るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:2.4
- 立地:3.1
- サービス:2.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:2.7
- 館内:2.6
- 部屋:2.6
- 寝具:2.9
- アメニティ:2.8
- 風呂:1.9
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:1.9
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- その他
ウエルカムドリンクのの山中牧場の牛乳、あたりました。 ちょっとしたサービスですが、ほんわか嬉しいです。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】本館ダブル【 禁 煙 】◆無料光回線LAN&WiFi◆カップルプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2014年01月10日
宿泊施設からの返信
いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。 この日は、団体様が入っておりましたので、牛乳はどうかと思っておりましたが、 召し上がる事ができ、良かったです。 次回もお楽しみになさってください。
- 50代
- 男性
- その他
いつもと違う部屋でしたが、掃除や丁度は同じで、安心して宿泊しました。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】本館ダブル【 禁 煙 】◆無料光回線LAN&WiFi◆カップルプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2014年01月03日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもと違うお部屋でも、ご安心いただけ嬉しく思っております。 これからも安心してご利用いただけるよう、 スタッフ一同、努力をしてまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
- 50代
- 男性
- その他
普通の部屋で普通の宿泊。 常宿にしているのですが、それがありがたいです。 いつもの如くいつものように…。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】本館ダブル【 禁 煙 】◆無料光回線LAN&WiFi◆カップルプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2013年12月27日
宿泊施設からの返信
いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。 特に、これが!という物はございませんが、 これからも、気取りの無いサービスで お客様をお迎えしてまいります。 次回のご宿泊、心よりお待ちしております。
- 30代
- 女性
- ひとり
小樽駅前で分かりやすい場所であり、また駐車場もあり便利でした。安いプランだったので居心地はまあまあ…。テレビのリモコンが電池切れしていたり、暖房の音が大きかったりしましたが、そこに地元感を感じました笑朝ごはんはパン、美味しかったです!!
- 利用のプラン:【当日限定】モーニンゲサービスプラン【別館シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2014年01月08日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 リモコンの電池切れ、暖房の音など、ご迷惑をおかけし、お詫び申しあげます。 今後、点検もれのないよう注意いたします。 誠に申し訳ございませんでした。 今回、朝食は美味しく召し上がっていただけたようで、とても嬉しく思っております。 これからも喜んでいただける物を考えてまいります。 是非またのお越しを心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- その他
前回ウエルカム牛乳がいただけましたが、今回は残念ながら。 良いサービスです。あたるかあたらないか、もドキドキわくわくで良いですね。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】本館ダブル【 禁 煙 】◆無料光回線LAN&WiFi◆カップルプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2013年12月19日
宿泊施設からの返信
いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。 今回は牛乳が無くなり、申し訳ございません。 今後とも、ドキドキわくわくでのご宿泊を、 お待ちしております。
- 50代
- 男性
- その他
今回ウエルカム牛乳がいただけました。 いやぁ、良いサービスですね。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】本館ダブル【 禁 煙 】◆無料光回線LAN&WiFi◆カップルプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2013年12月13日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 赤井川村にある山中牧場の牛乳を数量限定ですが、 サービスでご提供をしており、ご好評をいただいております。 今後ともよろしくお願いいたします。
- 50代
- 男性
- その他
建物は歴史あるものですが、手入れがされており、快適でした。また泊まります。宜しくお願い致します。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】本館ダブル【 禁 煙 】◆無料光回線LAN&WiFi◆カップルプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2013年10月31日
宿泊施設からの返信
このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。 古い建物ですが、快適にお過しいただけ大変嬉しく思っております。 これからも、続けてのご利用を心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- グループ
髪を整えようと思ったら、ブラシがない。不便でした。くしかブラシがあるとよいと思います。
- 利用のプラン:【朝食付き!】 本館 シングル 【 禁 煙 】 ◆無料光回線LAN&WiFi◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:26,500円
- 宿泊日:2013年11月20日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ブラシ・クシにつきましては、お部屋にはご用意をしておりません。 ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 現在、クシでよろしければフロントに多少のご用意もございますので、 ご遠慮なくお問い合わせいただければと思います。 よろしければ是非、またのご利用をお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】 本館 シングル ◆ 無料光回線LAN&WiFi ◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2013年11月20日
- 50代
- 男性
- ひとり
小樽の宿はどこも高いので、軽朝食付きでこの値段だったら、けっこういいほうだと思います。立地は最高です。 施設的には、古い施設を一生懸命清潔に使ってもらおうとしているホテルマンの頑張りが見受けられます。 朝食は食パンでしたが、焼きたてだし、目玉焼きやウインナーもその都度焼いてくれています。 トイレといっしょの風呂は湯船が小さいですが、そのほかはごく普通のビジネスホテルでした。
- 利用のプラン:【別館シングル】モーニングサービスプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2013年11月09日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご指摘の通り、築年数がかなり経っておりますため、 お客様からいただいた嬉しいお言葉は、 これからも頑張らなければという励みとなります。 他の部分で喜んでいただけるよう、今後も努力してまいりますので、 是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 家族
家族旅行で宿泊しました 運河からも近く利便性が良かったです 何よりスタッフが親切で モーニングサービスも美味しかったです
- 利用のプラン:【別館トリプル】モーニングサービスプラン
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2013年10月13日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 満足いただけ、大変嬉しく思っております。 これからも喜んでいただける対応を常にこころがけ、 お客様をお迎えしてまいります。 2月には幻想的な冬のイベント「雪あかりの路」もございます。 是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【別館シングル】モーニングサービスプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2013年10月12日
- 30代
- 女性
- ひとり
別館に泊まりました。タオル、アメニティ、ポット、空の冷蔵庫、もちろんテレビも一通りのものは揃ってます 。チェックイン時には牛乳のサービスがありました。朝食付きです。私は食べなかったのですが、この価格で朝食付きはありがたいですね。
- 利用のプラン:【別館シングル】モーニングサービスプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2013年09月17日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 別館は軽食サービスで、通年お一人様3,900円でお部屋をご提供しております。 チェックイン時の牛乳のサービスも数量限定にはなりますが、 美味しいとご好評をいただいております。 今回はお食事をおとりにならなかったようですが、機会がございました時には、 是非お召し上がりくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
小樽は、値段が高いホテルが多いい中で、値段が安く宿泊出来るので、値段からすれば十分だと思います。 あと、禁煙室が多ければ、もっと良いです。
- 利用のプラン:【別館シングル】モーニングサービスプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2013年08月29日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 禁煙ルームは本館の2フロアーのみで、 別館には禁煙ルームがございません。 禁煙ルームが無い場合は、お部屋をオゾン消臭し、 ご用意させていただいておりますので、 ご連絡くださいますようお願い申しあげます。 禁煙フロアの拡大は、今後の課題とさせていただきます。 是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
- 20代
- 女性
- グループ
小樽駅からそこそこ近いビジネスホテルという感じです。 部屋は思ったより広く、設備は古いものの泊まるには十分でした。
- 利用のプラン:【別館ツイン】モーニングサービスプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2013年08月27日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 小樽駅と小樽運河のほぼ中間にあり、 ビジネス・観光と、どこへ行くにも便利な場所にございます。 来年2月には、「雪あかりの路」という雪とローソクの幻想的なイベントもございます。 ぜひまた機会がございました時には、 ご利用を心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋は普通でした。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】本館ダブル【 禁 煙 】◆無料光回線LAN&WiFi◆カップルプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2013年08月18日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 来年2月には、「雪あかりの路」という幻想的なイベントもございますので、 是非、冬の小樽もご覧いただければと思っております。 また、機会がございました時にはご利用を心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
小樽駅に近く、料金の割には最低限のアメニティは揃っており、朝食(サービス)も軽食程度としては良かったと思います。別館の1Fには昔のポスタ・看板が掲げられており、情緒があり又行きたくなる施設でした。
- 利用のプラン:【別館シングル】モーニングサービスプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2013年08月16日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 情緒があり又行きたくなる施設とのお言葉、 大変うれしく思っております。ありがとうございます。 別館のロビーの看板・ポスター・地図等を懐かしく、 カメラに残されるお客様も多くいらっしゃいます。 是非、また小樽にお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【別館シングル】モーニングサービスプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2013年08月05日
- 50代
- 男性
- ひとり
小樽駅前で立地は良い、建物は古いが内容は一般ビジネスホテル 並、wi-fiも使えて便利ですよ。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】 本館 シングル ◆ 無料光回線LAN&WiFi ◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年07月30日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 本館は全室LANケーブルと、Wifiのルーター貸し出しと、 ロビーにはパソコン2台、LANケーブル3本、Wifiがご利用いただけます。 どこへ行くにも大変便利な場所にございますので、 是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
- 30代
- 女性
- ひとり
チェックイン時の若い女性の対応がとても感じが悪くてがっかりした。 部屋までエレベータで上がる際に、ビン牛乳をサービスしてくれたのは嬉しかった。 部屋は狭く、風呂もトイレも狭くて古かった。風呂の排水がすぐつまりそうになる。 立地の割に安い料金なのでしかたないとは思うが、もう泊まらないと思います。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】 本館 シングル 【 禁 煙 】 ◆ 無料光回線LAN&WiFi ◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2013年07月22日
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 チェックイン時のフロントの対応が悪く、 ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 充分注意いたします。 また、設備も古く、ご不満が残ったご利用となり残念です。 誠に申し訳ございざいませんでした。