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ＪＲ駅・バスターミナルまで徒歩圏内です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 帯広駅の周辺には１０件程のホテルがあり、その中でも当館は駅から少し離れた場所に位置しておりますが、飲食店街にも近くコンビニも徒歩圏内でご案内できる場所にございます。飲食店の情報もスタッフが日々収集し、少しでも良いお店をご紹介できればと思っております。日本各地春の便りが届き、春の日差しが気持ちよく感じられる様になって参りましたが、お身体にはご自愛頂きお過ごし下さいませ。次回のご宿泊お待ちしております。 フロント 星川
温泉がとても気持ち良かったです。駐車場無料というのも、ポイント高いです。お部屋もきれいでした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーインをご利用頂き、誠に有難うございます。快適にご滞在頂けたようで何よりでございます。 駐車場に関しましては本年は５／１より１０／３１まで１日６００円のご料金を申し受けることに変更になっております。 また帯広方面へお越しの機会がございましたらどうぞドーミーインをお使い下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 山口
大変良かったです。 いつも行く居酒屋さんがそばにあるので立地もバツグン。温泉・朝食もいつも満足しています。次回も是非利用したいです！
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。行きつけの居酒屋さんが当ホテルから近いのですね。ホテル周辺には沢山のお店がありますが、どこの店なのか・・・気になります！！！そんなお話も次回のご滞在時にお聞きできたら嬉しいです。 またお越しの際にはご利用下さいね。ご来館をお待ちしております。 フロント 山口
宿泊施設からの返信
当ホテルにお泊り頂きましてありがとうございます。 この度はご不快な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません でした。心よりお詫び申し上げます。 スタッフの接遇に関しまして再度基本から改善を図りまして同じことが無 いように指導・教育を行って参ります。 従業員の接遇はお客様に快適にご利用いただく為の基本の基本でござ います。この度のお客様からの温かいお言葉を肝に銘じ、快適なホテル を目指し取り組んで参ります。 支配人 兼平
深夜のフロントの接客態度がめちゃくちゃ悪い 眠いのか？ ＰＭ１１時くらいだけど
宿泊施設からの返信
当ホテルにお泊り頂きましてありがとうございます。 この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び 申し上げます。 至急、全スタッフへ再教育することは勿論、私どもでもチェックの機会を 増やしまして、サービス向上に向けまして早速取り組んで参ります。 この度はお忙しい中、貴重なお時間とご指摘を賜りまして、心よりお礼 申し上げますと共に、是非また帯広へお越しの際には当ホテルをご利用 下さいますよう心よりお願い申し上げます。 支配人 兼平
駅・バスセンター近くです。温泉が良いです。
宿泊施設からの返信
当ホテルにお泊り頂きましてありがとうございます。 当ホテルの温泉でお寛ぎいただけましたようでとても嬉しく拝見 させていただきました。これからもお客様にご満足頂けますよう 施設の維持・サービスの向上に取り組んで参ります。 それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 兼平
普通に良いホテルです。
宿泊施設からの返信
当ホテルにお泊り頂きましてありがとうございます。 この度はお褒めの言葉を掛けていただきましてありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけますよう、施設の維持・サービスの 向上に取り組んで参ります。 それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 兼平
私個人にとっての最大サービスはフロント対応、施設内清潔ですのでいつも大満足しています。無料洗濯機、洗剤は、大変助かるのでこれからも維持して欲しい。
宿泊施設からの返信
当ホテルにお泊り頂きましてありがとうございます。 この度はお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同感激しております。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けますように、おもてなしの心を 忘れず、清潔、安全、安心を大切に改善に向けて精進をして参ります。 それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 兼平
すべて最高です。また利用します。
宿泊施設からの返信
当ホテルにお泊り頂きましてありがとうございます。 この度は大変なお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 まだまだ足りない部分が多々ある私共ではございますが、これからも お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進を重ねて参ります。 それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 兼平
風呂、部屋、良いですよ。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。 多大なる高評価にお礼申し上げますと共に今後もより良いホテルをご提供するべく精進して参ります。 春の兆しを肌で感じられる季節になりましたが、お身体にはご自愛頂きお過ごし下さいませ。 次回のご利用お待ちしております。 フロント 星川
一昨年の１１月以来の利用でしたが、その時と変わらず全てにおいて大満足でした！ 特に大浴場と朝食は本当に素晴らしかったです！また帯広に来たら利用したいです！ ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをいご利用頂き、誠に有り難うございます。帯広ご滞在時にはお使い頂いているようで大変光栄でございます。いつもお客様に同じ、もしくはそれ以上の快適さを感じて頂けるよう精進して参りますので、これからもドーミーインをご愛顧頂けるようお願い申し上げます。 フロント 山口
華族で利用しましたがみな満足でした。また利用いたします。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。ご家族でご利用頂き、皆様にご満足頂けたのお言葉、大変光栄では御座いますが、私共ホテルマンにとってこの上ない幸せで活力となります。ご朝食は季節によってメニューが変動しておりますので、また帯広にお越しの際は是非皆様で当ホテルへお越し下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 中川
２回目の宿泊。やはりドーミーインはどこにいっても安定しています。大浴場も静かに入ることができて良かったです。疲れが取れました。夜食の夜鳴きそばもやはり美味しかったです。朝食もそんなにずば抜けてと言うほどではありませんが満足でした。ベットも寝心地が良くいつも気がついたら朝になっています笑。駐車場が無料というのもポイント高いです！もう他のホテルでガッカリするのが嫌なので、また宿泊すると思います。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。今回、二度目のご宿泊にて嬉しいお言葉を拝見させて頂き、スタッフ一同安堵しております。大浴場にて日頃のお疲れを癒して頂き、朝食にて一日のエネルギーを蓄えて頂けていると、尚嬉しゅう御座います。客室のベッドはシモンズ製のもので御座いますので、ごゆっくりお休み頂けていると存じます。また、枕につきましてはオリジナル商品ですので、フロントにて販売も行っております。また帯広へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。 フロント 中川
年に４～５回はお世話になっています。 お風呂も、ロビーにあるコーヒーも、朝食も満足です。 以前は、無料の新聞もおいてあったのですが、なくなってしまいちょっと残念ですが、また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、いつも帯広にお越しの際に当ホテルをご愛顧頂き、深く御礼申し上げます。大浴場の内湯は北海道遺産のモール泉で、別名美人の湯とも呼ばれております。ロビーの珈琲サービスはチェックインの１５時から２１時までと、朝の６時からチェックアウトの１１時までのご提供を行っております。ご朝食にて帯広名物豚丼やできたてのエッグコートもお楽しみ頂けてれば嬉しゅう御座います。お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 中川
部屋飲み珈琲が朝食から消えたのはちょっと寂しいです。その他は清潔、安心。駐車場無料やランドリー無料等、グランドオープンから充実したサービス継続中なのが嬉しい です。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン帯広をご利用頂き誠に有難う御座います。こちらの広報不足で珈琲をお召し上がり出来なかったようで、大変申し訳御座いません。朝食会場の珈琲は継続してご用意しておりまして、分かりやすい場所へ移動させようということでエレーベーター横に設置しておりました。常連のお客様には混乱やご不便をお掛けしてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。 その他の点に関しましては概ねご満足頂けたご様子で、充実したサービスとのお褒めの声を頂きまして誠に恐縮でございます。これからもご愛顧頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、どうぞドーミーインを宜しくお願い致します。 フロント 田中
天然温泉につかりながら連泊しました。 サウナも露天風呂もあり、入浴は楽しみでした。 露天風呂は温泉ではないのか、水道の消毒臭い感じでした。部屋の浴室はシャワーだけで、少しガッカリ・・・でも、無料の夜鳴きそばや朝食バイキングは、豚丼もオムレツもあり美味しかったなぁ。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。ご連泊中、日々のお疲れをごゆっくりお流し頂けましたでしょうか？当ホテルは大浴場がご宿泊の皆様にご利用頂ける為、シャワーブースのみとなっておりますが、和室のみテレビ付きのひば風呂が御座いますので次回是非ご利用下さいませ。また、大浴場の半露天風呂につきましては朝のみでは御座いますが果実湯となっております。爽やかな香りでリラックスした朝をお過ごし下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 中川
ベッドが柔らかくて良かった
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂き、誠に有難う御座います。ごゆっくりお寛ぎ頂けているご様子を拝見させて頂き、スタッフ一同安堵しております。客室のベッドにつきましては全室シモンズ製となっておりまして、ごゆっくりお休み頂けていれば光栄で御座います。また、枕につきましてはオリジナルとなっており、フロントでの販売も行っております。お客様にお褒め頂きました清潔をこれからも維持できる様、日々精進して参ります。お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 中川
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