JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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温泉で癒されました。朝食バイキングもよかったです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 特に温泉大浴場と朝食をお気に召して頂くことができ、大変光栄に存じます。 帯広名物豚丼はお召し上がり頂けましたでしょうか? 当館では有名なホエー豚のロースとバラをご用意しておりますので、温泉卵や紅しょうがなどのトッピングを加えてご賞味下さいませ。 お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 中川
温泉でのんびりできました。朝食バイキングの種類も多く、小鉢に少量づつ盛ってあるので、取りやすいです。味もよかったです。ご馳走様でした。。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 滞在中はご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。 朝食は季節や行事によって一部メニューを変更しておりますので、次回お越しの際もお召し上がり頂ければ光栄で御座います。 今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、有難うございました。 フロント高橋
立地がよく、朝食は、名物の物が出てきたので、満足できました。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中より、当館をお選びご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 沢山のお褒めのお言葉をお寄せ頂き、従業員一同大変嬉しく光栄に存じます。 ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで安堵致しました。 帯広にお越しの際は是非、当館に足をお運び下さいませ。 従業員一同、お客様のお帰りをお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。 フロント斎藤
キレイで良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 大満足とのお言葉を拝見させて頂き、大変光栄で御座います。 お客様にお褒め頂きました清潔な安らげる空間をこれからもご提供できる様、今の状況に甘んじることなく、スタッフ一同日々精進して参ります。 また帯広へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 お忙しい中のご投稿、有難う御座いました。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 中川
街の中心街に位置し、買物、飲食全てに便利なホテルです。温泉もgoo!!
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは駅からも近く徒歩5分程度の所に位置しておりますのでビジネスの方にも多く利用して頂いております。また繁華街・お菓子屋さんも近くお土産など買う際にはとても便利です。ご滞在中ではご満足して頂けたようですね。モール温泉ではゆっくり日頃の疲れも取れリフレッシュできたご様子ですね次回も帯広に旅行の際にはお客様のお帰りお待ちしております。ご投稿お寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。 フロント 斎藤
ノズルが逆向けで機能しませんでした。 受付の対応に少し不満を覚えた。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。 折角お選びいただいたにも拘わらず、今回のご宿泊ではあまりご満足いただくことが出来ず、心苦しい限りです。ウォシュレットのノズルに関しまして修理手配をしています。 貴重なご意見を賜りましたこと、お忙しい中ご感想をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後とも全国のホテルドーミーインチェーンをご愛顧のほどお願い申し上げます。 フロント 斎藤
三階の宿泊部屋の鍵穴に鍵を差し込んでもノブが回りにくい部屋でした
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の鍵穴の建につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 早急に確認をさせていただきます。 日々の客室・施設の点検を強化し、お客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参りますので、 また帯広にお立ち寄りの際は是非当ホテルへ足を運んでいただけると幸いでございます。 お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。 フロント 名越
風呂と朝食が最高!
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠にありがとう御座います。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。 また泊まりたいとのお言葉を頂き大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。 お客様の次回ご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中でのご投稿ありがとう御座いました。 フロント斎藤
モール温泉の色が薄くなったように感じます。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。 折角お選びいただいたにも拘わらず、今回のご宿泊ではあまりご満足いただくことが出来ず、心苦しい限りです。 貴重なご意見を賜りましたこと、お忙しい中ご感想をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後とも全国のホテルドーミーインチェーンをご愛顧のほどお願い申し上げます。 フロント 斎藤
宿泊施設からの返信
数ある宿泊施設の中よりドーミーイン帯広をお選び下さり感謝申し上げます。 しかしながら、この度のご宿泊では不快な想いを与えてしまい誠に申し訳ございません。この場をお借り致し深くお詫び申し上げます。 皆様が旅路の疲れの中をごゆっくりお過ごしいただく事が、私共の使命と痛感致しております。重ねてお詫び申し上げます。 お客様をおもてなしする心を再度見直し接客面を強化に努め、セキュリティー面においても皆様が安心安全にご宿泊できるホテル作りに励んで参ります。 至らない面がございますが、今後もご愛嬌頂けたなら幸いでございます。 貴重なお時間の中お声をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。 フロント 小林
二度目の利用となりましたが、やはり 価格に対して、あらゆる面で優れたホテル だと改めて感じました。サウナや 夜の即席ラーメンや豚丼のある朝食に 清潔感のある部屋。眺望も帯広の市街地が 見えて良かったです。唯一、不満があると すれば、wifiの電波が安定せずに 途切れる事があった事くらいで 機会があれば、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 また、2度目のご宿泊にも重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に様々な面でご満足頂ける様、サービス向上にスタッフ一同一丸となり、日々精進して参ります。 Wi-fiの接続の悪さにてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いません。 客室とルーターの距離により、どうしても繋がりづらい事が御座いまして、恐れ入りますがフロントまでご連絡を頂けるとポータブルルーターのお貸出しを行っております。お気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 中川