るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
泉質がとても良かったです。 朝食は和食でしたが、今は日本人でも洋食の方がいいのではと思いました。
- 利用のプラン:<季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を味わう☆モール温泉掛け流しの宿
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2021年09月29日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、宿泊へのご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食ですが、ご利用人数にもよりますが、コロナ禍前は和洋バイキング形式を行っておりましたが、小分けする形式に変更してからは和食中心となっております。以前のような状況になりましたら、戻したいと考えております。またご利用頂ける機会があった際には皆様が笑顔でご利用頂けるようになっていますことを願っております。どうぞこれからも当館への温かいご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。ご利用有難うございました。
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:<季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を味わう☆モール温泉掛け流しの宿
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:34,000円
- 宿泊日:2020年03月05日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
ホテル設置の部屋の中のWI-FIが繋がらなかった。ロビーなら繋がると室内の案内に書いてあったが、全くダメだった。個人で持ち込んだWi-FIルーターも圏外で仕事にならなかった。 食事とお風呂は最高です。申し分ない。 フロントホテルマンの咳払いが、気になるレベル。次の宿泊は無いと感じてしまった。残念だ。
- 利用のプラン:<季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を味わう☆モール温泉掛け流しの宿
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2019年07月12日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございます。またお忙しい中、宿泊へのご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。インターネットの不具合、フロントスタッフの対応につきまして、ご不便、不愉快なお思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。突発的な機械故障によりホテルWi-Fiが使えない状況ではありますが、ロビーでは道の駅Wi-Fiがご利用可能でございます。ご案内が不十分でございまして申し訳ございませんでした。またスタッフの対応につきましてもフロントマンとして自覚するよう指導致しました。大変厚かましいお願いではございますが、これに懲りずに再度ご利用頂けますようお願い申し上げます。どうぞこれからもしほろ温泉プラザ緑風への温かいご愛顧の程よろしくお願い致します。ご利用有り難うございました。 支配人 三浦
- 40代
- 男性
- ひとり
温泉がオススメです。肌がしっとりしました。
- 利用のプラン:いつでもポイント増量プラン!旬の味覚を味わう<季節の和会席膳>山間ならではの和会席料理をご堪能
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2019年07月04日
宿泊施設からの返信
匿名で様 当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。 ご存じのように当館の温泉は植物性のモール泉の源泉かけ流しとなっており、美肌の湯とも言われ湯冷めしにくい泉質と相まって ご好評を頂いております(夏場は汗が引かないとお叱りを受けたことも・・・)。 今回ご利用のプランの他にもしほろ牛ロースプランや三種食べ比べプラン等いろいろとございます。次回ご利用の際には是非 そちらもお試し下さいませ。 今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けます様心よりお願い申し上げます。 しほろ温泉プラザ緑風 フロントマネージャー 後鳥
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
広い浴槽のモール温泉。露天風呂、熱めの湯槽、ぬるめの湯槽、寝湯など堪能させていただきました。夕食は上品な味で大満足!地元の代表的な食材である牛肉のしゃぶしゃぶや豆を使ったお料理に感動しました。朝食も地元の食材であることが感じられ、とても美味しくいただきました。スタッフの皆さんの応対も清々しく好感が持てました。夏には夏の良さがあることを期待して再訪したいと思います。
- 利用のプラン:<季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、国産しほろ牛を味わう☆植物性モール温泉掛け流しの宿
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2019年03月14日
宿泊施設からの返信
当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。 ご満足頂けました様で私共も大変嬉しく存じます。仰る通り当館の温泉はモール泉のかけ流しとなっており、お陰様でご好評を頂いております。 又お食事も地元産又は道産の物を出来るだけご用意させて頂いております。4月中頃にはパークゴルフ場もオープン致しますので、そちらも 是非ご利用下さいませ。 これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けますよう 心よりお願い申し上げます。 フロントマネージャー 後鳥
- 30代
- 男性
- 家族
温泉がポンプ故障のため、ぬるく、露天風呂も利用不可。ただ、朝入った時は直ったのか露天風呂も入れましたが、直ったことのアナウンスはありませんでした。 また、夜中3:00頃に火災報知機がなり、誤作動という結果の報告までが遅かったように思うのと、確認中ですという放送があっても良かったのではないかと思います。その後も朝まで何度も[火事です]となり、寝不足に・・・。また、その事についてチェックアウト時に一言もありませんでした。 どちらもイレギュラーなので、普段はいいのかもしれませんが、少なくとも今回は不満が残りました。
- 利用のプラン:いつでもポイント増量プラン!旬の味覚を味わう<季節の和会席膳>山間ならではの和会席料理をご堪能
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:18,000円
- 宿泊日:2019年01月26日
宿泊施設からの返信
sa10様 当館をご利湯頂き誠に有難うございます。 ご滞在中のご不興の数々、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。仰います通り源泉ポンプは無事復旧いたしました。 又、火災報知機の誤作動も現在は落ち着いております。 多々ご不便をお掛け致しました事と合わせまして、お客様へのご案内にも不備が多くございました事、重ねてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。今後は施設管理及び、お客様へのご案内等も含め徹底して参りたいと存じます。 大変厚かましいお願いとは思いますが、もし機会がございましたら、本来の当館の温泉を是非ご利用頂きたく存じます。 今後もしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 フロントマネージャー 後鳥
- 60代
- 男性
- ひとり
都市から離れた平原に立地しており、車がないととても不便 その分環境がよい
- 利用のプラン:<季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、国産しほろ牛を味わう☆植物性モール温泉掛け流しの宿
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2018年09月21日
宿泊施設からの返信
nao4989さん様 この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございます。 またお忙しい中、ご宿泊への感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 当館の周りには民家と郵便局、JA事業所があるだけの山郷でございます。民間の路線バスも走っておりません。 また国道沿いでもありませんので、車の往来も少なく静かな環境として地元の方々からも親しまれて参りました。 倉本聰さんの北海道観光の紹介にもありますように、そのひとにとっての不便な環境も受け取り方次第ということではないでしょうか。 ゆっくりとした優しい時間を過ごして頂けるのも私共の宿としての魅力として受け取って頂き感謝申し上げます。 どうぞこれからもしほろ温泉プラザ緑風への温かいご愛顧の程よろしくお願い致します。 ご利用有り難うございます。 フロントリーダー廣川
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:<季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、国産しほろ牛を味わう☆植物性モール温泉掛け流しの宿
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2018年07月19日
- 60代
- 男性
- ひとり
旧館の為室内はかなり古さを感じますが 十分な広さで特に問題は無し。 温泉と食事は大変満足なので 十勝の宿はここで決まりです。
- 利用のプラン:<季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、国産しほろ牛を味わう☆植物性モール温泉掛け流しの宿
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2018年06月22日
宿泊施設からの返信
makoronさん 様 この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございます。 またお忙しい中、宿泊へのご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ご指摘のとおり、当館には築17年の本館と築42年の旧館とございまして、一部リニューアルは行ってはおりますが、旧館側につきましては前身の緑風荘の面影がございます。大事にメンテナンスを行いながら使っております。 何卒ご理解の程よろしくお願い致します。 どうぞこれからもしほろ温泉プラザ緑風への温かいご愛顧の程よろしくお願い致します。 ご利用有り難うございます。 フロント河瀬
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
モール温泉で、ツルツル!とても気持ち良く宿泊出来ました。
- 利用のプラン:旬の味覚を味わうスタンダードプラン<季節の和会席膳>国産しほろ牛★温泉で癒やされよう★源泉掛け流し宿
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2018年05月04日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、宿泊へのご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 モール温泉を楽しんで頂き、また気持ち良くご宿泊頂けたようでございましてとてもうれしく存じます。 当館は築17年の本館と築42年の旧館となっております。大事にメンテナンスをしながら営業しております。 これからも皆様へ愛させる旅館としてスタッフ一同日々研鑽して参ります。 どうぞしほろ温泉プラザ緑風への温かいご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 ご利用有難うございます。 フロント広川
- 60代
- 男性
- 家族
暫くぶりに家族全員がそろい、静かな温泉でした。あいにくの天候(雪)でしたが、施設の対応もよく、静かな1日でした。夕食の士幌牛のすき焼き、量も有り大変おいしかったです。また機会があったら行きたいですね。
- 利用のプラン:旬の味覚を味わうスタンダードプラン<季節の和会席膳>★温泉で癒やされよう★源泉掛け流し宿
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:63,000円
- 宿泊日:2018年01月02日
宿泊施設からの返信
ダイゴロウ2様 この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。 またお忙しい中、宿泊へのご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりとお過ごし頂けた様でございまして、大変嬉しく存じます。 お宿から一番近いコンビニエンスストア(セイコーマート)までは約10キロ、10分程離れております。周りに騒がしいものがございませんので、とても静かな環境で自然を感じて頂けたのではないでしょうか。 ご旅行の醍醐味としてのお食事や温泉を存分に楽しんで頂けますよう、日々研鑽して参ります。 どうぞこれからもしほろ温泉プラザ緑風への温かいご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 ご利用有難うございました。 フロント 広川
- 40代
- 女性
- 家族
夕食の前菜や天ぷらが美味しかったのでメインのお肉を楽しみにしていましたが、お肉が固くて噛み切れず、飲み込めなかったので残してしまいました。スミマセン。高齢の母は口に出来ず残念でした。従業員の方がとても親切な方ばかりでしたので、もう少し工夫があればと思いました。なので夕食は★1つ減。モール温泉はツルツルでした。シャンプーバーも楽しめました。
- 利用のプラン:いつでもポイント増量プラン!旬の味覚を味わう<季節の和会席膳>山間ならではの和会席料理をご堪能
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2017年09月08日
宿泊施設からの返信
ステーラ様 この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、宿泊へのご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。折角のお食事で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。赤身の味がしっかりと味わえるようにとご提供しておりますが、焼きすぎてしまいますと固くなってしまいます。サービスの者が焼き方をしっかりとご説明出来ていないことが原因かと思われます。早速サービススタッフへ周知徹底させて頂きました。またご高齢のお客様でも食べやすいように小さくカットするなど工夫したいと思います。その他温泉やシャンプーバーなどお楽しみ頂けたようでございましてこれからもより、お客様にご満足頂けるような取り組みを行って参ります。どうぞこれからもしほろ温泉プラザ緑風への温かいご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 ご利用有難うございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
やっぱり温泉ですね
- 利用のプラン:【♪旅して応援!】【ビジネスプラン】ご夕食はお任せ定食+朝食バイキング★1泊2食★
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年06月24日
宿泊施設からの返信
アッチ様 この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。 お寛ぎ頂けたようでございまして、嬉しく存じます。 当館のモール温泉は北海道遺産にも登録されており、また温泉成分濃度も高く、お肌にまとわりつくような感じ、湯上り時のポカポカ感の持続も長く、地元の方々からも永らく愛されております。 どうぞこれからもしほろ温泉プラザ緑風への温かいご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 ご利用有難うございました。 フロント 溝口
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:いつでもポイント増量プラン!旬の味覚を味わう<季節の和会席膳>山間ならではお料理としほろ牛をご堪能
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:15,500円
- 宿泊日:2016年09月22日