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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

オーセントホテル小樽の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)オーセントホテルオタル

  • 北海道
  • 小樽

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

集計中
JR小樽駅より徒歩5分の場所に位置し、運河や寿司屋通りなど観光の中心地へも近く、散策の拠点として絶好のロケーション。全室Wi-Fi無料対応。
総客室数175

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR函館本線新千歳空港駅から小樽駅下車一階出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込10,80099,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,400円〜49,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全229件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月1日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月28日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月21日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月19日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月19日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月17日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月15日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月12日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月6日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月30日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月19日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月19日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月14日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月13日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月30日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月22日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月14日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月8日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年5月6日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年4月22日
  • 80代以上
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月17日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月29日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月14日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月5日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月12日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月22日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月11日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月6日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月6日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月23日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月1日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月10日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月7日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月7日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年9月21日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全96件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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満足
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月23日

ツインにグレードアップしていただいたこともあり、元々朝食がありませんでしたが、満足致しました。

  • 利用のプラン:お得に宿泊♪ 小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年06月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 当日ご予約のシングルルームがご用意できず、ワンランク上のツインルームをご案内させていただきました。 ご用意したお部屋にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 またご利用の際はぜひご朝食もお召し上がりいただきたく思います。 またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

快適でした
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年06月12日

駅から割と近くで便利でした。スタッフさんの対応もとても温かく気持ち良く利用させて頂きました。21時半頃に帰ったら近隣の飲食店は飲み屋以外は閉まっていて、ホテルで食事しようと思ったらホテル内もバー以外は開いてませんでした。もうちょっと遅くまで開いてると良いなと思います。

  • 利用のプラン:【日本の旬】キラリ☆小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,300
  • 宿泊日:2018年06月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのレストランは20:00をラストオーダーとさせていただいております。 貴重なご意見を頂戴し大変有難く存じます。今後の参考にさせていただきます。 今後も皆さまに快適なご滞在が提供できますようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

従業員の対応が丁寧でした。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月03日

いつも宿泊させて頂いています。気持ちよく宿泊できて快適です。

  • 利用のプラン:【日本の旬】キラリ☆小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,600
  • 宿泊日:2018年05月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しご満足いただけましたお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後も皆さまに快適なご滞在が提供できますようサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

価格に対して十分な内容
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月01日

思っていたより、部屋の広さ、設備、アメニティ、全てに満足するものだった。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ホテル自慢の朝食付 るるぶトラベル限定!浴場無料特典付 禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年04月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に際し、ご満足いただけたお言葉を頂戴し嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

夫婦で一泊
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月15日

立地も良く、ある程度高級感のあるホテルだと思います。 夕食はフランス料理のフルコースを食べてみましたが、まぁ普通かな~と思います…料金高いので。 朝食も普通かな~と思います…これも料金高いので。料理はそれなりの品数で、味は特に良いとは感じませんでした。 次回は安いプランで楽しみたいと思います。

  • 利用のプラン:【ホテル&ディナー】 フレンチコースを最上階レストランで♪ 【洋食コース】 2食付 禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,400
  • 宿泊日:2018年02月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂戴いたしましたお食事のご意見を参考に、今後のサービスの向上に努めて参ります。 ご宿泊プランに関しましても、様々な宿泊プランをご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。 またのご来館をお待ち申し上げております。

手宮線跡地近い
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月11日

雪明り路の手宮線跡地に最も(?)近いので再訪しました。愛煙家の私にとっては、全館禁煙ですが 喫煙室は3か所あり特に不自由は感じませんでした。 スタッフの対応がとても良かったです。

  • 利用のプラン:小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2018年02月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。 また小樽へお越しの際はオーセントホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

快適でした。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年02月04日

タイムセールでしたが、広めの部屋にもして頂いて最高な気分で久しぶりの小樽を楽しく過ごす事ができました!ありがとうございました。  

  • 利用のプラン:【タイムセール】シンプル素泊まり るるぶトラベル限定! 浴場無料特典付  禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2018年01月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたお言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、小樽にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

良いホテル。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月25日

設備の割に安くてよいホテル。花園商店街に隣接、周辺も楽しめます。

  • 利用のプラン:【早期予約でお得!】21日前までの予約でお得!!~素泊まり~/ツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,200
  • 宿泊日:2017年12月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、ご満足いただけましたお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後も皆さまが快適なご滞在ができますようサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

大変綺麗なホテルでした。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月09日

従業員のサービスも良く、気持ちよく宿泊できました。ただ、大浴場が好きでホテルを選んだのに、大浴場に入るのは、別途300円がかかる事が、どこにも記載していないのが残念でした。

  • 利用のプラン:小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2017年12月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はオーセントホテル小樽へご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、従業員へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 大浴場の件でございますが、チェックインの際にお渡ししているご案内文に記載はしておりますが分かりづらい様で大変申し訳ございませんでした。 今後は表示方法を再考致しますのと、口頭でのご案内をするよう徹底致します。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 また機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。

バイクツーリングで利用しました
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月15日

バイクツーリングで利用しました。 バイク置き場は屋根もあり道路からは少し奥まった所だったので荷物も付けたままにできました。 大型バイクの出し入れもしやすかったと思います。 小樽運河まで徒歩で行くことができ落ち着いて観光ができました。 朝食は期待していなかったのですが、旅館並みの朝食(和食を選択)がでて満足しました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ おすすめ小樽ステイプラン道産食材たっぷりの朝食付 一押し!トク得◎ シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2017年10月01日
立地が良い
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月11日

駅に近いアーケードに面していて立地が良いです。浴室は広く清潔感があります。ベッドも広くて快適に休むことが出来ました。スタッフの対応は丁寧で好感が持てました。

  • 利用のプラン:小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年10月08日
高級感
4.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月07日

立地は運河にも近いし 駅までのも程よい距離 ロビーは高級感たっぷり、 部屋は普通

  • 利用のプラン:【タイムセール】ホテル自慢の朝食付 るるぶトラベル限定!浴場無料特典付 一押し!トク得◎ 禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,200
  • 宿泊日:2017年09月06日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年09月27日

  • 利用のプラン:【早期予約でお得!】21日前までの予約でお得!!~素泊まり~/トリプルルーム
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2017年09月21日
3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年09月26日

  • 利用のプラン:注目!◎◎ おすすめ小樽ステイプラン道産食材たっぷりの朝食付 一押し!トク得◎ シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,300
  • 宿泊日:2017年09月17日
満足です。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月30日

大浴場は、ミストサウナがあって綺麗でした。お部屋施設内も綺麗で、立地も便利な場所です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】小樽シンプルステイ~素泊まり~ JR小樽駅から徒歩5分!禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2017年05月02日
素晴らしい
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年06月28日

最高のホテルです。また、小樽にいきます。

  • 利用のプラン:おすすめ小樽ステイプラン道産食材たっぷりの朝食付/トリプル(ツイン+エキストラベッド1台)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年06月26日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年06月05日

  • 利用のプラン:おすすめ小樽ステイプラン道産食材たっぷりの朝食付/シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年05月27日
綺麗でした
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月29日

あまり従業員の方々とは接点はありませんでしたが、チェックインチェックアウトの時の対応はまあまあ良かったです! 次回朝食付きにしてみたいです!

  • 利用のプラン:【タイムセール】シンプル素泊まり るるぶトラベル限定! 浴場無料特典付 一押し!トク得◎ 禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2017年05月27日
屋台村からすぐそば
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月09日

屋台村から近く、交通の便も良好。朝食は質・量ともに良好。次回も是非、宿泊したい。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ おすすめ小樽ステイプラン道産食材たっぷりの朝食付/シングルルーム GW
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2017年04月07日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年03月27日

  • 利用のプラン:小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2017年03月25日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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