機がある。4時過ぎにはよく利用されている。ヒラフのように賑やかではないが、静かな環境と落ち着いた内装、良質のブッフェ、そして優れたスタッフの点で気に入っている。
全体的にすべてが良く、大変満足しました。 また、ニセコに旅行した時には利用したいと思いました。
夕食は当日でしたが、会席料理にして頂きました。担当の方とコミュニュケーションが取れて楽しい時間でした。料理も料理長の気持ちが伝わるような、満足のいくないようでした。お風呂もよかったのですが、アジア系のグループが結構おりまして、場所を占拠されているような感じでゆっくり入れず残念でした。総体的満足です。
近隣で軽登山後2連泊 ツインは宿への要望で希望したとおりハリウッドタイプにして頂けました。一日に何度も温泉に入りたい私たちにとって、脱衣所にタオル・バスタオル設置がとてもうれしい。朝食のみプランで朝食内容は大満足。残念だったこととしてはこちらに限ったことではないのだが、客室ドアを開けたまま部屋で宴会しているグループには閉口、うるさいし、珍味の臭いが廊下中に流れ出てくるし、、、
毎年、子連れでニセコにスキーに行っているが、スキーをメインで考えたら最高の立地。フロントでリフト券も購入出来、スキーロッカー室横の裏口玄関から出たらすぐゲレンデで、そのままスキーを開始でき、非常に便利。また、夕食と朝食はバイキングを利用したが、品数は少ないが一品ずつ丁寧に作られており、とても美味しい。スキーを滑らない家族も帯同したが、食事に満足した模様。 部屋については、フロントやレストランやエレベーターから一番遠い棟にある3階の部屋で帯同した高齢の両親は、1階にある温泉に入りに行くにも面倒になってしまったようだ。 ホテルの形状は低層で非常に細長くメインのレストランやフロント、エレベーターは中央ではなく端にあるので仕方がない。 それ以外は、とても満足する滞在になった。
サービス、部屋、設備、立地、どれをとっても不満なく大変いいホテルでした。 特にスキー旅行で利用したためゲレンデの目の前の立地は最高でした。 しいて言うなら、夕食は和食割烹にしたのですが、料理が出てくるタイミングが早く、食べるのが忙しかったです。
アンヌプリ国際スキー場にダイレクトインでき、プライベートゲレンデのような気分が満喫できます。スタッフのおもてなしや洗練されたサービス、お客さまとの距離感が素晴らしく、落ち着いた空間で、のんびりゆったりできる最高のリゾートホテルです。リピーターがたくさんいる理由がよくわかりますね。友人知人へ自信を持っておすすめしているホテルです。
清掃はされているが施設は新しくない。カメムシ退治用のガムテープが部屋に置いてあったのは驚いた。
レストラン従業員の方々 清掃員の皆さん フロントの方々 皆さん一生懸命で滞在中はとても気持ちよく過ごさせていただき大変ありがとうございました!!