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小樽朝里クラッセホテルの口コミ・おすすめコメントオタルアサリクラッセホテル

  • 北海道
  • 小樽

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.2
吹抜けのロビーはキャンドルが灯され癒しの空間となります。スポーツ施設、自然の中の露天風呂と、休日を満喫できる市内唯一のリゾートホテルです。
総客室数120

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR函館本線新千歳空港駅から小樽築港駅下車南側出口→中央バス朝里川温泉行き約20分温泉坂上下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込13,200101,970

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,600円〜50,985円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全23件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月10日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月2日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全105件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.0
  • サービス:4.2
  • 食事:4.1
  • 朝食4.0
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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歴史を感じる
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年04月01日

良くも悪くもバブルの雰囲気が残っている。豪華な感じを残しているがやや古さが出てきている。懐かしさを求めて旅行するならマル。

  • 利用のプラン:【早割30】30日前→10%引き!しりべしコトリアードが魅力のディナーをお愉しみ下さい【夕朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,650
  • 宿泊日:2024年03月30日
普通レベル
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年07月16日

チエックイン後大浴場に行くと、併設されているフイットネスクラブの会員さんが多く、騒々しくて早々に出てきました。夕食は私には丁度良い量でしたが、若い方には物足りないかも知れません。別注のアルコールのお値段が高く驚きました。スタッフの方は総じて丁寧で感じがよかったです。

  • 利用のプラン:【JTBシンプルプラン】2食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,600
  • 宿泊日:2023年07月11日
温泉が気持ちいいです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年09月26日

家族でGOTOトラベルを使用し利用しました。ホテルは程よい広さで、部屋とレストランや温泉へのアクセスに不自由しませんでした。 お部屋も空気清浄機があり清潔感がありました。また、窓から朝里山スキー場側の眺望が非常にきれいでした。特に温泉が、無色・無臭ながら、場所のせいなのか露天風呂の空気が気持ちよく、温泉のお湯も肌に良かったです。夕食はシリベシコアードの食事をいただきました。ゆっくりと美味しい食事ができました。男の方にはちょっと量が足りないかもしれませんが、妻は大満足でした。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【早割30】30日前→10%引き!しりべしコトリアードが魅力のディナーをお愉しみ下さい【夕朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,065
  • 宿泊日:2020年09月20日

comment宿泊施設からの返信

サンクマ様 この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 大変なご好評と共にご投稿をお寄せ下さいました事に重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊中は温泉やお食事にてお腹も心も満ち足りた形でお過ごし頂く事が出来ましたのは何よりでございました。 旬な食材を使用した朝里川創作会席ですが、味を褒めて頂けるのはもちろんの事、日々の成果をお褒め頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 また、今回ご宿泊されたお部屋の他にも、陶器・檜の2種類の違った雰囲気を楽しめる6室限定露天風呂付き客室の特別室等もご用意しておりますので、次回ご利用の際のご参考にして頂ければ幸に存じます。 いつお越し頂いても元気にご出発頂ける場所を目指しております当館ヘ、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

食事が美味しい
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月07日

毎年12月に行きますが、夕食が美味しい。 朝食はそこそこです

  • 利用のプラン:【45/早割】45日前で1500円お得♪しりべしコトリアード付き朝夕食プラン ※44日前より返金不可
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,100
  • 宿泊日:2019年12月30日

comment宿泊施設からの返信

今回も小樽朝里クラッセホテルに御宿泊下さり誠に有難うございます。 当地小樽には地元の美味しい食材や小樽の風土を反映したお料理を取り入れたお食事を各ホテル様工夫を凝らして提供されておりますが、そうした中で特に当館をお選び下さいましたのは嬉しい事でございました。 ご夕食に関しましてはご満足のご評価を頂くことが出来、調理スタッフのみならず全員にとりまして嬉しいお言葉でございました。 毎年この時期はお食事内容も年の瀬に合わせたお料理を御提供致しております。 ご朝食につきましては及第点とはいかず誠に残念でなりません。 当館でご提供する朝食も環境変化やお客様のお好み始め皆様に最適のものをと適宜メニュー変更を致しております。 今後もお越しになる皆様のお好み、ご年齢などに依らずご満足頂けます様今後もよりご希望に近いホテルを目指して参ります。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

良い部屋
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年12月26日

たまたまグレードの高いお部屋を用意してもらえたので広々とゆっくり過ごせました!

  • 利用のプラン:☆気ままにのんび~り小樽散策~◇和洋朝食バイキング付◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,300
  • 宿泊日:2019年11月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 初冬は暖かい日が続き小雪でありました当地朝里川温泉も、最近は雪も深まり雪かきに追われている昨今でございますが、お客様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか。 ご滞在の際は空室があった為、誠に勝手ながらグレードアップさせて頂きました。お寛ぎ頂けたご様子に安堵致しております。 この度は朝食のみのプランにてご利用下さいましたが、ご夕食は試行錯誤を重ね作り上げた当館調理人たちによる、四季折々で旬な食材を使用したお料理をご提供させて頂いておりますので、自慢の一品を召し上がって頂きたく次回は”食”にても英気を養って頂ければと存じます。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

冷水シャワーを
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月08日

部屋も、食事も、お年寄りには良いですね、V(^o^)V。そんな中で、チョットお願い。大浴場のシャワー、お湯のシャワーで、冷水のシャワーが見当たらなかった。 お湯のシャワーの後、冷水のシャワーを浴びたいのです。シャッキリします。どこに有ったのかしら、失敗?。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ワンドリンク&ポイントUP◆夕朝食付◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,160
  • 宿泊日:2019年07月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 当館のお部屋・お食事に関しましてのお褒めを頂戴いたしました事に重ねて御礼申し上げます。 お忙しい日常を離れ皆様ごゆっくりお体をお休め頂けましたでしょうか? ご指摘下さいましたシャワーにつきましては、温度調整の切り替えつまみがございますので、同じシャワーヘッドにてお湯・冷水が出る仕様となっております。 お客様にとりまして優しく、便利なお宿であり続けられます様今後も日々精進してまいりますので、何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

久々に宿泊しました。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月07日

お部屋は、古いですが綺麗に清掃されています。夕食は、和洋でバランスよく、丁度良いボリュームで美味しかったです。もしかしたら、量的に物足りないと思われるお客様は、夜食にラーメンがお勧めです。もっと、ラーメンをアピールしてみては、と思います。私たちはラーメンは無理でした。朝食はもう少しドリンクの種類を増やすとか、サラダの緑黄色野菜を増やすとか、手作りオムレツライブキッチンとかでもっと良くなると思います。因みにホテルカレーはとても美味しかったです。再利用意向です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ワンドリンク&ポイントUP◆夕朝食付◆
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2019年05月05日

comment宿泊施設からの返信

日頃より小樽朝里クラッセホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご夕食に関しては調理人達が試行錯誤を重ね創り上げた「朝里川創作会席」をはじめ、和食・洋食に特化した特別会席料理もご用意しております。 機会が御座いましたら是非参考にしてみて下さい。 また、朝食のカレーは当館スタッフもオススメしており、隠れた名産で御座います。 これからも沢山のお客様からお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。 また小樽へお越しの際には小樽朝里クラッセホテルへお越し下さいませ。

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年04月21日

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ワンドリンク&ポイントUP◆夕朝食付◆
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2019年04月20日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年03月16日

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ワンドリンク&ポイントUP◆夕朝食付◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2019年03月11日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年03月07日

  • 利用のプラン:【30/早割】早期予約で500円お得◆クラッセオリジナルDinnerスタンダードプラン◆夕朝食付
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2019年03月02日
グレードアップ
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月04日

以前北広島のクラッセホテルを利用した時もそうでしたが今回も予約した部屋より良い部屋に空きがあるとの事でグレードアップの部屋に宿泊させていただきました。他のホテルでは経験が無いので非常に感激しています。今度は違う時期に又利用させていただきたいとおもいます。

  • 利用のプラン:【パ酒ポート・売店お買い物券付】『北海道小樽のお酒・地域の食』をめぐる冒険【1泊2食】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2019年03月02日

comment宿泊施設からの返信

バイオマン 様 この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。   お部屋のグレードアップに関してはその日のお部屋の状況にもよりますができるだけ皆様のご滞在が充実したものになるよう工夫しご提供させていただいております。 小樽朝里川温泉は四季折々様々な表情がございますのでぜひシーズンを変えてまたお立ち寄りいただければと思います。   これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

コスパも居心地も良いホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月08日

ホテル全体として、とても清潔感の感じられるホテルでした。ロビーも落ち着いた感じで、お風呂上がりに座れるのも良かったです。接客も、レストランから受付までムラなく丁寧でした。バス代キャッシュバックあるのも気が利く点です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ワンドリンク&ポイントUP◆夕朝食付◆
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2019年02月03日

comment宿泊施設からの返信

signa 様 この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 当館はキャンドルリゾートというコンセプトのもと、 ロビーには無数のキャンドルを装飾し、 ご来館いただいたお客様に非日常感を味わっていただけるようにしております。 また朝里川温泉は小樽の奥座敷と呼ばれており、少し山の方に位置しております。 アクセスに関しては送迎バスがない代わりに、 路線バスのキャッシュバックで対応させていただいており、 お車のない方でも安心してご来館いただけるように工夫しております。 また小樽へお越しの際はぜひ小樽朝里クラッセホテルへご来館くださいませ。 signa様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年01月04日

  • 利用のプラン:【タイムセール】見逃せない!割引◇朝食付◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,435
  • 宿泊日:2019年01月03日
最高の新婚旅行
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月05日

復興割を利用してワンランク上のプランを利用できました。平日ということで利用者も少なく、落ち着いた滞在ができました。料理もコース料理となっており、質も高く、量も適切でした。何より、夕食時にピアノの生演奏が聞けるのも素晴らしく、雰囲気が良かったです。ほとんど貸し切り状態ということもあり、ピアノがBGMの映画の主人公となった気分でした。食事中にスタッフに新婚旅行であることを告げると、食事後にワンドリンクサービスという粋な計らいもありました。またぜひ利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ワンドリンク&ポイントUP◆夕朝食付◆
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2018年11月20日

comment宿泊施設からの返信

おづらさんさん 様 この度は新婚旅行で小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 当館のご夕食はバイキングではなくセットメニューとなっており、 一品一品丁寧にご提供させていただいており、 おづらさんさん様にもご満足いただけたようで大変光栄に感じております。 ピアノ演奏やスタッフからのサービスに関してもお喜びいただけたようで、 嬉しい限りでございます。 また小樽をご旅行の際は朝里クラッセホテルをご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

食事が…
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年11月13日

味の好き嫌いはないほうだと思っていたが、夕食はどれを食べても独特で首を捻る感じ。 品数が少なく、量も少ないのに、スイーツは4種類となぜか多い。 朝食バイキングは良かった。

  • 利用のプラン:【秋限定】北海道小樽の秋♪ おいしい地酒とお饅頭でお月見を♪【朝夕食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2018年11月11日

comment宿泊施設からの返信

よし吉 様 この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食に関してのご意見、ありがとうございます。 味付けに関してご満足いただけなかったようで私共としても残念でなりません。 ボリュームに関してはお客様によってご意見がわかれるところでもあり、 皆様に最適な量をご提供できるよう今後も検討に検討を重ねていく所存でございます。 ご朝食のバイキングに関してはご満足いただけたようでほっと致しました。 中でもオリジナルカレーはスタッフの中でも人気の高いメニューでございますう。 朝里川温泉は四季折々違った表情を愉しめる場所にございますので、 もしまた小樽へお越しの際はお立ち寄りいただけると光栄です。 ご投稿ありがとうございました。

2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月08日

  • 利用のプラン:【45/早割】早期予約で1,000円お得◆クラッセオリジナルDinnerスタンダードプラン◆夕朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,320
  • 宿泊日:2018年10月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 また小樽へお越しの際には是非小樽朝里クラッセホテルへお越し下さいませ。 お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。

意外と小樽から近い
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年09月26日

急に予約しましたが、近い場所で2部屋用意してもらい良かったです

  • 利用のプラン:一押し!トク得◎ ☆気ままにのんび~り小樽散策~◇和洋朝食バイキング付◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,300
  • 宿泊日:2018年08月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。   次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

一人旅
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月08日

満足

  • 利用のプラン:【タイムセール】見逃せない!割引◇朝食付◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,100
  • 宿泊日:2018年08月07日

comment宿泊施設からの返信

チョウホウ 様 ご投稿ありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけたようで 大変光栄です。 またぜひご来館いただける日を心よりお待ちしております。 この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。

初めてのホテル
3.0
  • 70代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年08月04日

久し振りに小樽へ伺いました。 もう少し期待をして居りました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ワンドリンク&ポイントUP◆夕朝食付◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,740
  • 宿泊日:2018年07月31日

comment宿泊施設からの返信

千代紙 様 ご投稿ありがとうございます。 久しぶりの小樽はいかがでしたでしょうか? 残念ながら当館でのご滞在に関して、 千代紙様のご期待を上回れなかったようで、 大変残念です。 スタッフ一同、より一層努力し、次回はお喜びいただけるよう精進いたしますので、 また小樽へご旅行の際はぜひ当館をご利用ください。 この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

総合するとよかったですが
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年07月08日

バス利用でしたが、キャンペーンも有難かったし(車内アナウンスがあった)、いつもかどうかは不明ですが、行きも帰りも大型バスで快適でした。なので立地は気になりません。一人でしたが夕食付にしました。前日の宿がレストラン室内着不可だったので、こちらでも私服を用意していましたが、浴衣でOKだったのは嬉しい誤算でした。食事も美味しくいただきましたが、唯一、不満だったのはお酒です。焼酎をロックで頼んだら、小ぶりのグラスに小さな氷が3つ入って、1cm位しかお酒が入っていませんでした。試飲?と思うくらい。水割りにして飲もうと思い、別に水をもらいましたが、必要なかったです。舐めるようにして飲んでみじめでした。売店でお酒を買って飲みなおそうと思ったら、ワインはありましたが、冷えた日本酒のボトルはありませんでした。自販機ビールも高かったです。

  • 利用のプラン:☆【売店お買い物券1000円分付】ちょっとだけ嬉しい♪クラッセオリジナルDinner◆夕朝食付◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2018年06月29日

comment宿泊施設からの返信

旅人の一人 様 ご投稿ありがとうございます。 お食事の際のドリンクの不手際に関して、ご指摘いただきましてありがとうございます。 ドリンクの分量に関して、再度スタッフ内で間違いのないよう教育してまいります。 売店の品揃えに関しては、もしかしたらタイミングが悪く売り切れになっていたのかもしれません。 もし次にお越しの際は売店スタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。 親切・丁寧にご対応させていただきます。 バスのキャッシュバックに関しては多くのお客様に大変ご好評いただいております。 路線バスに関しては1時間に1本は出ているので、アクセスもしやすいかと思われます。 総合的によかったとのことですが、 また小樽にお越しの際は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただけたら幸いです。 この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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