るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
ホテルスタッフ、料理、お風呂、立地どれも最高でした! また、宿泊したいです!
- 利用のプラン:【十勝幕別温泉宿】期間限定!最大5,000円引き!ようこそ幕別歓迎プラン(1泊2食付)<和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,850円
- 宿泊日:2015年11月01日
宿泊施設からの返信
アニキにきにき様 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 最大限のお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。 またのご利用の際には、更にご満足頂けるよう、 スタッフ一同努力して参ります。 アニキにきにき様のまたのご利用、 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
温泉の泉質が良かったですが、大浴場は少々手狭でした。従業員の笑顔が印象的ですが手荷物を持って2階まで上がらなければならないなど少しサービスを考えて欲しいと思いました。朝夕食ともに私たち夫婦には合いませんでした。
- 利用のプラン:【十勝幕別温泉宿】期間限定!最大5,000円引き!ようこそ幕別歓迎プラン(1泊2食付)<和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:12,900円
- 宿泊日:2015年09月30日
宿泊施設からの返信
この度は、ナウマン温泉ホテル・アルコ236をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 サービス面で御不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 今後は頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にお寛ぎいただけますよう改善に努めてまいります。 機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
露天風呂が狭くて残念。でも、癒されました。
- 利用のプラン:【十勝幕別温泉宿】期間限定!最大5,000円引き!ようこそ幕別歓迎プラン(1泊2食付)<和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,050円
- 宿泊日:2015年09月10日
宿泊施設からの返信
この度は、ナウマン温泉ホテル・アルコ236をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、従業員一同努めて参ります。 機会がございましたらぜひまたご宿泊くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- ひとり
お料理は、ひと手間の工夫があり、素材も味付けもとても美味しいものでした。 全館清潔で気持ち良く過ごせます。部屋に椅子が無いのがちょっとつらかった。
- 利用のプラン:【十勝幕別温泉宿】期間限定!最大5,000円引き!ようこそ幕別歓迎プラン(1泊2食付)<和室10畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,050円
- 宿泊日:2015年09月15日
宿泊施設からの返信
クマちゃん様 この度は、数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。 お食事にご満足頂けまして、心より嬉しく感謝申し上げます。 しかしながら、御不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 今後もご利用頂くお客様により快適なご滞在をご提供出来ますよう、日々努めてまいりますので是非またご来館頂けましたら幸いでございます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 従業員一同