お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅から近くて、温泉付き。朝食も大変おいしく毎回利用しています。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供して参ります。 何卒ドーミーイン帯広をお願いいたします。 暑さも厳しくなる季節で御座います。日々お忙しいとは存じますが、お身体にはご自愛頂きお過ごし下さいませ。 次回のご利用お待ちしております。 フロント 星川
新聞などのサービスを厚くしてほしいです。新聞の無料サービス分はすぐになくなってしまうので。 そのほかは部屋も風呂もいいですね。
宿泊施設からの返信
平素はドーミーインをご利用頂き誠にありがとうございます。 新聞の無料サービスは現在のところ部数限定でご利用頂いており、多くのお客様に増やしてほしいとのお声を頂戴しております。 今回頂いたお声を無駄にする事無く今後のホテル創りに活かして参ります。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 星川
温泉食事も大変満足しました。サッポロビール北海道限定生ビールの自販機サーバーがあったのはビックリしました。
宿泊施設からの返信
この度は、御宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 お客様より大変満足とのお褒めのお言葉を賜り、従業員一同感激致しております。 大浴場では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 今後も、心安らぐ空間のご提供に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 川島
帯広駅から少し離れていますが、バス停が目に前にあり、足回りは良いです。
宿泊施設からの返信
この度は、御宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 数あるホテルの中より当館をお選び頂き、従業員一同大変嬉しく思います。 大浴場では手足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたでしょうか？ これからも、快適にお過ごし頂ける様接客・サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 川島
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宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン帯広に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 数あるホテルの中より当館をお選び頂き、従業員一同大変嬉しく思います。 大浴場では手足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 今後も快適にお寛ぎ頂ける様接客・サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 川島
温泉がついているので、各地のドーミーインを利用しています。今回の帯広も温泉で、疲れを取ることができました。入浴後の夜鳴きそばもおいしかったです。部屋はベットが広いので、快適に眠れました。帯広に行くときはまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、御宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 お客様に御満足して頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。 また、ドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適にお過ごし頂ける空間のご提供に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 川島
帯広宿泊はいつもこの宿から検索。ロビーや共同部分は煙の匂いもなく快適です。今回シャワールームの電球が切れて？明るさに支障ないのでそのまま使用しました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。当ホテルは３階が喫煙ルームとなっており、１階、４階、７階に喫煙所が御座います。お煙草をお吸いにならないお客様も快適にご滞在頂ける様、館内の整備を欠かさず行って参ります。シャワーブースの電球切れに付きましては大変申し訳御座いません。次回この様な事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。かくしあじ様のお帰りをお待ちしております。フロント 中川
連休中でもあり、２階の食事会場は順番待ちでしたが、係りの人が「食事中」の札を置いてくれて、自分たちの席ですよと言ってくれたのですが、いざ、席に着こうとした時、他の人が座っていました。ムッときましたが、他の席が空いていたので、そこで食事をしました。提案ですが、表面に大きな字で「予約席」と書いて「食事が済みましたら係りにお渡し下さい」と記載するととトラブルは防げると思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安堵しております。朝食会場ではスタッフの状況判断やご案内によりご不便をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後はご案内に関しても見直しをして参ります。ＫＯＹ様のお帰りをお待ちしております。フロント 中川
連休中ということもあって宿泊した日は満室でしたが、風呂や朝食が混雑する時間帯予想をあらかじめ宿泊者に教えるシステムになっているようで、よく配慮されていると感心しました。その他にもＡＥＤの置かれている場所であったり、加湿器がいたるところに置かれていたり、その他にも宿泊者の立場に立った配慮が素晴らしいホテルだと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーインをご利用頂き、誠に有難うございます。連休中で館内が大変混雑しているお日にちだった為、御不便をお掛けした部分も数あると存じますが、温かいお言葉をかけて頂き、感激しております。これからもお客様の目線に立って、お客様にとってより良いサービスをご提供していけるよう精進して参ります。帯広へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロント 山口
サウナ好きの自分はいつも帯広泊りはドーミーインです。 サウナがとても良いのですが、今回は二日酔いで朝サウナに入れませんでした。 残念・・・
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難う御座います。サウナをお気に召して頂き、御利用頂いているとのお言葉とても嬉しゅう御座います。今回は二日酔いでご利用を控えて頂いた事、とても安堵しております。アルコールが入った状態での御入浴は大変危険ですので、絶対におやめ下さいませ。次回ご宿泊の際は是非お楽しみ下さい。単身満喫男様のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 中川
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