お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：とかち帯広空港→バスとかち帯広空港から帯広駅前行き約３８分帯広駅前下車→バス十勝川温泉行き約３４分ホテル大平原下車→徒歩約０分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込20,000円〜110,000円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 10,000円〜55,000円
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お風呂のお湯が熱かった もう少しぬるかったらよかったです！
宿泊施設からの返信
なかさたかまさ様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 大浴場の温度が熱く、申し訳ございませんでした。 今後、温度を一定に保てますよう善処致します。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
数十年前に寒楓会で行き懐かしくて大平原を選びました。お風呂が気に入り何度も入りました。朝、気球の音がすごくて目がさめました。せめて７時位まではと思いました。日にち限定でお安い料金で泊まれてラッキーでした。
宿泊施設からの返信
ひなげし様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 早朝の熱気球の音でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 今後は熱気球が始まるお時間も併せてご案内を致します。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
足の不自由な連れに対しても 色々配慮していただきありがとうございました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
バンちゃん様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。 そして「また利用したい」との身に余るお言葉、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
温泉もよかったけどウォータージェットバスが最高でした。アメニティも充実
宿泊施設からの返信
じゅんジュン様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 モール温泉ともにエステバスにご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。 お客様の「最高」の一言がスタッフ一同の喜びでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
たまには温泉でもってことでこのホテルを利用したわけですが、子供も喜んでいたので良かったです。個人的にはこのホテルの風呂が好きなんです。機会があればまた利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
のんたん５０１様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 大浴場にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。 「また利用したい」との身に余るお言葉、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
食事は期待外れ。朝食のおかずのひとつに髪の毛が入っていて食欲も失せました。レストランの方の対応はとても良かっただけに残念です。大浴場はエステ風呂もあり、みんなでワイワイ楽しく入れて良かったです。
宿泊施設からの返信
ゆっころろ様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 大浴場にご満足頂けましたこと、嬉しい限りでございます。 ですが、ご期待に添えるお食事を提供できず大変申し訳ございません。 今一度、ご夕食内容を見直し、よりお客様にご満足頂けますよう改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
朝食と温泉に満足です
宿泊施設からの返信
Ｋｅｎ１３３７３様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食、大浴場とご満足頂けましたこと嬉しい限りでございます。 今後も日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
バイキング料理の内容があまり良くなかった。
宿泊施設からの返信
ほないくで様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 ご期待に添えるお食事をご用意できず大変申し訳ございません。 今一度、バイキングメニューを見直し、お客様にご満足頂けますよう改善して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
宴会には最適
宿泊施設からの返信
ひでとし様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 ご宴会にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。 今後も日々サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
宴会には最適
宿泊施設からの返信
ひでとし様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 ご宴会にご満足頂けましたこと、嬉しい限りでございます。 今後も日々サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
朝食ですが席が空いていなく、正式に言えばテーブルの上を片付けていない為に料理をのせたトレーを持ったまま。朝から疲れました。スムーズにお客が食事をとれるように気遣って頂きたいです。
宿泊施設からの返信
メイヨーチー様 この度はホテル大平原にお越し頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食の際にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございません。 今一度、朝食体制を見直し、よりお客様がスムーズかつ快適にお食事をできる環境作りに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
静かな環境に囲まれ、それに希少なモール温泉に入ると心身ともにリラックスできるとても良いホテルです。 食事も地のものをたくさん使っておいしく、また、若い従業員がてきぱきと動いている姿には好感が持てました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より深く御礼を申し上げます。 十勝川温泉のモール温泉は、地中深く堆積する植物層より、有機物を多量に含み湧き出す、世界的にも珍しい温泉です。 是非また、十勝川温泉へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
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