ホテルエリアワン帯広の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ホテルエリアワンオビヒロ）

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ｎｉｓｈｉｙ様　この度はホテルエリアワン帯広をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はあまりおくつろぎ頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。当ホテルはお部屋の作りが広めになっており靴を脱いでゆっくり過ごせる様にサービス提供しております。この時期は寒いというご意見を頂戴するのでフロントで電気ヒーターを貸し出したり、事前に暖房をつける様心がけております。 しかし、今回のｎｉｓｈｉｙ様のご意見を参考に更なる改善策を検討させて頂きます。貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。　 　宿泊課　木村

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ｐｅａｃｈ様 いつもご利用ありがとうございます。 こうしていつもご感想やご意見を頂くことができ、大変嬉しく思います さて今回は「快適な滞在」には至らず、大変残念でございます。 早速、各設備の音に関して調査、改善をいたしました。また、客室の鏡についてもより注意を払うよう周知いたしました。 ｐｅａｃｈ様のご期待を裏切らないよう、より快適な施設づくりに努めてまいります。 余談ですが、今回ご利用いただいたお部屋は「デラックスダブルルーム」というお部屋でして、元々ご予約頂いた「ダブルルーム」との大きな違いは、お部屋の広さと大きなソファーの有無でございます。空室がある日には、この「デラックスルーム」にアップグレードさせていただいております。 お部屋のことや施設のことなど、ご不明な点がございましたら、ご案内させていただきますのでお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。 宿泊課　北川

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Ｂａｂａｒｉｋａ様 この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 朝食につきましては、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 料理ももちろんですが、レストランのインテリアも十勝の自然をモチーフにした木目調となっており、味だけではなく雰囲気も体感して頂けるようにいたしました。Ｂａｂａｒｉｋａ様におかれましてはお気に召して頂けたようで、安心いたしました。 しかしながら、お部屋の浴室については大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お部屋、浴室共に広い造りが特徴でございますが、やはり寒さの厳しい冬の帯広では難点となってしまいました。 どの季節でも快適にご滞在頂ける様、対策を講じ、改善に努めさせていただきます。 大変嬉しいご感想とともに、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課　北川

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ｐｅａｃｈ様 この度はホテルエリアワン帯広にご宿泊頂きましてありがとうございました。 今回は２回目のご利用でございますね！ありがとうございます。 当ホテルは同じお部屋タイプでもお部屋の間取り等、造りが全室異なるのが特徴でございます。 ご利用頂くたびに、また違ったお部屋でお過ごし頂けるかと思います。 また、次回はぜひ自慢の朝食ビュッフェもお楽しみくださいませ。 またお目にかかれる日を楽しみにしております！ ご投稿ありがとうございました。 宿泊課　北川