お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：とかち帯広空港→リムジンバスとかち帯広空港から帯広駅又は市内ホテル行き約４０分帯広駅又ホテルパコ前下車→バス然別湖線帯広駅から然別湖行き約１００分然別湖下車→徒歩約０分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込28,600円〜60,500円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 14,300円〜30,250円
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お部屋の前は然別湖。とても気持ちいいです。曇っていましたが夜中に雲が取れ 満点の星空が見えました。ぜひ空を見上げてみてください。
家族で利用しました。夕食はかなりボリュームがあり満足しました。お風呂も最高でした。また、宜しくお願いします。
夕食がとても美味しく、食前酒のワインも飲みやすかったです。温泉も濁り湯でとても良かったのですが、露天風呂が少し熱く感じました。部屋は景色がとても良かったですが、トイレの扉の立て付けが悪く感じました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 お食事をお楽しみいただき、温泉でお寛ぎいただけたとのこと嬉しく思います。しかりべつ湖コタンの「アイスバー」や「氷上露天風呂」もご利用いただけましたでしょうか？ 露天風呂の温度管理の件、扉の建付けの件ではご迷惑をお掛けいたしました。設備管理の保守を徹底させてさせていただきます。 然別湖はこれから新緑、紅葉と四季折々の景色をお楽しみいただけますので機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りください。 ありがとうございます。
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 １月２８日からは冬の恒例イベント「しかりべつ湖コタン」も開催され、色々な過ごし方でご滞在いただけるようになりますので機会がございましたらぜひまたお立ち寄りください。氷上露天風呂からの星空は最高です。 ありがとうございます。
４５年ぶりに然別湖を尋ねました。天気はあいにくの曇り時々雨でしたが、都会の喧騒を忘れる快いひと時を過ごしました。角部屋で、眼下に然別湖を見下ろす一でした。夕日に沈むそして朝日に生える然別湖を満喫して、いい思い出が重なりました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 お忙しい日常から少しだけ離れ、久しぶりに然別湖に足を延ばしていただきありがとうございます。然別湖のゆったりとした時の流れの中で、快いひと時をお過ごしいただけたとのこと嬉しく思います。これからもたくさんのお客様に満足していただける宿であれるように、従業員一人一人が心がけます。 ありがとうございます。
国立公園内だけあって素晴らしい湖の眺め！従業員の方も好感。夜の闇を楽しむツアーもここならではで、期待どうりでした。 ただ館内が古いのは仕方ないとしても、売りになるに違いない露天風呂だけでも手をいれたらなと。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 然別湖の雄大な自然をご堪能いただけたとの事、嬉しく思います。周囲数１０キロメートル四方に大きな町が無く、標高約８００ｍに位置する然別湖では天気が良ければいつでも流れ星もご覧いただける環境ですので、機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りください。 館内設備の更新につきましてはすぐには難しいのですが、お客様からの貴重なご意見を反映できますよう努力いたします。 ありがとうございます。
食事は、地元の食材を生かし、種類も豊富でたいへんおいしかったです。 設備はやや古いが、従業員の応対も行き届いていた。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 これからもより多くのお客様にご満足いただけますように、地元の食材を使用した特色のあるお食事をご提供できるように心がけていきたいと思います。然別湖の眺めは四季折々様々な表情をお楽しみいただけますので、ぜひまた違う季節にもお立ち寄りください。 ありがとうございます。
冬のコタンの時期に初めて訪問しました。冬の然別湖も神秘的で、とても良かったです。キャメル色の温泉は、がっちり温まる感じで、最高です。もっともっとここの温泉はアピールできます。食事も一生懸命作っている感じと素朴さが良いです。特に朝食は、卵焼きやたらこ、ほうれん草のお浸し等、大満足でした。冬の然別湖、コタン。お勧めです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ゆっくりと温泉をご堪能いただけたとの事、嬉しく思います。氷上露天風呂のお湯も私共の源泉からのかけ流しで、良く温まるとご好評をいただいております。機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りください。 ありがとうございます。
初めて利用しましたが、部屋のトイレの水はチョロチョロで、なかなかタンクに水が溜まらずイライラ。洗面の排水では、利用する時間に関係なく急にゴボゴボと音を立て眠れず。夕食はテーブルを重ねてのもので学食のよう。隣の人とは距離感が近いし荷物を置く所もなく困りました。食べた気もしなかったし。お風呂は最高なので色々と改善してほしいです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ホテルの設備、お食事会場でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 設備の面では直ぐには全面改修等できませんが、点検させていただき改善できるところは改善させていただきます。お食事会場につきましても、たくさんのお客様がより快適にお食事ができるようにテーブルの配置など検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。
然別湖ではナンバーワンです。ナイトウォッチングが楽しみ。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ナイトウォッチングはいかかでしたか？天の川、流れ星はご覧いただけましたでしょうか？ 然別湖では四季折々、素敵な星空をお楽しみいただけますので、機会がございましたら違う季節にもお立ち寄りください。 ありがとうございます。
効率の悪い１人なのにししかも、広い部屋に、部屋出しの夕食。だけどサービスは抜群でした。特に料理を運んでくれたおばさん親切でした。今回の部屋は湖も挑め、大浴場は２階なので湖面まで数メートル！！そんな温泉に深夜もいつも入れるのは、幸せでした。残念なのは、風呂上り途中の階からエレベーターに乗ってきた従業員のおじさん、黙って乗って同じ階なのにさっさと降りて他の客室へ…これが無ければサービス満点でした
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 お食事や温泉をゆっくりとお楽しみいただけたとの事、嬉しく思います。ありがとうございます。 露天風呂からの然別湖の眺めは、四季折々様々な表情をお楽しみいただけますので、お近くにお越しの際にはぜひまたお立ち寄りください。 エレベータ内での従業員の失礼の件、不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 直接お客様にかかわらない従業員も、常にお客様を意識し行動しお客様に快適にお過ごしいただけます様、教育を徹底させていただきます。
然別湖に面していますので、お部屋からの景色が素晴らしかったです、今回、特別室に宿泊しました、お部屋の２面全てが大きな窓で然別湖を望め最高でした。 お部屋での夕食も充実し全ておいしく、また、朝食はレストランでしたが、品数の多さにびっくりでした、こちらも勿論おいしく、とても満足でした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 冬のイベント「しかりべつ湖コタン」が始まる前の静かな然別湖にご滞在いただきましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？ これからもお客様に「おいしい！！」とお喜びいただける様、お食事の内容も創意工夫させていただきます。 然別湖は冬の「しかりべつ湖コタン」、春の新緑、夏のカヌーなどの自然体験、秋の紅葉と四季を通してお楽しみいただけますので機会がございましたらぜひまたお立ち寄りください。 ありがとうございます。
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