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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

グランドパーク小樽の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)グランドパークオタル

  • 北海道
  • 小樽

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.3
総客室数296

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR新千歳空港駅から小樽築港行き約65分→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込8,650133,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,325円〜66,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全41件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月27日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月17日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 女性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月12日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月16日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月9日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全340件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:3.6
  • サービス:3.9
  • 食事:3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.4
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

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景色が良かった
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月04日

海が見える部屋で眺望が良かったです。 駅からも直結しており、お店もたくさんあり、たいへん満足しました。

  • 利用のプラン:Rack Rate★【素泊まりプラン】★駅や観光地へアクセス良好♪高層階ツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 当館は小樽市街地よりお車で5分ほどの距離ではございますが、その分、市街地のホテルからではご覧頂くことのできない、雄大な石狩湾やヨットハーバーの景色をお楽しみ頂ける立地となっております。 ご投稿頂きました通り、当ホテルはショッピングモールに併設しておりますため、買い物やレストランなどに便利なロケーションにあり、好評をいただいております。 ご滞在がご満足頂けるものでありました事、とても嬉しく思っております。 また是非、小樽へお越しの際には、グランドパーク小樽をご利用くださいませ。  ひろなつ777さんのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小樽のリゾートホテル
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月20日

今回で4回目の宿泊です。シーズンオフの料金がかなり安く、札幌でシングルの部屋に泊まるより、こちらのホテルのツインの方が安い場合があります。海側と山側の部屋が有りますが、雪のシーズンは山側がおすすめ。元ヒルトンなので全体的に高級感があり雰囲気は良いのですが、ウイングベイ小樽という商業施設の中に有る為、リゾート感は薄いです。駅からは比較的近く、雨が降っていてもウイングベイ小樽営業時間内であれば駅からホテルまで傘をさす必要はありません。小樽運河の近くでなくても良いのであればおすすめのホテルです。ちなみにホテル内にある「パティセリー」のケーキがとても美味しいです。

  • 利用のプラン:【ショートステイ◆素泊まり】チェックイン17時から★当日まで予約OK!ツイン<山側>禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,520
  • 宿泊日:2018年11月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きました通り、当館は小樽市街地よりお車で5分ほどの距離ではございますが、その分、市街地のホテルからではご覧頂くことのできない、雄大な石狩湾やヨットハーバーの景色をお楽しみ頂ける立地となっております。 また是非、小樽へお越しの際には、グランドパーク小樽をご利用くださいませ。  またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年10月28日

  • 利用のプラン:【朝夕2食付】ディナーブッフェ&朝食ブッフェ付プラン 禁煙スーペリアツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2018年10月26日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ブッフェレストランでのご夕食につきまして、ご期待に添うことが出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました天ぷら、串カツにつきましては調理長に伝え、早急な改善にあたらせて頂きたく存じます。 また、その他メニューにつきましても調理、サービススタッフが創意工夫をこらし、最高のおもてなしが出来るよう努めて参りたく思うところでございます。 再訪の際は今一度、当レストランも検討のひとつとしてお考え頂ければ幸いでございます。 貴重なお言葉をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年08月26日

  • 利用のプラン:【コネクティングルーム◆朝食付】ご家族・お友達と一緒に 海側スーペリアツイン コネクティングルーム
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年08月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、ありがとうございました。 また、ご投稿頂きありがとうございました。 小樽へご再訪の際には、是非グランドパーク小樽をご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

至福のひととき
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年08月01日

駅直通で交通の便もよく、ウイングベイ小樽と繋がっているためショッピングも手軽に楽しめて大満足でした。 ディナーのステーキが本当においしく、セルフで盛り付けできるパフェも初めてで感動しました。

  • 利用のプラン:【朝夕2食付】ディナーブッフェ&朝食ブッフェ付プラン 禁煙スーペリアツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:50,100
  • 宿泊日:2018年07月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をごゆっくりと御寛ぎ頂けたようで幸いでございます。 仰るとおり、最寄の小樽築港駅まではショッピングモールの営業時間内の10:00-21:00であれば直通で行くことができます。 機会がございましたらまた当館にお立ち寄り頂ければと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年07月22日

  • 利用のプラン:【早期割引30◆朝食付】禁煙スーペリアツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:111,520
  • 宿泊日:2018年07月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、ご滞在にご満足いただけたご様子、嬉しく思います。 小樽へ御再訪の際には是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マリーナ一望
5.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年06月08日

予約時の部屋より上層階にして下さいました。マリーナが一望できとても素敵。部屋、食事共に大変満足。ひとつ欠点を挙げるとしたらシャワー。水とお湯の蛇口をひねって適温にするタイプですが、適温のまま止められず不便に感じました。全体的にとても良いホテル。又行ってみたいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップセール 朝食付 スーペリアツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,280
  • 宿泊日:2018年06月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、シャワーの件につきましてご不便おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、より快適に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。 またのご来樽、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年06月02日

  • 利用のプラン:【WEB限定/朝食付】お日にち限定★30日前からご予約受付★海側スーペリアツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,220
  • 宿泊日:2018年05月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、ご投稿頂きありがとうございました。 小樽へ御再訪の際には是非グランドパーク小樽をご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

便利な立地
4.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年05月21日

小樽中心部からは、少し離れてますが、タクシーを使えば問題なく、隣にはイオンがあるので、便利でした。 ただ、シャワーキャップが無かったのが、残念。置いてほしいです。

  • 利用のプラン:【お値打ちイイね!】小樽観光やビジネスに!海側コネクティングルーム★素泊まり
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年05月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽に御宿泊i頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 備え付けではございませんが、フロントに申し付け頂ければ、 シャワーキャップ等の各種アメニティをご用意しております。 次回のご旅行の際も是非にご宿泊賜れましたら幸いに存じます。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

眺望と食事の充実
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年05月17日

部屋から望む日本海は最高の見晴らしです。夕朝食共にバイキングでしたが、味・バリエーション共に満足しました。

  • 利用のプラン:【朝夕2食付】金・土・日・祝日限定★ディナーブッフェプラン◆海側ダブル禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2018年03月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お部屋から眺望は海側・山側の2種類あり、山側のお部屋では夜景を楽しむことができ、ご好評を頂いております。 次回、ご利用の機会がございましたら山側のご要望もご堪能下さいませ。 小樽へご再訪の際には是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

豪華な感じがするホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月15日

小樽中心部からはやや離れているが、価格の割に豪華な感じがする良いホテル。 従業員にもホスピタリティが感じられ、部屋も広く清潔で居心地が良い。

  • 利用のプラン:【早期割引30◆素泊まり】禁煙スーペリアダブル<山側>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:6,240
  • 宿泊日:2018年04月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、有難うございました。 また、ご滞在にご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 小樽へご再訪の際には是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

来年もまた
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月22日

北海道に行く時は必ずここ!! サービスは間違いないです。

  • 利用のプラン:【早期割引30◆素泊まり】禁煙スーペリアツイン<山側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,640
  • 宿泊日:2018年03月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、グランドパーク小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 又、「北海道に行く時は必ずここ!」というお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。 お褒めのお言葉に満足せず、これからもサービス向上を努めさせていただきたいと存じます。 お忙しい中ご投稿頂きました事、誠にありがとうございます。次回のご旅行の際も是非にご宿泊賜れましたら幸いに存じます。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

大変に満足でした。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月15日

部屋:高層階海側で窓も大変広く、小樽のヨットハーバーが眼下に見え景色も最高に良いお部屋でした。また、ダブルの部屋も大変広く、満足致しました。 料理:朝夕付きのプランでしたが、夕食の「たこしゃぶご膳」もとても美味しく満足致しました。ソムリエも方のサービスも良く、出張で利用させて頂きましたが、全体的に良いホテルでした。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:ホテル&ディナー★【朝夕2食付】北海道満喫御膳付きプラン デラックスダブル<高層階海側> 
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年03月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望は海側、山側ともに特徴があり、どちらもオススメの景色でございます。 山側のお部屋からは夜景をお楽しみ頂くことが出来ますので、 次回、ご利用の機会がございましたら、山側からの眺望もご堪能頂ければと思います。 ご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年03月05日

  • 利用のプラン:【ファミリー◆朝食付】12歳以下のお子様添い寝&朝食無料プラン スーペリアツイン<海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2018年03月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、ありがとうございました。 また、ご投稿頂きありがとうございました。 小樽へご再訪の際には、是非グランドパーク小樽をご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マイホテル
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月05日

いつも丁寧な接客をしていただいてゆっくり過ごすことができ、また来たいと思うホテルです。

  • 利用のプラン:【早期割引30◆素泊まり】禁煙スーペリアツイン<山側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,680
  • 宿泊日:2018年03月03日

comment宿泊施設からの返信

日頃よりグランドパーク小樽をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 小樽に御再訪の際には是非お立ち寄り下さいませ。 従業員一同お客様のお帰りを心からお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

ほぼ大満足
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月11日

初めての利用でした。 ほぼ大満足。 さすがは元ヒルトンホテル。 ひとつ残念なのが、朝食時にウーロン茶(冷たいお茶)が無かったこと。 最近、出ないホテルがありますが、流行りなんでしょうか。

  • 利用のプラン:【早期割引14◆朝食付】禁煙デラックスツイン<高層階海側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,640
  • 宿泊日:2018年01月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、ありがとうございました。 ご滞在がご満足頂けるものでありました事、私共スタッフ一同大変光栄に存じます。 お客様よりお寄せ頂きました内容を館内各部署と共有させていただき、今後のサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月18日

  • 利用のプラン:【タイムセール】小樽ステイでのんびりと 素泊まり
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,240
  • 宿泊日:2018年01月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、ありがとうございました。 また、ご投稿頂きありがとうございました。 小樽へご再訪の際には、是非グランドパーク小樽をご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レジャーにも観光にもビジネスにも最適
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月12日

初めてこのホテルを利用したが、施設も立地も部屋もとっても満足のいくものだった。食事は外を利用したが、いろいろなお店や施設も併設しているので便利だった。部屋も広くとても寛ぐ空間。ただ大浴場がないのが残念だが、コナミスポーツや近くの温泉施設も安く利用出来るサービスは有り難い。また利用してみたくなるホテルだ。

  • 利用のプラン:【ポイントプラン◆素泊まり】泊まって嬉しいポイントUP♪ スーペリアツイン<山側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,190
  • 宿泊日:2018年01月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 今後も、より快適に安心してご滞在頂き、ご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。 次回ご来樽の際も是非ご利用下さいませ。

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年01月07日

  • 利用のプラン:【ポイントプラン◆素泊まり】泊まって嬉しいポイントUP♪ 禁煙スーペリアダブル<海側>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:10,290
  • 宿泊日:2017年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、ご投稿頂きありがとうございました。 小樽へご再訪の際には、是非グランドパーク小樽をご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大満足です!!!
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月25日

小樽築港駅に隣接するショッピングセンターにあり、買い物や食事が便利です。部屋が広く、十分くつろげましたが、シャワーの温度調整がやや難しく感じます。小樽も札幌にも近く、お勧めです。

  • 利用のプラン:【早期割引30◆素泊まり】禁煙スーペリアツイン<山側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,960
  • 宿泊日:2017年12月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパークにご宿泊いただきありがとうございました。 当館は、ショッピングモール ウィングベイ小樽と隣接しておりますため、お買い物やお食事にも大変ご好評を頂いております。 客室内シャワーにつきまして、ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 今後のサービス向上、改善点として活かしてまいります。 小樽へご再訪の際には、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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