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  10. 口コミ・おすすめコメント(16ページ目)

グランドパーク小樽の口コミ・おすすめコメント(16ページ目)グランドパークオタル

  • 北海道
  • 小樽

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.3
総客室数296

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR新千歳空港駅から小樽築港行き約65分→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込8,650133,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,325円〜66,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全41件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月27日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月17日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 女性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月12日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月16日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月9日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全340件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:3.6
  • サービス:3.9
  • 食事:3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.4
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

楽しかったよ
4.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年05月20日

ホテルの立地条件は、いいですね。 駅から近いし、ショッピングモールの中で買い物も遊ぶこともできました。 部屋もきれいでフロントの方も親切でした。 小樽には、電車でもバスでもすぐ行けて良かったです。

  • 利用のプラン:春宿★おまけ【映画鑑賞券付】素泊りプラン/スーペリア・ツイン<街側>シティビュー【7-13階】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,500
  • 宿泊日:2011年05月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。 今後もグランドパーク小樽を沢山ご愛顧賜れますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

景色が最高o(^-^)o
4.2
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月10日

海側だったので景色がとても綺麗でした。部屋も広く、ゆっくり二泊過ごせました。また利用したいです

  • 利用のプラン:大好評★室数限定!素泊りプラン/スーペリア・ダブル<海側>オーシャンビュー【7-13階】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2011年04月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテル客室からの眺望にご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

3.8
  • 30代
  • 女性
投稿日:2011年05月04日

  • 利用のプラン:恋ナビ★あま~い二人に小樽老舗スイーツ巡り (朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,100
  • 宿泊日:2011年05月03日
残念
3.4
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年05月04日

朝夕食バイキング12歳以下無料、割引券つきプランでしたがレストランに行くと、「予約をしていないと今日は人数が多いので入れません」と言われました。ホテル予約時には予約はなくても大丈夫とフロントに言われたのに。。子供もお腹をすかせ楽しみにしていたこともあり、事前の説明と違うと抗議!フロントの対応も人により違い特にレストラン受付の対応が最悪!

  • 利用のプラン:お子さま特価★12歳以下の添い寝のお子様が無料/スーペリア・ツイン<街側>シティビュー 7-13階
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,000
  • 宿泊日:2011年05月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかく楽しみにしていたレストランでのお食事を台無しにしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことのないようレストラン、フロントともにサービスを一から見直して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご指摘のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

とにかく安かった
3.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2011年04月27日

旧ヒルトン小樽ということで、部屋の広さ、作りは申し分なかったです。ただ、お湯で飲むためのグッズとして、ティーバッグの緑茶とほうじ茶しか無かったこと。冷蔵庫に何も入って無かったことが残念でした。

  • 利用のプラン:【春宿★大バーゲン】大好評★室数限定!素泊り/スーペリアダブル<海側>オーシャンビュー【7-13階】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2011年04月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見のご投稿も頂けまして、重ねて御礼申しあげます。 今後もより良いサービスの提供ができますようスタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

接客が丁寧
4.3
  • 10代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2011年03月17日

少し部屋の空調が寒かった以外は凄く良かったです! 何より接客態度が良くて感動しました。 景色も良かったです。

  • 利用のプラン:大好評★室数限定!素泊りプラン/スーペリア・ツイン<海側>オーシャンビュー【7-13階】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2011年03月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂けまして、大変嬉しく思います。 今後もより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

立地について
3.6
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年03月04日

21時以降のチェックインだった為、雪のなか除雪されてない道を歩かなければ行けなかったのが少し疲れました。それ以外は部屋も綺麗で満足です

  • 利用のプラン:大好評★室数限定!素泊りプラン/スーペリア・ダブル<海側>オーシャンビュー【7-13階】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2011年03月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルはショッピングモール内のホテルということもあり、 ショッピングモールが閉店後のご来館はお不便をおかけしてしまいますが、何卒ご了承頂ければと存じます。 お疲れの分当ホテルでは快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

素敵なお部屋
4.1
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年03月01日

到着予定時間よりかなり早く着いてしまいましたが、スグにお部屋へ案内してもらえて助かりました!お部屋もキレイだし、朝食付きでこのお値段はカナリお得だと思います。また機会がありましたら利用させて頂きます!ありがとうございました(^-^)

  • 利用のプラン:大好評★室数限定 朝食付プラン/スーペリア・ツイン<海側>オーシャンビュー【7-13階】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2011年02月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。 今後もグランドパーク小樽を沢山ご愛顧賜れますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

4.2
  • 20代
  • 女性
投稿日:2011年02月13日

  • 利用のプラン:大好評★室数限定 朝食付プラン/スーペリア・ツイン<海側>オーシャンビュー【7-13階】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,400
  • 宿泊日:2011年02月12日
部屋でゆっくり
3.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年02月13日

落ち着いた部屋でホテル自体もヒルトンを受け継いだ居心地の良いものでした。ホテル従業員のサービスも十分に満足できます。 ただ惜しむらくはここでなければ無いという特徴が薄いことです。朝食にも小樽らしさを表す工夫が欲しいところでした。

  • 利用のプラン:【ポイント3倍】バーゲン特価3月31日まで!/スーペリアツイン(眺望:街側)/味と景色自慢の朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,800
  • 宿泊日:2011年02月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂けまして、重ねて御礼申し上げます。 多くのお客様にグランドパーク小樽のファンになって頂くためにも、 今後さらにサービスの充実化を図り、小樽の中心となるホテルとなれるよう努めて参ります。 この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

私の誕生日
4.2
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年12月27日

部屋も清潔で広く、海側だったので眼科にヨットハーバーがあり、とてもステキでした。精算時に次回使用できる冬クーポンが付いてきたので、来月主人の誕生日に二人で宿泊します。 残念だったのは、テレビが地デジなかったこと。

  • 利用のプラン:【冬ナビ★小樽ロングクリスマス】クリスマスデート応援♪/スーペリアダブル(眺望:海側)/朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,300
  • 宿泊日:2010年12月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテル客室からの眺望にご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。 これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

4.4
  • 30代
  • 女性
投稿日:2010年11月14日

  • 利用のプラン:【ポイント3倍】バーゲン特価1月10日まで/スーペリアツイン(眺望:街側)/駅直結で観光の拠点に最適
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2010年10月16日
4.3
  • 20代
  • 男性
投稿日:2010年11月13日

  • 利用のプラン:【早期割引21】 3週間前までの予約でお得!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,401
  • 宿泊日:2010年11月08日
4.2
  • 20代
  • 男性
投稿日:2010年11月13日

  • 利用のプラン:【早期割引21】 3週間前までの予約でお得!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,001
  • 宿泊日:2010年11月09日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年11月07日

  • 利用のプラン:【ポイント3倍】バーゲン特価1月10日まで/スーペリアダブル(眺望:海側)/駅直結で観光の拠点に最適
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2010年11月06日
とても良かったですよ!
3.7
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年10月21日

平日に1泊でお世話になりました。 3時にチェックイン 受付を済ませ部屋まで案内をして頂きました。 とても綺麗な明るい部屋で満足満足でした。 こんなに安くて良いのでしょーか・・・!! ただ市街まではチョット離れているのが難でしたが。 チェックアウトも12時でノンビリ出来ました。 次回、機会があればまたお世話になると思います。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ポイント3倍】バーゲン特価1月10日まで/スーペリアツイン(眺望:街側)/駅直結で観光の拠点に最適
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2010年10月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂けたというお声を頂けまして、大変嬉しく思っております。 これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

4.4
  • 30代
  • 男性
投稿日:2010年09月28日

  • 利用のプラン:売切御免!トク旅【ポイント5倍】スーペリアダブル(眺望・街側)/食事なし  
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2010年09月15日
また利用したいです
4.8
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年09月23日

 デラックスツインの海側のお部屋でしたが、景色が素敵でした。 日が暮れてからのチェックインでしたが、お部屋に入ったとたん目の前に広がる日本海とヨットハーバーの明かりに家族で「わぁっ」と歓声があがりました。  客室も館内も洗練されていて、贅沢な時間を過ごすことができました。ぜひまた利用したいと思います。

  • 利用のプラン:売切御免!トク旅【ポイント5倍】デラックスツイン(眺望:海側)/食事なし  
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2010年09月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテル客室からの眺望にご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

雰囲気が良い
3.9
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年09月20日

ホテルの雰囲気、部屋、接客よかった。 ただ部屋に案内していただいた人の歩みが早く、もう少しゆっくり歩きたかった

  • 利用のプラン:売切御免!トク旅【ポイント5倍】スーペリアダブル(眺望:海側)/食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,500
  • 宿泊日:2010年09月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見のご投稿も頂けまして、重ねて御礼申しあげます。 今後もより良いサービスの提供ができますようスタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

4.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2010年09月18日

  • 利用のプラン:売切御免!トク旅【ポイント5倍】スーペリアツイン(眺望:海側)/食事なし  
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2010年09月15日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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