北海道随一のクラシックホテルを現代的感性で再生。歴史的な情緒と現代的感性が融合したユニークな世界感を是非ご体験ください。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合:対象外
- 60代
- 男性
- ひとり
利用時期:2024年5月23日
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
デパートと私がプレゼント用してホテルに送った 私宛の荷物をホテルが開封、一部捨てるというトラブルがあり、 けっこう大変でした… ホスピタリティも問題があり、 こちらが質問すると、捨てたものが出てくる、ビックリなことが多かったです 「スミマセン」というばかりで問題も解決せず、とても残念でした。
駅、運河、繁華街どこに行くのもいい感じでした。部屋もキレイで広く大変良かった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。 当ホテルを含め、小樽観光を楽しんで頂けたようで、大変嬉しく存じます!次回ご利用の際は、当ホテルのレストランで北海道の幸を存分にお楽しみいただきたいです。 是非、お待ちしております! UNWIND HOTEL & BAR OTARU