お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：とかち帯広空港→リムジンバスとかち帯広空港から帯広駅又は市内ホテル行き約４０分帯広駅又ホテルパコ前下車→バス然別湖線帯広駅から然別湖行き約１００分然別湖下車→徒歩約０分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込28,600円〜60,500円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 14,300円〜30,250円
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内装・外装とも、築年数がある程度経っていることを思わせる建物だったが、よく清掃が行き届ていて、快適に過ごすことができた。食事は、長い時間作り置かれていた物を食す印象を受けた。宿泊者の多さからして、致し方ないか…。お風呂は、お湯の良さを十分に楽しむことができた。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 これからもお客様が気持ちよくお過ごしいただけますように、客室・館内設備の管理に心がけます。お食事の準備のあり方やご提供方法を見直すことによって、お客様がよりお食事をお楽しみいただけますよう改善の努力をさせていただきます。 鉄分・硫黄分を含む源泉掛け流しの温泉は「とても温まる」とご好評をいただいております。機会がございましたら、ご入浴だけでも構いませんので ぜひお立ち寄りください。 ありがとうございます。
施設のすぐ近くにネイチャーセンターがあり、気軽にカヌー等の体験が出来ます。自然に癒され、最高でした。レストランは、正しくレイクビューで最高のロケーションでの食事となりました。夕食は山のものを素材にした料理が多く大満足でした。朝食は、手作り感たっぷりのポテトサラダ等がとても美味しかったです。ただ、もう少し地元の野菜があっても良いかな～と思いました。お風呂は、本物の源泉かけ流しで、最高でした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 大自然の中の温泉でゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？これからの冬の然別湖では、１月２４日からの「しかりべつ湖コタン」の氷上露天風呂や凍った湖上でのスノーモービルなどをお楽しみいただけますので、機会がございましたらぜひまたお立ち寄りください。 ありがとうございます。
氷結した然別湖を望み、奥の山を眺めながらの露天風呂は最高の気分でした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ご利用いただきました季節は一面の銀世界だったかと思いますが、これからの然別湖も新緑や紅葉など四季折々の景色をお楽しみいただけますので、機会がございましたら違う季節にも足をお運びください。お待ち申し上げます。 ありがとうございます。
とっても静かな環境にあって、秘境の感。然別湖の湖面にはまだ氷が張っていました。部屋食は適度な量で、大変美味でした。暖かくなったら、また訪れてみたいですね。いろんな体験もできるようなので。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 本年は例年よりも数日早く湖の氷が解けてなくなりました。これから然別湖では遊覧船の運航が５月１７日から始まったり、然別湖ネイチャーセンター主催のカヌーやカヤックのツアーにご参加いただけたり色々とお楽しみいただけます。機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りください。 ありがとうございます。
然別湖コタンの氷上露天風呂とアイスバーに行きたくて宿泊しました。雲一つ無い青空に恵まれ、もう素晴らしいの一言 寒いですが、雄大な満天の星空広がる大自然の中での露天風呂は、素晴らしいの一言 わざわざ行った甲斐がありました。宿での食事も期待以上で、部屋食の夕飯は質量共に満足しました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 目的の「しかりべつ湖コタン」をお楽しみ頂けたとのこと、嬉しくおもいます。 アイスバーのデザインは毎年違っており、その年々お楽しみいただけますので「今年はどんなアイスバーなんだろう？」とご想像いただきながら是非またお立ち寄りください。 ありがとうございます。
いたって普通の宿やサ－ビスでした。ただ料金は満足してます。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 最低限の満足はいただけたようですが、お客様が「ぜひまた泊まりたい！」と思っていただける様な宿になるように努力を続けていきます。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 ありがとうございます。
大浴場と露天風呂はかけ流し。露天風呂からの然別湖の眺めは最高です。泉温もちょうどよく、ゆったりと入ることができました。 夕食のオショロコマの塩焼きもよかったです。朝食はバイキングでしたが、適度な品ぞろえでよかったです。 ホテルの方の応対もよかったです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 然別湖は四季折々様々な景色をお楽しみいただける湖ですので、機会がございましたら是非またお立ち寄りください。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも心がけます。 ありがとうございます。
部屋の設備はしっかりしてほしい。お風呂はこんなものかな！食事は朝も夕もかなりの上出来！一品一品がかなり美味しい！沢山ホテルはあるが食はかなり上位だね！子供達が遊ぶ所が無いのが残念。トイレにはせめてウォシュレットをつけてほしい。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、料理・サービスの提供を心がけます。 設備の面は直ぐに改善するのは難しいかも知れませんが、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後の検討項目とさせていただきます。 ありがとうございます。
然別湖畔の静かな温泉宿北海道の大自然を満喫出来る宿です露天風呂もよい雰囲気
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 然別湖は四季折々の表情をお楽しみいただける湖ですので、機会がこざいましたらぜひまたお立ちより下さい。 ありがとうございます。
露天風呂が暗くて足元が良く見えずに恐ろしかった！湯船の中に石段があっても見えずに危なかった！母親は連れて来られないと思った。石段が何段あるか注意書きが欲しいと思った。
宿泊施設からの返信
露天風呂の入口に湯船内に３段の階段がある旨を表示させていただいておりますが、お客様がお気づきにならなかった ようですので、表示方法に問題があるのかも知れませんので確認及び改善させていただきます。露天風呂の明るさの件 につきましては、雰囲気を損なわないようにどのくらいの明るさがよいのか、他のお客様のご意見も参考にさせていただき ながら検討させていただきます。ありがとうございます。
フロントの方の対応が素晴らしくよかった。感謝しています。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 夏の然別湖も素敵ですので、機会がございましたら ぜひまたお越しください。 ありがとうございます。
凍った然別湖を眺めながら入る濁り湯の露天風呂は最高です。 値段に対する満足度は、とても高いと思います。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 これからの季節の紅葉を眺めながらの露天風呂も最高です。 ぜひまたお立ち寄りください。 ありがとうございます。
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