お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
口コミ通り、お風呂朝食とても素晴らしかったです！またフロントの方他従業員の対応もとても親切で宿泊先に選んでとても満足でした！また是非宿泊したいです！ありがとうございました！
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 ご投稿にある従業員の対応が親切だったとのお声は何よりの励みになり、今後の自信にもなります。 未熟な部分も多々ありますが皆様から愛されるホテルになるよう努力して参ります。 次回お逢いできる日を楽しみにしております。 フロント 星川
立地が良く近くには飲食店がたくさんあり楽しめました。お部屋もきれいだし朝食はとても美味しいしお風呂はモール温泉だしフロントの方達は感じがいいし快適に過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 全てに於いて高評価を頂き心弾ませながら拝見致しました。 スタッフ一同御もてなしの心を胸に日々精進致します。 夏も本番に近付いております、お身体にはご自愛頂きお過ごし下さいませ。 フロント 星川
綺麗で良いホテルです。風呂最高。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 綺麗とのお言葉は清掃スタッフが最も嬉しいお言葉で、スタッフに伝えたところ、とても喜んでおりました。 お褒めのお言葉を胸に日々綺麗なホテルをご提供出来るようにご準備いたします。 夏の日差しは体力を消耗致します。お身体にはご自愛頂きお過ごし下さいませ。 次回のご利用お待ちしております。 フロント 星川
立地条件が良く、温泉が良い。 帯広の駅前で十勝川温泉気分が味わえる。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 十勝川温泉の気分を味わえるとのご投稿には大変恐縮しつつも、素直に嬉しく拝見致しました。 まだまだ、未熟な部分もございますが、皆様に助けられながら日々成長しております。 皆様のお褒めのお言葉、時には叱咤激励を頂き皆様から愛されるホテルを創って参ります。 次回のご利用も是非お願い致します。 フロント 星川
２度目の宿泊ですが、やっぱりいいですね 部屋には必要なものが、必要なところにあり、清潔で気持ちよくすごしました。温泉のあるホテルですが、部屋のシャワールームの、シャワーヘッドがいいものを使われていて、心地よいシャワータイムとなりました。他の地域のドーミーインさんにも、泊まってみます
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン帯広にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご投稿にある『清潔』とのお言葉、当館の清掃スタッフに伝えたところ、みんな喜んでおりましたが一つのミス等で信頼は失われるものでもあります。フロントスタッフ・清掃スタッフと日々の業務に甘えを出さず取り組み、皆様から愛されるホテルを目指します。 次回お逢いできる日をお待ちしております。 フロント 星川
駐車場が満車で、困惑していても、数分間、駐車場係りの人は、 此方を見ていたにも拘らず、対応が遅かった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 せっかくのご宿泊で御座いましたが、駐車場のご対応が遅く大変ご迷惑をお掛け致しました。 誠に勝手ではございますが、この場を借りお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。 駐車場スタッフに限らず、常にお客様に目を向け御もてなし出来るように情報を共有致しました。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 星川
ともに清潔なのがいつも使っている最大のポイントです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 清潔とのお言葉に清掃スタッフも喜んでおります。 これからもお客様が気持ち良くお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって取り組みます。 夏の日差しになり暑さも厳しくなります。お身体にはご自愛頂き日々お過ごし下さいませ。 次回お逢いできる日を楽しみにしております。 フロント 星川
とても気に入っています。 ただ、やっぱり駐車場には不満が。 市営駐車場は嫌です。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 駐車場に関しましては多くのお客様にお言葉を頂いておりますが、専用駐車場が満車の場合お客様にはご足労お掛けし市営駐車場へのご案内とさせていただいております。何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。 夏本番に近付いております。お身体にはご自愛頂きお過ごし下さいませ。 フロント 星川
さすがに２週間目になると、朝食がちょっと辛くなってきた。 バイキングとはいえメニューが完全に同じなので、さて、どのような気分転換を図るか・・・
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食は日ごとに替わるメニューもご用意しておりますが、固定のメニューが多くなっておりますが、季節ごとに旬の食材を使用し、各イベントに相応しいメニューもお出ししております。長期滞在のお客様にもお楽しみ頂ける様、今後のメニュー作りに活かして参ります。貴重なご意見を承り感謝申し上げます。 今後もドーミーインをお願い致します。 フロント 星川
予約がいっぱいで取れなかったため、変な予約をしたところ、全部を同じ部屋にしてもらえました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは予約を別々にお取りいただいてもご連泊中は同じお部屋になるようにご対応致しております。 これからも御もてなしの心を忘れずに取り組んで参ります。 フロント 星川
帯広のドーミーインは初めて泊まりました。やっぱりドーミーインは部屋はもちろん、お風呂や他全部綺麗で気持ちが良かったです。街にもすぐなので、お出掛けにも良い立地です。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインをご利用頂きまことのありがとうございます。 ドーミーインにお褒めのお言葉をいただける事は私を含めスタッフ全員に笑顔がこぼれます。 ご宿泊頂くお客様全員に感動を与えられるようなホテルを目指し日々精進して参ります。 夏の日差しになり体調を崩しやすくなります。お身体にはご自愛頂きお過ごし下さいませ。 フロント 星川
ここの風呂はモール温泉で最高です
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン帯広にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 モール温泉最高とのお言葉に恥じぬよう、これからも日々の維持管理を完璧に行い皆様にご提供して参ります。 暑さ厳しい季節になりますがご自愛頂きお過ごし下さいませ。 次回お逢いできる日をお待ちしております。 フロント 星川
やっぱりサウナつきですっきり！！ 朝ごはんもおいしいし最高です
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 ご飯がおしいとのお言葉にレストランスタッフも喜んでおります。 バラエティ豊かなメニューと季節毎に旬の食材を使用しお客様にご提供しております。 これからも皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参ります。 次回お逢いできる日をお待ちしております。 フロント 星川
仕事で利用しているため、帰りがどうしても遅くなる。２２時だと駐車場がなく、市営駐車場まで行かないと駄目。天気が悪いとかなりつらい。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 駐車場の件ではご不便をお掛けし誠に申し訳御座いません。 何卒ご理解とご協力を承りますようお願い申し上げます。 暑さも厳しくなりますお身体にはご自愛頂き日々お過ごし下さいませ。 フロント 星川
ホテルのエアコンですが暖房でした 季節柄、設備の設定が難しいかと思いますが 温泉上がりは多少つらかった（笑） 朝食は朝からお腹いっぱい、美味しくいただきました
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 エアコンにつきましては集中管理になっており個別での調整が出来ません。 何卒ご理解承りますようお願い申し上げます。 ご滞在中のご要望につきましては出来る最善の方法でご対応させて頂きます。お気軽にお申し付け下さいませ。 フロント 星川
帯広に宿泊の際には必ず泊まるホテルです。部屋お風呂それに朝食も最高です。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 必ず…とのお言葉に感謝し、更に気を引き締め期待を裏切らないホテルであり続けられるよう努力して参ります。 何事に於いても向上心を持ちお客様に愛されるホテルを目指します。 夏に向けご体調にはご自愛頂きお過ごし下さいませ。 次回のご利用お待ちしております。 フロント 星川
とても良かったですよ。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 とても良かったとのお声に嬉しくも、今一度気を引き締めて取り組まなければと感じております。 皆様から愛されるホテルとなれるよう日々努力し精進致します。 次回のご利用もお待ちしております。 フロント 星川
お風呂も温泉・サウナいいですね 朝ごはんのバイキングも種類が多くおいしいです
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン帯広にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食バイキングは日替わりのメニューも取り揃え、ご連泊いただくお客様にもお楽しみ頂ける様にご提供しております。 大浴場やご朝食で日頃の疲れを癒して頂ければ何よりで御座います。 暑さ厳しい季節になりますがご自愛頂きお過ごし下さいませ。 お帰りをお待ちしております。 フロント 星川
リンクをシェア
