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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

グランドパーク小樽の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)グランドパークオタル

  • 北海道
  • 小樽

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.3
総客室数296

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR新千歳空港駅から小樽築港行き約65分→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込8,650133,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,325円〜66,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全41件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月27日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月17日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 女性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月12日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月16日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月9日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全340件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:3.6
  • サービス:3.9
  • 食事:3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.4
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

寝具ののり
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月21日

いつも利用させて頂いています。 お部屋も綺麗であまり他の部屋の音ももれてこないので心地よく過ごさせてもらっています。 いつも思うのは、寝具ののりが効きすぎていること。 きいているのは気持ちよくていいのですが、ききすぎなので、こするとひりひりします。もう少しゆるくてもいいんじゃないかと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】小樽ステイでのんびりと 素泊まり
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,880
  • 宿泊日:2017年12月16日

comment宿泊施設からの返信

日頃よりグランドパーク小樽をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 寝具に関してこの度頂戴致しました貴重なご意見を今後の改善点とし、 お客様にいつでもご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。 小樽に御再訪の際には是非ともお立ち寄り下さいませ。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

今回も大満足でした。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月11日

長男が結婚後、お嫁さんを連れて帰省し、小樽旅行を希望したので、家内と何度か利用し、ウィングベイの観光地であり、他の観光地にもアクセスの良いことで、今回も利用させて頂きました。 これまでと同様にゆっくりど快適に過ごさせていただき、感謝しております。 また、家族旅行と伝えていましたら、続き部屋に加えて、特別の計らいをいただき、心より感謝しております。 また、旅行の際、伺わさせていただきます。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【朝夕2食付】11月~12月のディナーブッフェ付宿泊プラン 禁煙スーペリアツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:55,680
  • 宿泊日:2017年12月09日

comment宿泊施設からの返信

日頃よりグランドパーク小樽をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 滞在中お寛ぎ頂けたようで安堵いたしております。 お褒めのお言葉に満足せず、これからもサービス向上を努めさせていただきたいと存じます。 小樽の寒さはこれからが本番といった季節になりました。どうかお体を大切になさってください。 機会がございましたらまた当館にお立ち寄り頂ければと存じます。 またのご来館をお待ち申し上げております。

シーサイドホテル
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月09日

小樽築港駅から歩いて5分程の海際に建つホテルです。元ヒルトン小樽なので建物は立派です。部屋はきれいで清掃も行き届いているのですが、ソファーやイスの染みは少し気になりましたね。2階でケーキを売っているのですが、ここのケーキが良い生クリーム(純生?)を使っていてとても美味しく、値段も高く無いのでおすすめです。高級リゾートホテルのイメージで行くと「?」な部分も有るかもしれませんが、十分満足できるホテルですよ。今後も北海道へ行くときの常宿になりそうです。ちなみに、隣接する商業施設「ウイングベイ小樽」が民事再生法の適用を申請したそうですが、このホテルはテナントではなく、土地・建物を自社で所有して運営しているとの事で一安心です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】北海道・小樽の冬のご旅行にオススメ★素泊まり
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:7,040
  • 宿泊日:2017年12月05日

comment宿泊施設からの返信

過日はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この時期、グランドパーク小樽では、クリスマスケーキのご予約も承っております。 今後もお客様が快適に安心してご滞在頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

さすがヒルトン
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月18日

元ヒルトンだけあって、最高の部屋でした。

  • 利用のプラン:【ショートステイ◆素泊まり】スーペリアツイン<山側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,520
  • 宿泊日:2017年11月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また最高と評していただき、大変光栄なお言葉ありがとうございます。今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同慢心することなく、サービス向上に努めてまります。お客様のまたのお越しをいつでも心よりお待ちしております。

あこがれのグランドパークへ
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月08日

妻と「何処か行きたいね」と話いたとき偶然小樽のグランドパークの安価なプランを発見前日に予約をしました。 小樽市内のホテルへは何度か宿泊した事はりましたが、今回はあこがれのグランドパークです。昼は同じ建物内にある回転ずしで小樽の新鮮な海鮮を堪能しました。ここは市内にある寿司店から比べると半値以下の価格で美味しく食べることがてきます。また、ホテルは市内と離れているため出かける場合には、同じ建物の商業施設内を通り最寄りの駅までつながっていることからJRに乗り夕食のために小樽駅まで出かけました。 何度か花園地区の繁華街で食事をしたことがありましたが、歴史的建造物が立ち並ぶ、小樽ワインを提供する店に始めていくことが出来ました。ここも、北海道ワイン・食材も北海道の物を主体に提供しており店の雰囲気も良く美味しく飲んで食べることができ、始めてずくしの体験をすることが出来た旅行になりました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】秋冬のご旅行やビジネス利用にオススメ★素泊まり
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,480
  • 宿泊日:2017年11月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきありがとうございました。 ご滞在がご満足頂けるものでありました事、私共スタッフ一同大変光栄に存じます。当館2Fのレストランにてランチブッフェ・ディナーの営業も行っており、皆様にご好評頂いております。またのご利用の際には、是非レストランでのお食事もお楽しみ下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

最高!!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月15日

とてもよかったです。予定より早く着いてしまい荷物だけでも預けようと思っていたら、部屋をすぐに準備してくださいました。とてもきれいなお部屋で、前日に泊ったホテルががっかりでしたので、せっかくの旅行が・・・と思っていた最後の日が、最高の1日になりました。チェックアウトも12時でゆっくりでき、朝食後もゆっくりできました。朝食も、とても美味しくて1時間近く食べていました。コーヒーのテイクアウトもできるなんて初めてです。小樽はこれで3回目ですが、ここは穴場です。いつも札幌に泊っていましたが、小樽まで近いし便利だし、こんなホテルがあっることを知らなかったなんて、今まで残念。皆さん、このホテルはお勧めですよ。

  • 利用のプラン:【カード決済限定 早期予約◆素泊まり】30日前までのご予約に!スーペリアツイン<山側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,240
  • 宿泊日:2017年10月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足頂けましたご様子、とても嬉しく拝見させて頂きました。また、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お客様より頂戴しましたコメントはスタッフの励みとなり、今後も全てのお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 次回小樽へお越しの際には、是非またグランドパーク小樽をご利用くださいませ。  お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。” お忙しい中、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

大満足です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月01日

移り行く海の景色を眺められる部屋は快適で、朝食も開放的なレストランで、北海道メニュー満載で快適な小樽滞在となりました。次回もここかな。

  • 利用のプラン:【タイムセール】北海道・小樽の秋冬のご滞在にオススメ★ 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,340
  • 宿泊日:2017年09月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 また、大変高評価を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足頂き、また快適なご滞在を頂ける様スタッフ一同努めて参ります。 是非、次回ご来樽の際もご利用下さいます様お願い申し上げます。

小樽港マリーナ前で駅近く...
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月21日

最寄りの小樽築港駅は、小樽から2駅で、電車利用が便利だと思います。 ホテルは、マリーナのすぐ前なので、やはり海側のお部屋がオススメですね。部屋から眺める日の出の海は、素晴らしかったです。 付近にお店は少なく、隣接のイオンモールを利用しますが、飲食店は20時に閉まるところもあり、イオンも遅くまでは営業していません。 一番近いコンビニも、徒歩15分くらいですので、注意が必要です。 ホテルの部屋・館内設備等は、さすがに元ヒルトンであっただけに、やはり立派ですね。 朝食は、品数も多く満足できる内容でした。コックさんがオーダーで作るオムレツも、ホテル特製でしょうか..雲丹のドレッシングをかけて食べると美味しいです。 車海老のスープカレーや蝦夷鹿のキーマカレー等特色あるメニューが多いのも嬉しいですね。 唯一の難点は、シャワーの水圧が弱く、温度調節が難しいことでしょうか...。

  • 利用のプラン:【ポイントプラン◆朝食付】泊まって嬉しいポイントUP♪ 禁煙スーペリアツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,495
  • 宿泊日:2017年09月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在、またお食事がご満足頂けるものでありました事スタッフ一同大変光栄に存じます。 お客様よりご紹介の通り、当ホテルはショッピングモールと併設しており、小樽港に面しておりますため、客室から海を一望できるほか、ヨットハーバーの景色とともにご朝食、ご夕食をお楽しみ頂けるテラスブラッセリーは皆さまより大変ご好評を頂いております。 北海道旬の食材を厳選し、定期的にメニューの更新を行っており、皆さまに是非北海道ならではのお食事をおいしくお召しいただけますよう、これからも努めてまいります。 どうぞ、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2017年09月04日

  • 利用のプラン:【駐車場無料特典付◆朝食付】禁煙スーペリアツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年06月16日

comment宿泊施設からの返信

過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂きありがとうございました。 また是非、小樽へお越しの際には、グランドパーク小樽をご利用くださいませ。  またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年08月31日

  • 利用のプラン:【タイムセール】3月-4月★小樽旅行は今がおトク!さらにポイントゲット!朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,622
  • 宿泊日:2017年08月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂きありがとうございました。 また是非、小樽へお越しの際には、グランドパーク小樽をご利用くださいませ。  またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Good Onsen
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月30日

The hot spring is so beautiful.  My plan is include dinner, the Japanese food are very good too.  The room is relatively small and simple. 

  • 利用のプラン:【タイムセール】お得なプランで小樽旅行を満喫!さらにポイントゲット! 素泊まり
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,480
  • 宿泊日:2017年08月24日

comment宿泊施設からの返信

Thank you very much for staying at Grand Park Otaru. We are glad to hear that you had an enjoyable stay with us, and we thank you very much for your compliments. We look forward to welcoming you again soon in the near future. 

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年08月17日

  • 利用のプラン:【カード決済限定 早期予約◆素泊まり】30日前までのご予約に!スーペリアツイン<山側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,280
  • 宿泊日:2017年08月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂きありがとうございました。 また是非、小樽へお越しの際には、グランドパーク小樽をご利用くださいませ。  またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

食事も部屋(眺望)も最高!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月14日

部屋からヨットハーバーを見下ろすとリゾート気分が高かまります。 部屋もきれいで広く、ベットも良く、アメニティーも充実しています。 朝食も広々とした空間でゆっくりとれます。 勿論、美味です。

  • 利用のプラン:【ショートステイ◆朝食付】17時チェックイン/10時チェックアウト 禁煙スーペリアツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年08月07日

comment宿泊施設からの返信

この度グランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足頂けるものでありました事、私共スタッフ一同、大変光栄に存じます。 お客様よりご紹介の通り、当館は海に面しており、夕日に染まるヨットハーバーの景色は大変美しく、おすすめでございます。 次回小樽へお越しの際は、ぜひまたどうぞお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 

ロケーション最高
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月12日

小樽湾が一望できる海側のお部屋でした。最高の景色! ショッピングモールに隣接しているのでとても便利でした。 石原裕次郎記念館(8月31日閉館)に近かったので行ってきました。よかった!!

  • 利用のプラン:【タイムセール】小樽旅行を満喫! 素泊まり 禁煙スーペリアツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,280
  • 宿泊日:2017年08月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿を頂き、ご滞在に際してのご感想をお聞かせくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在がご満足頂けるものでありました事、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お客様よりご紹介の通り、客室窓いっぱいに広がる海と、ヨットハーバーの景色は皆さまより大変ご好評を頂いており、またショッピングモールとも隣接しておりますため、お買い物やお食事に便利なロケーションでございます。 ぜひまたどうぞ、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年07月05日

  • 利用のプラン:【直前割】ご宿泊間際のご予約でお得にSTAY!★朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,460
  • 宿泊日:2017年06月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂きありがとうございました。 また是非、小樽へお越しの際には、グランドパーク小樽をご利用くださいませ。  またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海が見える部屋。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年07月05日

部屋から海が眺められてとてもよかったです。ショッピングセンターも近いし。

  • 利用のプラン:【タイムセール】3月-4月★小樽旅行は今がおトク!さらにポイントゲット! 素泊まり
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,720
  • 宿泊日:2017年07月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお聞かせ下さいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足頂けるものでありました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは小樽港に面しており、海側の客室からは窓いっぱいに広がる海を一望できるほか、夕日に染まるヨットハーバーの景色も大変人気でございます。また山側の客室では小樽有名な天狗山や小樽市内の夜景をお楽しみ頂けます。 次回小樽へお越しの際にはぜひまたどうぞ、お越しくださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

海が見える部屋。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年07月05日

部屋から海が眺められてとてもよかったです。ショッピングセンターも近いし。

  • 利用のプラン:【タイムセール】3月-4月★小樽旅行は今がおトク!さらにポイントゲット! 素泊まり
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,720
  • 宿泊日:2017年07月02日

comment宿泊施設からの返信

この度グランドパーク小樽をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、私共スタッフの原動力となり、大変光栄に存じます。 お客様よりご紹介の通り、当ホテルはショッピングモールに併設しておりますため、お買い物やレストランなどに便利なロケーションにあり、大変ご好評をいただいております。 次回小樽へお越しの際は、ぜひまたどうぞお立ち寄り下さいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。        

残念
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月03日

青の洞窟が荒天で行けない。 行けない場合のことを、ホテル側から言って欲しかった。 チケットは、結局捨てるはめに。

  • 利用のプラン:【青の洞窟プラン◆朝食付】小樽の秘境 ★ 青の洞窟ボートクルーズが体験できる人気の宿泊プラン!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:27,540
  • 宿泊日:2017年06月21日

comment宿泊施設からの返信

この度グランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご滞在に際してご感想をお聞かせ下さいまして、誠にありがとうございました。 お客様よりお寄せ頂きました内容を館内各部署と共有させていただき、今後のサービスの向上、改善点として努めてまいります。 是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 

小樽の旅
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月28日

五年ぶりに小樽の街を訪れました。前回は小樽宿泊はなく札幌でしたので今回は小樽のグランドパークに宿泊しました。オーシャンビューの部屋から見る海ヨットが並び夕焼けがかなりの景色でした。夕食は地元の方々おすすめのお寿司を頂きかなりの満足でした。前回は真冬に来たのですが小樽にはやはり雪が良く似合うと思います。とくに運河の周りに白い雪景色になり街灯がてらす街並みは本当に風情がありルタオのスイーツとセットでおすすめします。

  • 利用のプラン:【カジュアルカップル◆朝食付】プラン スーペリアダブル<海側>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年05月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂き、ご滞在に際してのご感想や詳細なご紹介をお聞かせくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在がご満足頂けるものでありました事、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お客様よりご紹介の通り、客室や2階レストランテラスブラッセリーから窓いっぱいに広がる海、特に夕焼けや日の出の海景色は皆さまより大変ご好評を頂いております。 次回小樽へお越しの際にはぜひまたどうぞ、お越しくださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

部屋がきれいです。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月21日

ヒルトンだっただけに部屋がとてもきれいで広かったです。

  • 利用のプラン:【カード決済限定 早期予約◆素泊まり】30日前までのご予約に!スーペリアツイン<山側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,480
  • 宿泊日:2017年05月18日

comment宿泊施設からの返信

この度グランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足頂けるものでありました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様よりお寄せ頂きました内容を励みに、今後もサービスの向上、改善に努めてまいります。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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