JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 家族
- 40代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
天候に恵まれたこともあって、部屋からも1回のテラスからも眺めがよかった。無料の飲み物なども充実していた
工事中であるため露天風呂の眺望が遮られましたが、あの目隠しがなければ入浴中も素晴らしいだろうと想像できます。工事が終わった、秋口にでもまた伺いたいと思います。
温泉でくつろげて、よかったです!
とても素敵なリゾートホテルでした。 高台にあるのでどの窓からも見える新緑と岩内町や日本海の景色が良かったです。 料理も手が込んでいてとても美味しかったです。 感心したのは大浴場の窓から日本海や積丹半島の景色がはっきり見えた事です。窓がとても綺麗でした。源泉掛け流しの温泉も気持ち良かったです。 スタッフも親切でした。 連泊してのんびり滞在したいくらい居心地良かったです。
初めて泊まりました。 混み具合も程よく、ゆっくりのんびりとでき行ってよかった~。 朝食のイカ刺しも美味しく、大変満足な旅でした。
主人の誕生日のお祝いで利用させていただきました。夕食も朝食も大変美味しく、主人も喜んでくれました。貸切風呂は新しくてキレイでした。ラウンジには無料コーヒーやプチスイーツが用意されていて、この日はプチプリンとポップコーンとクッキーなどがありました。コーヒーはお部屋に持ち込むのも可でした。 夕食はボリュームあるのですが、早い時間にいただくので、恥ずかしながら小腹が減る心配があり、2~3種でも良いので、売店でお菓子・スナック類を扱ってくださると嬉しいです。 楽しい旅行でした。何より一番良かったのは、外国からのお客さんがいなくて静かだったところですね。
入浴時間が24時までの大浴場でぎりぎりまで入浴していたところ、時間です、の一言で浴場に入って来た男性フロント従業員は、使用中の風呂おけを片付け浴場と脱衣室を歩き回っていました。よく見ると革靴を履いたまま、しかも脱衣室の時計は24時前でした。雰囲気の良くない従業員はたまにいますが、クチコミに投稿したいと思ったのは初めてです。もう二度と行きたくない宿です。
まずお風呂ですが、ちょっと露天風呂がぬるかったかな。でも大浴場のお湯はとても良かったです。夕食は食べきれないくらい美味しい物がありました。朝もあんなにおかずがあったらご飯は何杯食べたら良いのでしょう。フロントの方々の接客もとてもあたたかくて良かったです。今までで一番ほっこりしました。また行きたいです。ありがとうございました。
フロント、食事係共、皆さん親切で気持ち良く利用させて頂きました。
送迎車がオーナー自ら…でびっくり!何もかもが素敵なホテルでした!が喫煙ルームだったのが、残念!ずっと窓を開けてました
海側の綺麗な景色のお部屋を用意して頂きました。 夕方近くまで風景を眺めていられます。 お隣にある美術館はほぼ貸切状態で鑑賞することができました。 バスターミナルからの送迎バスもありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりいわない高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご用意させていただきましたお部屋や眺望にご満足いただけましたご様子をお伺いすることができ 嬉しい限りでございます。 当館から望む岩内町の景色や夜景は、冬になりますとまた違った雰囲気を お楽しみいただけますので、是非また別の季節の岩内町へもお越しくださいませ。 スタッフ一同、再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
海側の部屋で、岩内は言うに及ばず積丹半島西岸が見渡せて、眺望がすばらしい。夜景もすばらしい。設備は老朽化しているものもあるが手入れも行き届き不満はない。夕食・朝食とも満足できるものであったし、従業員の応接もきちんとできていて気持ちよく過ごせた。
宿泊施設からの返信
この度はいわない高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館からの景色をお楽しみいただけました上に、清掃状態やお食事、スタッフに対応へと たくさんの嬉しいご感想をお寄せいただき嬉しい限りでございます。 次回は是非、別の季節の岩内町へもお越しくださいませ。今回のご滞在とは 異なる景色やお料理をお楽しみいただけるかと存じます。 再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
部屋からの景色が最高でした。そしてカメムシがいない時期に宿泊したかったので、ラッキーなくらい館内も綺麗でした。スタッフの方々の対応も暖かくとても良かったです。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はいわない高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけましたご様子をお伺いすることができ さらにはスタッフへお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 暖かい時期にも安心してご滞在をいただけます様、改善を図ってまいりますので 是非また当館をご利用くださいませ。まめたんく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
料理は最高、夜景もきれいでした。温泉の熱さには驚きました。
宿泊施設からの返信
この度はいわない高原ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございます。 お料理や夜景をご堪能いただけましたご様子で、何より嬉しく思います。 泉温に関しましては驚かせてしまい、申し訳ございません。 快適に温泉をお楽しみ頂けます様、さらに泉温点検の強化など対処して参りますので 是非また当館をご利用頂けますと幸いです。 エムワイ爺さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
時期的に部屋食が出来なかったのがちょっと残念。でもお料理はとても良かったです。温泉もかけ流しで湯温も熱くて良かった。露天風呂はぬるくてはいれませんでした。そこはなんとかならないかしら残念でした。従業員の方たちはとても親切でした。有難うございました。また行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はいわない高原ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お料理、温泉、スタッフの対応へとたくさんの温かいご感想をお寄せいただき 大変嬉しく思っております。露天風呂につきましてはご不便をおかけしてしまい 申し訳ございません。次回お越しいただく際には露天風呂もお楽しみ頂けます様 至急点検し、改善を図って参ります。 温泉大好きくーさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。