十勝平野を一望する丘の上の温泉リゾートホテル。近くにはゴルフ場、市内へは車で１５分とビジネス・観光にあらゆるニーズに応えられるホテルです。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：72点
(全17件の評価)
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2023年10月19日
十勝幕別温泉グランヴィリオホテルの口コミ・おすすめコメント（9ページ目）（トカチマクベツオンセングランヴィリオホテル）
- 北海道
- 十勝平野南部・幕別
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.8
(全292件の評価)
- 部屋：3.4
- 立地：4.0
- サービス：4.0
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.3
- 館内：3.8
- 部屋：2.8
- 寝具：3.2
- アメニティ：-
- 風呂：4.3
- 館内風呂：4.4
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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食事が…
3.0
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年05月07日
館内設備や部屋には何の不満もなかったけど、食事がいまいちでした
- 利用のプラン：【るるぶトラベル限定9周年記念】モール温泉で癒されよう！お得な2食付プラン デラックスツイン（水付）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：28,080円
- 宿泊日：2015年05月05日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事につきましてはご満足いただけなかったご様子で残念です。 料理内容を工夫して皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
エレベーター
4.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2015年05月04日
全体的には良かったですが、エレベーターの待ち時間が長いのが不便で使いづらかったです。
- 利用のプラン：【るるぶトラベル限定7周年記念】モール温泉で癒されよう！お得な2食付プラン 和室12畳（水付）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：28,080円
- 宿泊日：2015年05月02日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 エレベーターにつきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。 ご利用される時間帯により、込み合うことがございますので予めご了承いただきたく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
広い！
5.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年04月24日
部屋が広く、大浴場も大きい。今回一人で利用しましたが、家族で行きたいと思います。
- 利用のプラン：【QUOカード2000円＆朝食付プラン】洋室（バス無し）＜スタンダードツイン（2階・バスなし）＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,350円
- 宿泊日：2015年04月09日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋・温泉にご満足頂いたご様子で何よりです。 次回は是非、ご家族でお越しいただくことを、 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
夕日がきれいでした
5.0
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年04月03日
２度目の利用です。部屋から見える夕日がきれいでした。夕食のバイキングが目当てでした。温泉も大変よかったです。
- 利用のプラン：【るるぶトラベル限定7周年記念】モール温泉で癒されよう！お得な2食付プラン 和室12畳（水付）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：16,200円
- 宿泊日：2015年01月10日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ２度目のご利用とのことですが、高評価をいただき誠にありがとうございます。 何度でも利用したいホテルを目指し、努力していく所存でございます。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
旅行先（十勝）
5.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2015年03月26日
楽しく旅行出来ました。
- 利用のプラン：【期間限定】るるぶトラベル一押し！～２食付～＜和室12畳（景観指定無）＞
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：23,528円
- 宿泊日：2015年03月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足頂いたご様子で嬉しく思います。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
日曜日だったので
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年03月17日
宿泊客が少なくゆったりできました。 中国の春節時期にはあちらの観光客でごった返す話を聞いていたので、その時期を外したのが正解でした。 夕食バイキングでのズワイガニは実入りがよく、数も豊富だったのでたっぷり堪能できました。 大浴場は掛け流しなのに浴槽の数が多いので飽きずに楽しめましたが、日曜日のせいか日帰り客が遅くまで多く騒がしかったのが残念でしたが、これは致し方ないですね。 次回も楽しみにしています。
- 利用のプラン：【選べる特典付き】道民還元プラン★2食付！
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：17,300円
- 宿泊日：2015年03月15日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事・温泉にご満足頂いたご様子で、大変嬉しく思います。 今後も皆様にご満足いただけるよう、季節の食材を使ったバイキング料理を 提供していきます。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
温泉最高
5.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年03月15日
ビジネスで利用しましたが温泉が最高でした。
- 利用のプラン：お手軽夕食セット付！ビジネスプラン【平日限定】＜スタンダードツイン（2階・バスなし）＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,950円
- 宿泊日：2015年03月11日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテル自慢の温泉にご満足頂いたご様子でなによりです。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
満足の食事でした
4.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2015年03月07日
事前に口コミを確認しましたが、温泉の高評価に対して食事の評価は今一つのようでした。でも、実際の感想は違いました。温泉は良かったのですが、展望風呂は湯温が高く落ち着いて眺望を楽しめませんでした。一方で、食事は予想を裏切る満足度でした。長芋などの地元の食材はとてもおいしかったです。メインの蟹はいつも人気でしたが、身は細くなく味も良かったです。コスパが高くまた来ようと家族と話しました。
- 利用のプラン：【期間限定】小学生以下1980円・幼児980円プラン【お子様限定アイスクリーム付】★2食付
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：18,280円
- 宿泊日：2014年12月28日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉、お食事に満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 これからも皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 これからの季節は、雪解けも進み、十勝にも春が訪れようとしております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年02月28日
- 利用のプラン：【平日限定】１日５室限定！グレードアップビジネスプラン！2食付
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：15,300円
- 宿泊日：2015年02月19日
4.0
- 40代
- 女性
投稿日：2015年02月28日
- 利用のプラン：【選べる特典付き】冬の選べる特典付きプラン★2食付！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：15,300円
- 宿泊日：2015年02月22日
ゆっくりできました。
4.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2015年02月25日
家族旅行で宿泊しました。部屋も広く、１５人と大人数でしたが夕食バイキング時の席も準備していただき、家族全員大満足でした。また、宿泊したいと思います。
- 利用のプラン：【期間限定】るるぶトラベル一押し！～２食付～＜和室12畳（景観指定無）＞
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：99,040円
- 宿泊日：2015年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 これからも皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
大浴場
4.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年02月11日
この時期の温泉大浴場は空いていて快適でした。
- 利用のプラン：【出張温泉】ゆとりの洋室（バス無）に滞在！朝食付＜スタンダードツイン（2階・バスなし）＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,900円
- 宿泊日：2015年02月09日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のモール温泉にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 土曜日、休前日と比べると平日は比較的空いておりますので、ゆったりと温泉を ご利用いただけたかと存じます。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
ｈｉｒｏ
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年02月10日
良かった
- 利用のプラン：【出張温泉】ゆとりの洋室（バス無）に滞在！温泉で癒やされよう！2食付／スタンダードツイン 2階
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：15,300円
- 宿泊日：2015年02月08日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 これからも皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
4.0
- 30代
- 女性
投稿日：2015年02月10日
- 利用のプラン：【るるぶトラベル限定7周年記念】モール温泉で癒されよう！お得な2食付プラン 和室12畳（水付）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：22,680円
- 宿泊日：2015年01月31日
4.0
- 40代
- 女性
- グループ
投稿日：2015年02月05日
- 利用のプラン：【るるぶトラベル限定7周年記念】モール温泉で癒されよう！お得な2食付プラン 和室12畳（水付）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：35,100円
- 宿泊日：2015年01月24日
宿泊施設からの返信
チコわんこさん様 この度は十勝幕別温泉グランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございいます。 また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 皆様のご意見を真摯に受け止めご満足いただけるよう努力致して参ります。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
仕事を持って行けました
4.0
- 60代
- 男性
- 家族
投稿日：2015年01月26日
部屋でネットが出来るので（ケーブルでも無線でも）温泉にも入れれ、チョット空いた時間にネットの仕事も出来助かりました。
- 利用のプラン：【るるぶトラベル限定7周年記念】モール温泉で癒されよう！お得な2食付プラン デラックスツイン（水付）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：16,200円
- 宿泊日：2014年12月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在ルートイングループでは、ネット環境の充実を図り、有線とＷｉ－ｆｉの両方での ご利用が可能でございます。 お仕事にお役立ちいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
源泉掛け流しのモール泉は大満足☆
4.0
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年01月22日
お部屋も十分過ぎるくらい広くてよかったですが、その割にテレビが小さいですね。座椅子があればもっとよかったです。暖房が、一番小さく入れていても暑く、結局切って寝ました。使い切りのアメニティは歯ブラシとカミソリと簡易スポンジのみの最小限です。朝食バイキングは…品揃えや雰囲気、なにもかもがイマイチ？ビジネスホテルと思えばこんなもんかと思いますが、温泉宿と思えば残念な感じだったかも。。。フロントの対応はとても良かったです。
- 利用のプラン：【期間限定】るるぶトラベル一押し！～朝食付き～＜和室12畳（景観指定無）＞
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：13,100円
- 宿泊日：2015年01月18日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のモール温泉にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 お食事につきましては、ご満足いただけなかったご様子で残念です。 メニューに工夫を凝らして、皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
4.0
- 60代
- 男性
投稿日：2015年01月19日
- 利用のプラン：【るるぶトラベル限定7周年記念】特別プライス★モール温泉で癒されよう！2食付 デラックスツイン☆水付
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：16,200円
- 宿泊日：2014年12月07日
最高でした
5.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年01月16日
お風呂はすごくよかったし、夕食と朝食はバイキングにしてはすごくおいしかったです。特に朝食は食べ過ぎてしまい、予定のランチを中止してしまいました。 また是非利用したいです。
- 利用のプラン：【るるぶトラベル限定7周年記念】モール温泉で癒されよう！お得な2食付プラン デラックスツイン（水付）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：16,200円
- 宿泊日：2015年01月10日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事と当ホテル自慢のモール温泉にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 今後も定期的にメニューのリニューアルを行い、皆様にご満足いただけるよう 努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
満足しました
5.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年01月15日
部屋・食事もコスパを考えれば満足。唯一、部屋のトイレのウォシュレットの水流が弱く、使えない。恐らく、詰まっていると思われる。
- 利用のプラン：【るるぶトラベル限定7周年記念】モール温泉で癒されよう！お得な2食付プラン 和室12畳（水付）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：16,200円
- 宿泊日：2015年01月10日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋とお食事につきましてご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 トイレの不備につきましては大変申し訳ございません。 今後このようなことのないよう、確認の徹底に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント：高橋
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