お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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道央から、それほど離れていない場所なのに、「隠れ家感」満載の素敵なホテルでした。夕食も朝食も、ウエルカムドリンクとスイーツも丁寧に手がかけられ、とても美味しかったです。何より、スタッフの皆様の雰囲気と笑顔が温かく、サプライズのお祝いの演出も素晴らしかったです。お部屋の雰囲気、温泉、フィンランドサウナも満足、また行きたい場所になりました。ありがとうございました。
温泉の泉質、美味しいお料理、スタッフの皆さんの対応、全てにおいて素晴らしいホテルです。リピートさせていただきます。
宿泊施設からの返信
このたびは、ログホテルメープルロッジにお越しいただきまして誠にありがとうございます。そして、温かなお言葉は、スタッフ一同うれしい思いで拝読させていただきました。これからも快適にお過ごしいただける心地の良いホテルを目指してまいります。またお越しいただけた際には、もっとお楽しみいただけますよう、より一層励んでまいりますので、引き続きログホテルメープルロッジをどうぞよろしくお願い申し上げます。 総務営業課 林
食事のレベルは非常に高いく接客も素晴らしい。 朝食も地元の食材を使用したビュッフェで大満足です。 大きすぎない施設なので目が行き届いているという印象です。 ロビーに暖炉があったので、点火されているともっと雰囲気が出ると思います。
宿泊施設からの返信
もりら様 このたびはログホテルメープルロッジにお越しいただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。 １２月現在は外気温が低い日に限り、ロビーの暖炉に火をともしております。 薪の香りやパチパチと火が弾ける音は癒やしの効果を感じられますので、もりら様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 営業部 寺田
家から４０分ほどで行けるので主人のお気入りです。夕食のコース料理は美味しく頂きました 朝食の味噌汁とスープはぬるかったです。
宿泊施設からの返信
レパス様 いつもログホテルメープルロッジをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 このたびのご利用に関してコメントを賜り、大変ありがたく存じます。 さて、ご朝食のお味噌汁とスープの件でございますが、担当部署に確認をしたところ おそらくでございますが、スープジャーの電源の入れ忘れによるものと思われます。 初歩的なミスでお越しいただいた皆様にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことの起きないようチェック体制の強化に努めてまいりますので この度のことにつきましてはご容赦いただけると幸いでございます。 それでは、レパス様のまたのお越しをメープルロッジスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 林
妻の節目の誕生日プレゼントとして滞在させていただきました。料理、サービス、温泉、アメニティとも満足できました。リスがテラスに登場し、素敵な演出となりました。ありがとうございます。男性用のヘアトニックやシェービングローションがあるとなお良しです。
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