JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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いつも帯広へ行く際には利用しています。大浴場も広々としていてとても満足です。毎度のことで朝食も食べ過ぎてしまいます
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン帯広にご宿泊いただき誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 大浴場、またご朝食で帯広でのひと時を満喫して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。当館ではモール温泉をご用意しており、半露天風呂は朝だけですが果実湯となっております。ご朝食も帯広名物の豚丼や炙り焼きを中心とした和洋食のバイキングをお楽しみ頂けます。これからも沢山のお客様にお帰り頂けるよう日々、精進して参ります。次回のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 松井
帯広出張の時はいつも利用させていただいております。
宿泊施設からの返信
この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。かねてから当ホテルをご愛顧頂いておりますこと重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在中はご満足頂けましたでしょうか?これからもお客様一人一人にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、これからもご愛顧頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。 フロント 西村
各種アメニティをはじめ、手ぶらで行ける大浴場など、ホテルの中の一つひとつがとても良く気が利いていると思います。快適に過ごせるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同、安堵致しております。 当館の温泉大浴場は脱衣所にアメニティをご用意しており、お部屋からお持ち頂かず、快適に皆様にお過ごし頂ける様になっております。 お客様にご満足頂けるホテル造りをスタッフ一同、日々精進して参ります。 お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 中川
モール温泉にゆったりつかりリフレッシュできました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場をお気に召していただけた御様子、大変嬉しく思っております。 大浴場では、モール温泉に午後3時から翌朝10時まで夜通しお入りいただくことができ、備え付けのバス・フェイスタオルのご用意があるため大変便利との好評をいただいております。 また帯広にお越しの際には是非当館にお立ち寄りをいただき、大浴場でゆっくりと日頃の疲れを癒していただければ幸いに存じます。 お客様のまたのお帰りを、心より楽しみにお待ち申し上げます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 フロント 名越
露天風呂には生のレモンがたくさん浮いてました。部屋はコンパクトですが、清潔で、機能的。 残念ながら朝食はチェーン共通で品数少なく残念。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 朝食以外はご満足頂けたご様子にスタッフ一同、安堵致しております。 半露天風呂は朝のみでは御座いますが、果実を浮かべており、内湯は北海道遺産にも登録されているモール泉となっております。 客室はお客様に快適にお過ごし頂ける様にこれからも清潔を保ち、利便性の高いホテル造りに勤めて参ります。 朝食の品数につきましてはご満足頂けず、非常に残念に存じます。 日ごとやシーズン、イベントによってメニューの変更を行っておりますので、次回も是非お召し上がり頂ければ幸いで御座います。 お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 中川
夜食に無料でちょうど良い量でおいしい
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまことにありがとうございます。夜鳴きそばサービスを御満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。夜鳴きそばをお召し上がり頂けなかったお客様には、23時から25時までフロントで夜鳴きそばのカップラーメンをお配りしております。ドーミーイン系列のみではございますが、フロントでの販売も行っております。こちらもご好評頂いておりますので機会があればぜひ一度ご賞味下さいませ。 これからも沢山のお客様に御満足頂けるサービス、接客を第一に業務に励んで参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 西村
朝食はサラダやスィーツの種類が少ない感じがします。 ホテルは全体的にキレイでお風呂もタオルが設置しているのでいいです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン帯広をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。 折角お選びいただいたにも拘わらず、今回のご宿泊ではあまりご満足いただくことが出来ず、心苦しい限りです。 貴重なご意見を賜りましたこと、お忙しい中ご感想をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後とも全国のホテルドーミーインチェーンをご愛顧のほどお願い申し上げます。 フロント 斎藤
本当にいいホテルです。帯広に行ったら泊まってほしいです。私は2回目ですが、2回目ともに期待を裏切らない素敵なホテルでした。朝食に豚丼や、地産地消のものがあり、温泉はモール温泉。タオルはお風呂に用意してあり、ドーミーイングループのなかでもここまでよいホテルはありません。(ドーミーインが好きでいろいろ行きましたが・・・)
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにお帰り頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお客様にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。 当ホテルの大浴場はモール泉の温泉に午後3時から翌朝10時まで夜通しお入りいただくことができ、備え付けのバス・フェイスタオルのご用意があるため大変便利との好評をいただいております。 朝の時間帯のみではございますが毎日果実湯も実施しております。 また帯広にご出張の機会には是非当館にお立ち寄りをいただき、大浴場でゆっくりと日頃の疲れを癒していただければ幸いに存じます。 お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 フロント 齊藤
どこのドーミーインも同様のサービスレベルなので、安心です。 朝ご飯もおいしいです。 ただ、温泉はモール温泉ということで期待していたのですが、塩素臭がきつくいまいちでした。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当館を御利用頂き、誠に有難う御座います。 サービスと朝食へのお褒めの御言葉を頂戴することができ、スタッフ一同安堵致しております。 これからもご自宅の様にお寛ぎ頂けるサービスを維持できるよう、日々精進して参ります。 大浴場の塩素の臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 源泉掛け流しではなく、運び湯を循環させての営業のためレジオネラ対策にて必要濃度の塩素を入れております。 濃度の測定を毎日しっかりと行っておりますが、お客様がご不快な気分にならない様、調整を行なって参ります。 次回、帯広へお越しの際も是非当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。 お忙しい中の御投稿、誠に有難う御座いました。 お客様の御帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 中川
マッサージ機器チェアを設置していただけないでしょうか
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 マッサージ機器の設置につきましては、 共用部のスペースに限りがあり、設置場所の確保が難しいため、ご希望には添えない状況でございます。 大変心苦しい限りでございますが、ご理解いただければ幸いに存じます。 また、当ホテルの2階にございます手もみ処でのマッサージの施術は可能でございますので、 機会がございましたら是非お試しいただければと思っております。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにしております。 フロント 名越
温泉はゆっくりできて朝食は十勝名物豚丼も含め美味しかったです。部屋はシモンズのベッドにデュベスタイルのベッドメイキング、加湿空気清浄機と快適でした。1泊予定を2泊にしましたが満足です。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当館を御利用頂き、誠に有難う御座います。 ごゆっくりとご滞在頂けたご様子にスタッフ一同、安堵致しております。 当館の客室は全てシモンズ製のベッドにデュベスタイルのベッドメイキングを施しております。 枕はドーミーインオリジナルとなっており、フロントにて販売も行っております。 これからもご自宅のように寛げる空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中の御投稿、誠に有難う御座いました。 お客様の御帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 中川
温泉はゆっくりできて朝食は十勝名物豚丼も含め美味しかったです。部屋はシモンズのベッドにデュベスタイルのベッドメイキング、加湿空気清浄機と快適でした。1泊予定を2泊にしましたが満足です。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当館を御利用頂き、誠に有難う御座います。 特に温泉大浴場と朝食をお気に召して頂けた様でたいへん嬉しゅう御座います。 当館の大浴場の内湯は北海道遺産にも登録されているモール泉、半露天は朝のみでは御座いますが果実湯となっております。 朝食につきましては和洋食のバイキングとなっており、季節やイベントによってメニューの変更も行っておりますので次回ご宿泊の際も是非、お召し上がり下さいませ。 お忙しい中の御投稿、誠に有難う御座いました。 お客様の御帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 中川