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  10. 口コミ・おすすめコメント(7ページ目)

運河の宿おたるふる川の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)ウンガノヤドオタルフルカワ

  • 北海道
  • 小樽

お客様アンケート評価

94点

るるぶトラベル評価

4.8
古き良き時代を彷彿させる小樽運河沿いの宿。小樽観光をお楽しみの後は温泉「湯くら」でゆるりとした時間をお過ごしください。
総客室数38

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR函館本線新千歳空港駅から快速小樽行き約72分小樽駅下車→徒歩約13分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込32,200123,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 16,100円〜61,900円

施設からのお知らせ
貸切風呂(有料)は完全予約制。
駐車場ご利用の場合はご予約後、宿泊施設までご連絡をお願いします。当宿駐車場と徒歩1分以内の駐車場どちらかになり、ご指定は出来ません。
看板犬がいます。
冬期間は高速道路が通行止めになりやすい為、冬タイヤ・タイヤチェーンは必須です。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:94
(全118件の評価)
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月23日

従業員の方々の気配り 夕食お寿司屋さん予約・お店まだ案内してくれた タクシー予約

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月18日

駅から徒歩圏内かつ小樽運河のすぐ近くとロケーションが良く、景色、ホテルの作りやお部屋も素敵で、スタッフの方の対応、サービスもとても良いものでした。食事も美味しく、また泊まりたいです。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月10日

部屋の冷蔵庫の飲料サービス、スタッフの意識の高さ、朝食の充実度、立地、温泉、すべて最高でした

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日

まずスタッフの皆様の細やかな気配りが最高に嬉しかったです。ホテル自体もとても雰囲気があり癒される場になりました。また行きたいと思わせるホテルとそこで働かれている皆様でした。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月7日

スタッフの方みなさんホスピタリティに溢れていてとても気持ちよく過ごさせていただきました。 大浴場はこじんまりとしてはいますがとても清潔で脱衣所には掃除ロボットがあり、隅々まで掃除されてました。 部屋のバルコニーも蜘蛛の巣やゴミが溜まっているところもなく、心からくつろげる場所でした。 館内着用の作務衣と寝巻きの2着用意されているところや、アメニティにシートマスクやフットマッサージジェルがあるところも良かったし、美容スチーマーがあるのも嬉しかった。 ランドリーも予約すれば無料で利用できるのがありがたかったです

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日

部屋が綺麗で、落ち着きのある部屋でした。 眺望もプラス材料でした。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月2日

接客、食事、お風呂、全てにおいて満足した。 細かなところまで気遣いがすごく、また旅館の方は皆さん笑顔で素晴らしい。 また自分も行きたいと思える宿でした。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月30日

道内3箇所のふるかわ 全て行きましたがいつも選んで良かったという思いで帰路につけます

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月29日

細やかな配慮が行き届いていました。本来古めの旅館には泊まりたくないと考える方ですが、ふる川さんは間違いなく古さを趣き・魅力にしているお宿でした。不潔感を感じるところも一切無かったです。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日

接客してくれた全てのスタッフが対応が良かった

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日

スタッフさんたちが全員感じがよく、温かい雰囲気が良かったです。 お食事も高級感があり、とても美味しかった。 お部屋も素敵で清潔感があり、落ち着きました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日

食事や部屋からの景色、食事、従業員の対応など全てにおいて良かったため。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日

食事や部屋、従業員の対応など全て良かったため。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日

対応がとても良いため。 全ての点において、良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日

対応や食事など全てに対してとても良かったため。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日

運河側の部屋は眺望も良く、お風呂も適温でいつでも入ることができ、落ち着いて過ごせました。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月27日

食事内容、お風呂、へや以上にスタッフの対応が素晴らしいと思った。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日

従業員のホスピタリティが素晴らしい 部屋のアメニティの品揃えが素晴らしい 小さな子供と行ったが、食事の際などのフォローがありがたい

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日

運河沿いで眺望も良く、お料理も美味しく、従業員さんも親切で、とっても良かったです。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月16日

全ての面で最高ランクで感激しました色々な人に勧めたいと思います

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月14日

景色、食事、部屋の露天風呂、マッサージチェア、パジャマ、サービス、全て素晴らしかったです❣ その割にお安いお値段で宿泊できて、最高のお宿でした❢ 絶対次回も泊まります❣

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月2日

支配人、従業員の方のおもてなしが良かったこと、ご飯がとてもおいしかったこと、食事場所も家族で空間がわかれていたことで落ち着いて食事ができたこと、また部屋が最上階だったこともあり景色がとてもよくマッサージ機、お部屋風呂他部屋の中でも楽しめた。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月27日

記念旅行と言う事で、予想以上の心暖まるサービスの数々。今までで一番の旅行になりました。スタッフの方々も全員、あたたかい対応で、嬉しい旅になりました。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月26日

・宿の雰囲気が落ち着いている。静かでとてもいい。 ・小樽運河が目の前で、朝や夜など散歩が出来る。 ・食事がとても美味しい。 ・宿の皆さんがとても親切で気使いがとても嬉しい。 ・売店の商品のセンスがいい。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月25日

全般的にレベルの高いおもてなしが徹底されていた

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月19日

ゆったり宿で過ごせるから

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月11日

不満がなく、とにかく食事が最高だった

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月9日

たまたまこの日は夕食が提供されない日で残念だったのですがラウンジの利用や部屋の冷蔵庫の中の物が全て無料だったり誕生日のお祝いを頂いたりとても気配りをしてくださいました 朝食はあまり食欲がなくて印象はうすいです 運河の見える眺望はとても良かったです。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月5日

スタッフの皆さんが笑顔で親切でとてもよかったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月1日

結婚記念日の旅行で宿泊したが、多くの気遣いがあり良かった。 中でもお祝いのケーキのサービス等嬉しかった。 また、部屋もリニューアルされた後で、お部屋の温泉も気持ち良く、部屋も広々としていてゆっくり過ごす事ができた。 以前宿泊した際も良い印象があったが、今回は更にその時よりも良かったと思う。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月24日

ホテルと言いながら、和風の雰囲気があり、とても安らげた。 また、こじんまりとした宿で、風呂、食事で落ち着く感じで過ごせたこと。

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月18日

アットホームでよかった。夕食の店を相談したら手早く紹介してくれた。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月20日

食事も部屋も部屋風呂もとってもよかったので。 ホテルの方々の対応が素晴らしかったので。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日

小樽駅に着いてから荷物を駅まで 取りに来て頂き、また、その時に 翌日の朝食や、タクシーの手配の アドバイスを頂き、 結果、早朝出発であった自分達に合わせ パン屋飲み物まで用意して頂きました。 タクシーも当初予約出来そうに無かったところを 用意して頂きまして、 予定していた旅行スケジュールで 次の場所に行く事が出来ました。 本当にここまで気配りをして頂いた事は 無かったので、素晴らしい旅行の 思い出となりました。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日

建物の雰囲気もとても素敵。古い感じを出してる。テラスも良かった。ウエルカムドリンクが沢山あって、ワインまであるとは。そして何より、スタッフの親切丁寧な対応素晴らしいです。看板犬もいて、最高です。

  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月9日

食事はどれも美味しく、また食事前に説明もあり、より楽しみながら味わえました。 お部屋も運河を一望でき満足感がとても高かったです。 また新婚旅行ということから、サービス(食後のケーキ)はとても嬉しかったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月10日

小さい宿ではあるが部屋の清潔さや食事の内容、温泉の泉質の良さなど が優れておりいつも快適に過ごせる宿

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月13日

接客レベルが最高だった。今までに経験したことがないくらいのレベルだった。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月10日

到着前の電話での駐車場の問い合わせの対応から、チェックイン時の 堅苦しく無く いろいろな質問などにも分かりやすく、外出時には「気をつけて行ってらっしゃい」など声かけてくれたり。 とても ほっこりする事ができました。 最後にチェックアウト後 駐車場に向かうとこ そんなに重たく無いカバンだったので自分で持って行こうとした時に「お帰りですから最後の お手伝いを させて下さい」と言って駐車場まで荷物を運んで貰ったのは初めての経験でした。 また 行きます!

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日

朝食が美味しかった。部屋からの眺望もよかった。宿泊者へのサービスも多かった。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月30日

とても雰囲気もよく、何よりもすごく清潔にされていた。スタッフの方の対応も親切で、犬も可愛かった。また行きたい。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月21日

また行きたいと思えるサービスでした。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月18日

スタッフさんの対応が丁寧で、アットホームな雰囲気でよかったです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月12日

ささやかな気配りで旅が快適になり、 また、泊まりたい

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月5日

スタッフの方の心遣い サービス 清潔感がとてもよかった

  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月29日

全てにおいてすごく良かったです

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月24日

チェックイン時の、おしぼりに始まり、従業員の方々の言葉かけや、笑顔などの対応、お部屋の心地よさと小樽運河を眺められる眺望、お部屋のお風呂は、客の普段の家庭での湯温や、希望の湯温を設定してくださるなど、細部に客をもてなし心遣いを感じました。とても良いお宿で、心が癒やされました。

  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月17日

全体的にとても満足。 アットホーム感があるホテルで、落ち着く。 駐車場は少しわかりにくいところにあるが、親切に案内してもらえ、 チェックアウト時も荷物を運んで貰えた。 部屋の広さ、設備がとても良く、また泊まりたいと思う部屋だった。 部屋の露天風呂にヒノキが使われていて、 雰囲気がとても良い。 JTBや宿泊客への特典がとても多く、満足。 スタッフの接客がとても温かく、家で寛ぐような気分を味わえる。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月8日

慣れない、レンタカーの旅で疲れていたが、小樽の宿として、ほっとできる一夜でした。夕食は、近くの寿司店を紹介していただきました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月7日

従業員さんも、明るく楽しかった

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月4日

ホテルの雰囲気がよい。良い意味でアットホーム。 受付の方が素晴らしい。 部屋や食事処にランプがあったり、小樽の雰囲気にすごく合ってる。床も木なので落ち着く。 古いホテルでしたが清潔で古さが逆に良かった。 無料のラウンジでワインやコーヒージュースがあり、ゆったりできる。今まで色々なホテルに行ったが、豪華さはないが落ち着く雰囲気のホテルで、是非又行きたいと思ったのは初めてだった。ホテルの方も丁寧で感じ良かったです。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月2日

あったらいいな が随所にありました。 時がゆっくり進むと感じさせてくれるくらい、ゆったりできました。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月2日

スタッフの皆様がとても親切

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年8月30日

・チェックアウトした後、疲れてしまった母(80代)をカフェコーナーで休ませてくださった(コーヒーなど無料飲料あり) ・その後、「にっぽん丸」乗船のため第三埠頭に着いてから、ロビーに荷物の一部を置き忘れたことに気づき、電話。なんと!第三埠頭まで車で届けてくださった。 ・全てホスピタリティに満ちた旅館でした。 ・運河を見下ろせるお部屋で景色もよく、部屋もゆったり、居心地の良い空間でした ・朝食のビュッフェ、同行家族が「品揃えがすごい」「美味しい」と大変喜んでいました

  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月7日

お料理とスタッフの接客の良さが評判と聞き、こちらのお宿を選びましたが、期待以上のお宿でした。お料理、接客の良さが本当に素晴らしかったのはもちろんのこと、旅館のレトロな雰囲気や、お宿の至る所に心遣いやサービスがたくさんあり、本当に大満足でした!

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月8日

ホテル全体の装飾やアメニティグッズが非常に可愛く、備品においても心遣いが凄く感じられました。又、今回、初めて宿泊したのですが、サプライズがたくさんあり、また是非利用したいと思いました。チェックイン時にスタッフの方から「勤続30周年、おめでとうございます。お疲れ様でした」とお声をかけて頂き、お食事の際、皆敷がお祝いメッセージであったり、お料理も金粉をかけてくださったお祝い仕様や記念写真撮影、お祝いのケーキ迄、ご用意頂いていました!いろんな思いが走馬灯の様に思い出されて、スタッフの方々からもお祝いのお声掛けやお心遣い等、母も私も感動しっぱなしでしたが、JTBさんのお心遣いでとても思い出に残る素敵な旅行となりました。本当に有難うございました。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月23日

退職のお祝いで写真を撮っていただき、メッセージ付きで、その写真をいただきました。とてま嬉しかったです。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月20日

地元の方からも絶賛のホテルでサービスもおもてなしも最高でした(*^^*) また行きたいし皆におすすめしたいです

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月14日

子どもに対しての心配りや声掛け、こちらがお願いしたことに対しての対応の早さ、沢山の配慮がとても素晴らしく2泊こちらにすればよかったと思えるほどの素敵な人とお宿でした。

  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月3日

スタッフがとても丁寧だったので気持ちよく利用できた。 夕食の際に窓際が空いたら案内してくれるのもよかった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月6日

JTBさんのお勧めで泊まったのですが、めちゃくちゃ気に入りました。 特に従業員の方の対応がとても良くて、素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました。 みんなに勧めたいです。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年9月29日

全てにおいて良かったしスタッフの皆さんも笑顔てうけ入れてくださり知らない土地でも安心しました。サービス 食事 温泉 寝具の服全て良かったです。幸せな気持ちになりました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.8
(全143件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.5
  • サービス:4.8
  • 食事:4.7
  • 朝食4.7
  • 夕食4.8
  • 設備:4.3
  • 館内4.5
  • 部屋4.2
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.4
  • 風呂:4.5
  • 館内風呂4.5
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

143件のうち、121〜140件を表示
のんびり出来ました!
4.7
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月03日

大きなホテル特有の慌ただしさがなくのんびりと過ごせました。駐車の際にも気を使って頂きチェックイン前からホテルの気遣いがわかり外出して戻った時も向こうから呼んでいただきお客様への接客がいかにきちんとされているかわかりました。欲を言えばチェックアウトがお昼なので大浴場もう1時間ほど入れる時間があればと…。ただあまりにものんびりしてここで売っているものを買って帰ろうとしてたのを忘れてしまいました(笑)

  • 利用のプラン:【現金特価】28日前のご予約がお得♪早割プラン★朝食付★【禁煙22平米ツイン】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,300
  • 宿泊日:2013年12月01日

comment宿泊施設からの返信

先日がご宿泊有難うございました。本当に小さな施設なので何かとご不自由もあったのではないかと思いますが、この規模を生かしてお客様とスタッフのコミュニケーションが取れ易いホテルを目指しております。是非またお立ち寄りください。入浴時間の件も是非検討させて頂きます。クチコミの投稿、誠にありがとうございました。  サービススタッフ一同

とにかく良かったです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月15日

今まで泊まったホテルの中でも、一番かもと言うくらい、サービス・お風呂・部屋、すべて良かったです。必ずまた泊まりに行くと思います。お風呂は5~6回入りました

  • 利用のプラン:【現金特価】14日前のご予約がお得♪早割プラン★素泊り★【禁煙22平米ツイン】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2013年11月08日

comment宿泊施設からの返信

先日はご宿泊ご利用頂きまして、本当に有難うございました。温泉に6回もお入り頂いたとのこと、私達もお風呂好きですが、とても驚きました。小さな浴場ではありますが柔らかく、湯上りの質感も上々かと思います。是非またご入浴にお出かけ下さい。お待ちしております。

彼と小樽旅行
4.7
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月14日

初めて利用しましたが、とってもステキな宿でした。お料理もお風呂も満足でした。朝食のトングが小さくて不器用な私はおかずを数回落としてしまいもう少し大きいのがいいなあ~と思いました。あと、お部屋のお風呂がジャグジーなのカナ?が壊れて居たのかボタンが押さらずとってもステキなお風呂だったのに残念でした。。。その他は、おもてなしがとってもサイコーでまた利用したいと思う宿でした。

  • 利用のプラン:【旬ナビ★テレビ塔】さっぽろテレビ塔展望台へ行こう!テレビ塔展望台入場引換券付~朝食付プラン~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,300
  • 宿泊日:2013年11月09日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用ありがとうございました。お部屋のお風呂の件や朝食のトングの件など、大切なお声を本当に有難うございます。残念ながらお風呂はもう部品が廃番に付き、修理出来ない状況になっておりまして、誠に申し訳ございません。朝食の件は是非生かして参ります。。これからも皆様の旅の思い出づくりのお手伝いが出来るようにスタッフ一同努めて参りますので、どうぞまたご再訪下さいませ。お待ち申しあげております。   

小樽産、北海道産の料理とスタッフが最高です!
4.6
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月11日

夕食、朝食ともに期待以上の美味しさでした! スタッフ皆さんの笑顔が印象的で癒されました(笑) また、夕食後に支配人の話をお聞き出来ても楽しかったです。 2階~5階の階段に北海道ならではの写真が飾られていて興味深かったです。

  • 利用のプラン:【2食付き】秋味覚☆≪旬の北海道を味わう!≫☆和食の特選料理☆温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,300
  • 宿泊日:2013年11月09日

comment宿泊施設からの返信

先日は遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございます。北海道そして小樽のご旅行に際し、數ある施設の中からふる川をお選び頂きまして、心より感謝申し上げます。ちょうど出来たばかりの『回廊ギャラリー』~けものみち~も、この小さなホテルをもっと有意義に使おうと試みたばかりでした。お楽しみ頂きまして、本当に嬉しく思います。

4.1
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年10月14日

  • 利用のプラン:【早期特割】14日前のご予約がお得♪早割プラン★スタンダードコース2食付★【禁煙22平米ツイン】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,700
  • 宿泊日:2013年10月11日
4.5
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年10月07日

  • 利用のプラン:【早期特割】14日前のご予約がお得♪早割プラン★朝食付★【禁煙22平米ツイン】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,900
  • 宿泊日:2013年08月03日
4.9
  • 60代
  • 男性
投稿日:2013年09月11日

  • 利用のプラン:【早期特割】28日前のご予約がお得♪早割プラン★素泊り★【禁煙シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,300
  • 宿泊日:2013年09月04日
運河の目の前!
4.6
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月14日

運河側のお部屋に泊まれたので、景色がとてもよかったです。ホテルの方たちの対応は抜群に良かったです。お料理もとてもおいしかったです。ただ、ホテルの概観からすると、お部屋がもう少し和のテイストのほうがいいなーと思いました。

  • 利用のプラン:【早期特割】28日前のご予約がお得♪早割プラン★スタンダードコース2食付★【禁煙22平米ツイン】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,300
  • 宿泊日:2013年08月11日

comment宿泊施設からの返信

先日は、ご利用くださいまして誠に有難うございます。また、たくさんの温かいお声に大変感謝申し上げます。皆さまより頂戴致しましたお声を頼りに、日々努めている所でございます。なかなか直ぐにとは難しい所もございますが、改善できます所は直ちに改善して参ります。どうぞ、またご機会がございましたら再度のご利用を心よりお待ち致しております。クチコミのご投稿、誠に有難うございました。宿泊予約担当 濱下 希

落ち着きました
4.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月10日

レトロな雰囲気が良かったです。また、テラスから小樽運河がみえるのもgood! 自家製梅酒も美味しかったです (*^_^*)

  • 利用のプラン:【早期特割】14日前のご予約がお得♪早割プラン★朝食付★【禁煙シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,850
  • 宿泊日:2013年07月28日

comment宿泊施設からの返信

先日は、ご宿泊くださいまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?ご機会がございました、別の季節にも是非是非再度のご利用をお待ち致しております。冬の小樽運河もまた素敵ですよ!暑い日が続いております。お身体を大切にご自愛くださいませ。 クチコミのご投稿誠に有難うございました。 宿泊予約担当 濱下 希

お世話になりました。
4.7
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月12日

先日はありがとうございました。 部屋に案内してもらい、おすすめのお店を紹介してもらったのですが、親切丁寧に教えていただきありがとうございました。担当された方によろしくお伝え下さい。  温泉は想像していたより良くいい意味で裏切られました。 ワインオープナーをフロントにて貸していただきましたが、部屋に常備されていてもよかったかなと思いました。 次もまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】≪朝食付≫★☆約40種類の和洋バイキング☆★朝食付きスタンダードプラン★☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,300
  • 宿泊日:2013年07月10日

comment宿泊施設からの返信

先日は、ご利用くださいまして誠に有難うございます。また、お部屋のご案内をさせて頂きましたスタッフへのあたたかいお声に感謝申し上げます。おふたいで、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?どうぞ次回もご予定の折、是非是非再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。暑さが厳しい季節です。お身体を大切にご自愛くださいませ。クチコミのご投稿、誠に有難うございました。予約担当 濱下 希

3.8
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年07月03日

  • 利用のプラン:≪1泊2食付き≫☆ご夕食は無理なく美味しく〝少量コース〟☆【運河側ツインルーム】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,500
  • 宿泊日:2013年06月01日
4.9
  • 60代
  • 男性
投稿日:2013年05月23日

  • 利用のプラン:【早期特割】28日前のご予約がお得♪早割プラン★素泊り★【禁煙シングル】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,650
  • 宿泊日:2013年05月15日
良かったです。
4.7
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年03月29日

観光地のすぐ近くに立地し、アクセスが良く利便性が良かったです。料理もおなか一杯すぎて、食べきれなかったのでおにぎりにしてもらいました!運川側で部屋からのながめも良く、自分で豆からひくコーヒーもオススメです。

  • 利用のプラン:【2食付】◆◇◆無理なく美味しく!〝ご夕食は少量コース〟プラン◆◇◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,500
  • 宿泊日:2013年02月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、私ども小樽ふる川をご利用くださいまして誠に有難うございます。冬の小樽は、いかがでしたでしょうか?また、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?これからも美味しいお食事と笑顔のおもてなしにて、再度のご利用を心よりお待ち致しております。季節の変わり目、お身体を大切にご自愛くださいませ。 宿泊予約担当 濱下 希

癒しと一年の疲れをとる
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月27日

年に二回、必ず宿泊させて頂いております。お風呂もサービスもすべて最高です。どんな高級なホテルよりも数段優れていますよ。

  • 利用のプラン:お食事無し≪素泊まりスタンダードプラン≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,650
  • 宿泊日:2013年02月25日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用くださいまして、本当に感謝申し上げます。今後も皆様にお喜びと満足とをもって笑顔でお帰り頂けますようスタッフ一同努めて参ります。至らない点も多くある私どもではございますが、ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。お身体を大切にご自愛くださいませ。またお会いできます日を楽しみに致しております。宿泊予約担当 濱下 希

癒し
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月27日

毎年、お世話になっております。いつも丁寧に対応してもらえて本当に感謝しております。国内の宿泊先は全国多数行きますが、最高だと思います。

  • 利用のプラン:お食事無し≪素泊まりスタンダードプラン≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,650
  • 宿泊日:2013年02月24日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用くださいまして誠に有難うございます。前回ご宿泊くださいました際、設備面では大変に失礼を致しました。本当に申し訳ございません。あのようなことがあったにも関わらず、あたたかいお声にスタッフ一同大変感謝申し上げます。初心を忘れず今後もあたたかいおもてなしにてスタッフ一同努めて参ります。宿泊予約担当 濱下 希

ふる川はいい
4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月11日

数年続けて小樽にきてますが今年は一番満足して帰りました

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう】【冬宿★ドライブ】駐車場無料!2食付☆夕食はふる川基本のスタンダードコース☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,300
  • 宿泊日:2013年02月09日

comment宿泊施設からの返信

先日は、私ども小樽ふる川をご利用下さいまして誠に有難うございます。ご利用に際しご満足のお声を頂戴しホッと致している所でございます。今後も美味しいお食事とあたたかい笑顔のおもてなしにて皆様をお出迎えして参ります。ご機会がございましたら再度のご利用を心よりお待ち致しております。クチコミのご投稿、誠に有難うございました。宿泊予約担当 濱下 希

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年01月21日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】お食事無し≪素泊まりスタンダードプラン≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,300
  • 宿泊日:2013年01月18日
雰囲気が良い
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年01月01日

テラス付きの部屋を利用させていただきました。 テラスからは小樽運河が見え、館内の雰囲気も大変良かったです。 従業員の方の対応も良く、良い思い出を作ることができました。 個人的にもおススメの宿です。 機会があれば、また宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう【朝食付】★☆約40種類の和洋バイキング☆★朝食付きスタンダードプラン★☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,300
  • 宿泊日:2012年12月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、私ども運河の宿小樽ふる川をご利用下さいまして誠に有難うございました。またあたたかいお声を頂戴し感謝申し上げます。冬の小樽をごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか?ご機会がございましたらまた別の季節にもご利用頂けましたら幸いでございます。是非是非再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。クチコミのご投稿、真ころに有難うございました。宿泊予約担当 濱下 希

4.7
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年08月27日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】お食事無し≪素泊まりスタンダードプラン≫
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,150
  • 宿泊日:2012年08月25日
小樽運河と温泉と
4.6
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年06月03日

小樽は何度も来ていますが、運河の前に温泉があるなんて知りませんでした。それもそのはず、まだ新しい旅館でした。でも内装はレトロに造られ歴史ある建物に感じます。浴場は古い倉庫で湯あみするよう。独特の雰囲気は小樽のイメージにぴったり。はまりますよここは。スタッフの方々は元気で大変親切。散歩に出るときには外にまでついてきてくれて桜のきれいな所を丁寧に教えてくれました。ありがとう。桜とてもきれいでしたよ。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【禁煙★シングル】素泊まりスタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,650
  • 宿泊日:2012年05月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご利用頂き誠に有り難うございます。温かいお声を有り難うございます。私どものコンセプトは、北前船が海を渡り商人の町「小樽」を行き交う「明治時代のハイカラな宿」何処か懐かしく時間を忘れ、ぬくもりとくつろぎに触れごゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いでございます。小さな施設ですので何かとご不便もあった事と思いますが、是非再度のご利用を心よりお待ち致しております。宿泊予約担当 濱下 希

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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