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グランドパーク小樽の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)グランドパークオタル

  • 北海道
  • 小樽

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.3
総客室数296

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR新千歳空港駅から小樽築港行き約65分→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込8,650133,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,325円〜66,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全41件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月27日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月17日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 女性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月12日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月16日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月9日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全340件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:3.6
  • サービス:3.9
  • 食事:3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.4
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

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リピート
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年03月05日

3度めの宿泊です、海側の高層階は晴れの日はおすすめです、イオンの中にあるホテルなので外に出ることなくいろいろと楽しめます

  • 利用のプラン:【12月15日10時まで】年末大売出し!人気の海側無料アップグレード★朝食付き★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,280
  • 宿泊日:2015年02月22日

comment宿泊施設からの返信

再度のご宿泊誠にありがとうございます。 当ホテルのオーシャンビューの客室にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 ウイングベイ小樽内にはイオンさんの他、様々な商業施設やアミューズメント施設もございますので、ご家族でのご旅行などにも充分お楽しみ頂けるかと思います。 またのご家族でのご旅行の際には是非グランドパーク小樽をご利用下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年02月25日

  • 利用のプラン:ご両親へのプレゼントにも★【50歳以上限定プラン】★海側無料アップグレード★ランクアップ★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,600
  • 宿泊日:2015年02月17日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年02月06日

  • 利用のプラン:冬の小樽ステイに♪室数限定★【5つの特典付き★冬小樽プラン】★朝食付き★Wi-Fi完備♪大バーゲン!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,640
  • 宿泊日:2015年01月28日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年02月02日

  • 利用のプラン:【12月15日10時まで】年末大売出し!人気の海側無料アップグレード★朝食付き★
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:23,360
  • 宿泊日:2015年01月30日
シャワー
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月15日

温度調整が難しいところだけが欠点。 他は不満ありません!

  • 利用のプラン:【早期得割】30日前までのご予約に★【早期割引30プラン】★大バーゲン!スーペリアダブル<山側>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:20,160
  • 宿泊日:2015年01月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見のご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様からのお声をもとに、より快適にお過ごし頂けるようホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。 またのご機会がございましたら、是非グランドパーク小樽をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

とても満足です!
5.0
  • 10代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年01月12日

場所、部屋、食事、店員さんの振る舞い、値段、チェックアウト時刻など、すべてが満足でした。 ウィングベイ小樽から直結でホテル内に入れるというのが凄く魅力的でした。 部屋の設備もちゃんとしており、おふろとトイレも他のホテルに比べて、広いように感じました。 食事は昼食バイキングにしたのですが、とても美味しかったです。 みんなで夜中までワイワイしてたので、チェックアウトが少し遅めの12:00というのは、すごくありがたかったです(笑) あれで昼食バイキングもついて5240円はすごく安く感じました。 一緒に行った友達も満足していて、また行こうねという話にすぐなったので、とても良かったと思います。 ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

  • 利用のプラン:冬の小樽ステイに♪室数限定★【5つの特典付き★冬小樽プラン】★朝食付き★Wi-Fi完備♪大バーゲン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,720
  • 宿泊日:2015年01月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂けたとのお声を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルでは一部プランを除いてチェックアウトは12時まででご案内しておりますので、朝もごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。 また、客室は全部屋32平米以上の広めの造りですので、ご家族やグループでのご利用もおすすめしております。 この度はお忙しい中心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月25日

  • 利用のプラン:3日間限定★【冬小樽★クリスマスディナーブッフェプラン】★お部屋広々32平米♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:21,680
  • 宿泊日:2014年12月23日
変わった。。。
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年12月24日

ロビーも部屋も変わらず素敵なホテルですが、スタッフの質も含め、今回は経費削減があからさまに見えてしまい少し残念でした。

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定セール!人気の海側無料アップグレード★朝食付き★禁煙・海側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,720
  • 宿泊日:2014年12月15日

comment宿泊施設からの返信

再度のご宿泊、誠にありがとうございました。 しかしながら、今回のご宿泊においてサービス面にご満足頂けず、大変申し訳なく思っております。 スタッフ全員のサービス向上は勿論の事、お食事面や客室設備などに関してもより良いものを提供できますよう努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月22日

  • 利用のプラン:バラエティー豊かな和・洋・中★【冬小樽★ディナーブッフェプラン】★
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:21,480
  • 宿泊日:2014年12月20日
4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年12月22日

  • 利用のプラン:【12月15日10時まで】年末大売出し!人気の海側無料アップグレード★朝食付き★
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,680
  • 宿泊日:2014年12月21日
小樽定宿
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年12月09日

小樽での宿泊はヒルトン時代からこちらにお世話になってます。 値段に対して設備が充実していてお気に入りホテルです。

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定セール!人気の海側無料アップグレード★朝食付き★海側ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,640
  • 宿泊日:2014年12月07日

comment宿泊施設からの返信

いつもグランドパーク小樽をご利用頂きまして、誠にありfがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂けまして、大変嬉しく思っております。 今後もお客様にとってお気に入りのホテルであり続けられますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はお忙しい中心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

あえて和室
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年12月01日

2回目の利用です。今回は妻と義父母と子供の3世代の利用となるため、和室を利用しました。 当日の部屋の空きの都合で2間の和室を手配頂きました。窓が大きくオーシャンビューで気持ちの良い部屋でした。 寝具はベッドと遜色ない快適な寝心地でした。 お風呂には洗い場が付いていて、広々使えました。 義父も孫と触れ合えて嬉しそうでした。洋室2部屋ではなく、和室にして正解でした。おすすめです!

  • 利用のプラン:みんなで一緒に海辺でステイ★女子会旅行にも!【グループプラン】★朝食付★10畳・海側和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,800
  • 宿泊日:2014年11月23日

comment宿泊施設からの返信

再度グランドパーク小樽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉から、ご家族で仲良く滞在していただけたようで大変嬉しく思っております。 また、お部屋からの海の景色をお楽しみいただけたようで光栄で御座います。 海の向こうに見える暑寒別山はご覧いただけましたか? 当ホテル和室の数は少ないですが、お風呂とトイレが別の点と全室海側という利点がございますので またご利用いただければ幸いで御座います。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ウイングベイ小樽と繋がってるので便利。
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月01日

ですが、繁華街、運河等の観光地まではちょっと遠いかも? タクシー片道1000円くらいで行けますが。 12階の部屋で海の眺めや街の灯りが綺麗でした。

  • 利用のプラン:室数限定★【オータム&ウインターセール】★ショートステイプラン★Wi-Fi完備★大バーゲン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,280
  • 宿泊日:2014年11月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当ホテルは小樽駅周辺や小樽運河あたりまではタクシーもしくは最寄の小樽築港駅からJRでのご利用となりますが、約10分ほどの距離でございます。ウイングベイ小樽内の施設も20時閉店のお店が多い為、お昼から夕方にかけての小樽観光をおすすめしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご機会がございましたら、是非グランドパーク小樽へご宿泊下さいませ。

車利用の宿泊に
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月30日

市街中心から少し離れているもののイオンモールの中にあるので買い物など便利です。また渋滞なども避けられて車利用の方にはお勧め。

  • 利用のプラン:室数限定★【オータム&ウインターセール】★ショートステイプラン★Wi-Fi完備★大バーゲン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,680
  • 宿泊日:2014年11月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテル地下には約130台の駐車スペースがあり、お車の出入りはご自由ですのでドライブ旅行などにもおすすめかと存じます。 ウイングベイ小樽内にはアミューズメント施設や雑貨店なども多くあり、天候の悪い日でも気にせずショッピングができるのもおすすめでございます。 またのご機会がございましたら、是非グランドパーク小樽へご宿泊下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4.3
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月26日

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定セール!人気の海側無料アップグレード★朝食付き★海側ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,680
  • 宿泊日:2014年11月23日
施設は立派で快適そのもの
4.9
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年11月19日

オフシーズンなのかとてもリーズナブルな料金だったので利用してみました。 元ヒルトンだけあって設備は立派。部屋も広くてベットも寝心地がよく快適そのものです。歯ブラシはビジネスホテル並みでしたが、シャンプーなど洗浄系のアメニティが良かった。 ショッピングモールに隣接ですが早めにしまってしまうのと、コンビニが近くに無いのがちょっと不便。

  • 利用のプラン:【早期得割】30日前までのご予約に★【早期割引30プラン】★大バーゲン!禁煙スーペリアツイン<山側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,840
  • 宿泊日:2014年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご快適にお過ごし頂けたとのお声を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 客室設置用のアメニティですが、今後もお客様のお声をもとにより良いものへと変更していきます。 この度は貴重なご意見のご投稿を頂きまして、ありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山側もきれいな夜景
4.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月13日

今回は山側の部屋でしたが、夜景がきれいで良かったです。

  • 利用のプラン:室数限定★【オータム&ウインターセール】★ショートステイプラン★Wi-Fi完備★大バーゲン!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,680
  • 宿泊日:2014年11月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパークをご利用頂き誠にありがとうございます。 山側のお部屋の最大の特徴は、市内の暖かな光による夜景でございます。 ご満足いただけた様子を拝見し、私どももホッとしております。 海側のお部屋では日中時間帯に石狩湾を望むことが出来ます。次回ご利用の際にはお勧めいたします。 ご投稿ありがとうございました。

良いところと気になるところ
2.4
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月11日

アメニティの質は満足で、宿泊者分あったのは嬉しい。歯磨き用のコップが軽量で安っぽい。部屋のお茶は高級と書かれていたのでそうみたいです。 寝具と浴衣は、パサパサで肌触りがよくなく、起きたら乾燥が酷かったです。加湿器を持って行くべきだと思います。 あとは朝食のバイキングの種類が少なく、質素なのが夜のディナーからの落差がありすぎて残念でした。

  • 利用のプラン:本場仕込みの絶品パスタと四季食材を堪能★【イタリアンディナープラン】★ダブル<海側>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:20,500
  • 宿泊日:2014年11月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、客室備品、朝食バイキングの内容につきましてご満足頂けず、大変残念に思っております。 ご指摘頂きました客室の備品やアメニティにつきましては、只今お客様のお声をもとにより良い品質のものに変更しております。 今回の洗面所内のコップや寝具などにつきましても改善していけるよう努めて参ります。 また、加湿器は台数限定で貸し出しサービスも行っておりますので、次回ご宿泊頂いた際にはお気軽にお申し付け下さいませ。 この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご機会がございましたら、是非グランドパーク小樽をご利用くださいませ。

3.5
  • 70代
  • 男性
投稿日:2014年11月07日

  • 利用のプラン:室数限定★【レイトサマーSale!!】★お部屋広々32平米!全室Wi-Fi完備♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,080
  • 宿泊日:2014年09月30日
北海道最後の宿泊
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月04日

主人の定年退職を記念して夫婦で北海道旅行を7泊8日で企画。 旅行ラストのホテルでした。 海も山も見渡せ景観は最高のホテルでした。 何より隣接しているイオン等が、旅の最後のお土産も購入できそのまま郵送してもらえるなど、結構このホテル宿泊の魅力の一つかも・・・ ホテルの方の接客もOK!チェックアウトの13時は最後の日だけに超助かりました。

  • 利用のプラン:開業5周年記念★【5つの特典付きプラン】★朝食付き♪駅や観光地へのアクセス良好!禁煙・山側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,080
  • 宿泊日:2014年10月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパークをご利用頂き誠にありがとうございます。 また記念旅行という大切なご旅行で、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけました事、心よりお礼申し上げます。 ご投稿より旅行ラストのご滞在をお楽しみいただけた様子を拝見し、大切な思い出に私どもも携わることができたこと、大変嬉しく思っております。 是非また小樽にいらっしゃる際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。 貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しお待ち申し上げます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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