るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
チェックイン時の対応 良かった。
- 利用のプラン:■喫煙■【早期】【14日前まで】ネット限定でお得!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2017年05月12日
宿泊施設からの返信
ルイ9999991様 この度は、ロハスなスーパーホテル釧路をご利用頂き、誠に有難うございます。ご多忙な中でのクチコミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。 ご滞在の際は十分にお休み頂けましたでしょうか?当館で翌日の活力を養って頂けたのであれば、私共としても大変嬉しい限りでございます。 ルイ9999991様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
何度か宿泊させて頂いていますが、フロントの方々が非常に気持ちのいい対応です。 今回、精密ドライバーをお借りすることができ、助かりました。 釧路に再訪する際には、また利用したいと思います。
- 利用のプラン:スーパーホテル×るるぶトラベル一押し!■禁煙■【早期】【30日前まで】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年03月04日
宿泊施設からの返信
どさんこ21号様 この度は、ロハスなスーパーホテル釧路をご利用頂き、誠に有難うございます。ご多忙な中でのクチコミのご投稿、お褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。 充実したご滞在になられたご様子で、私共としても大変嬉しい限りでございます。お貸出しできる備品にも限りはございますが、可能な限りご要望にお応えできる様、工夫を重ねて参りますので、次回ご利用時もどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。 どさんこ21号様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:出張応援☆2,000円分QUOカード付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2017年02月06日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:出張応援☆2,000円分QUOカード付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年12月18日
- 40代
- 男性
- ひとり
低料金で朝食付き。応対も良く男女入替制だが大浴場も完備で総合評価高いですがアメニティが歯ブラシのみとプランの健康深層水は結局もらえませんでした。自己申告制なのかも…。
- 利用のプラン:■禁煙■【早期】【5日前まで】ネット限定でお得!健康深層水の特典付☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2016年12月08日
宿泊施設からの返信
げきちゃり様 この度はロハスなスーパーホテル釧路をご利用頂き、誠に有難うございます。ご多忙な中でのクチコミのご投稿にもお礼申し上げます。 健康深層水を差し上げることが出来ておらず、大変申し訳ありませんでした。 本来であればチェックイン時にお渡しするべきものなのですが、プランの特典を見落としてしまっておりました。ご不快なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。 今回の件を受けまして、チェックイン前の特典の確認を全スタッフで徹底し、以後このようなことの無いよう改善して参ります。 げきちゃり様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
ウェルカムドリンクが夜遅くまで飲めました。朝食は、お目当てのスープカレーが食べれて非常に満足でした。スタッフの対応もよかったので、また泊まりに行きます。
- 利用のプラン:■喫煙■【早期】【30日前まで】ネット限定でお得!健康深層水の特典付☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2016年08月14日
宿泊施設からの返信
リーンはやて様 この度は、ロハスなスーパーホテル釧路をご利用頂き、誠に有難うございます。ご多忙な中でのクチコミのご投稿、お褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。 天然温泉はご利用頂けましたでしょうか?大きい浴場とは言えませんが、釧路湿原から運ばれてきた泉質の良い温泉でございます。健康朝食は日替わりですので、またお越しの際は違った美味しさを楽しんでいただけるかと存じます。 リーンはやて様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
工事うるさい
- 利用のプラン:出張応援☆3,000円分QUOカード付プラン【天然温泉&健康朝食無料】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:21,800円
- 宿泊日:2015年12月23日
宿泊施設からの返信
ショアミ様 この度はスーパーホテル釧路にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中クチコミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。昨年末の温泉改修工事期間中に、当館をご利用いただいたのですね。音についてショアミ様へご案内不足だったようで、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないように努めさせていただきます。現在、新しくなりました天然温泉は、皆様から大変ご好評をいただいております。ショアミ様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル釧路 支配人
- 30代
- 男性
- ひとり
飲みに行くときにいつも利用しています。 館内の雰囲気も受け付けの人もとてもよく満足しています。 また利用します。
- 利用のプラン:〓禁煙〓スタンダートシングルプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2016年02月27日
宿泊施設からの返信
touchan様 いつもスーパーホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。 スタッフについてのお褒めのお言葉、高評価を下さり大変嬉しく思っております。 周辺のおいしい飲食店などお店選びでお困りの際はいつでもお気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。 お忙しい中クチコミへのご投稿を下さり、ありがとうございました。 touchan様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 30代
- 男性
- ひとり
従業員さんの対応は丁寧で、設備も綺麗。 お値段も時期的なものもあるのか、とてもお得なお値段でした。 ただ、朝食のメニューが少ないこと、大浴場が時間交代制で、消毒剤の匂いがつよかったのは少し残念でした。 またお世話になりたいと思います。
- 利用のプラン:出張応援☆3,000円分QUOカード付プラン【天然温泉&健康朝食無料】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年02月05日
宿泊施設からの返信
パスミリオ様 この度はスーパーホテル釧路にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。お忙しい中クチコミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉ありがたく頂戴いたしました。ホテルの宿泊料金にもご満足いただけたようで、良かったです。朝食は今後の課題となっておりまして、ただ今調整中でございます。少しずつではございますが、ご満足いただけるような内容に見直していきたいと思っております。また、大浴場の消毒の匂いが感じられたとの事で、パスミリオ様には大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。時間交代制は、温泉が1つという事でご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解下さいませ。今後もご利用いただけますよう、見直せる朝食などは改善して行きたいと思いますので、パスミリオ様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 20代
- 男性
- グループ
フロントの方の応対がとても丁寧で気持ちの良いものでした。
- 利用のプラン:◆禁煙◆ファミリーにお勧め!2段ベッドのスーパールームプラン2名~3名【天然温泉&健康朝食無料】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年01月03日
宿泊施設からの返信
RKK様、この度はスーパーホテル釧路にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。 お忙しい中、アンケートのご記入もいただき、重ねてお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めお言葉、大変嬉しく思いました。これからも益々邁進して参りたいと思います。 RKK様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:◆禁煙◆ファミリーにお勧め!2段ベッドのスーパールームプラン2名~3名【天然温泉&健康朝食無料】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年12月26日
- 40代
- 男性
- ひとり
いつも使っています。朝食時ドリンク無料で活力みなぎります。釧路プレミアム旅行券が使えないのが残念です
- 利用のプラン:【朝食付】QUOカード3,000円プラン★コンビニ徒歩2分★LAN・温泉・朝食バイキング無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,980円
- 宿泊日:2015年08月26日
宿泊施設からの返信
紀之佑様 いつもロハスなスーパーホテル釧路に御宿泊頂き、口コミにもご投稿頂きましてありがとうございます。健康朝食では、朝食時のみ無料になるカップドリンクをご利用頂いているのですね。自動販売機のカップドリンクはホットとアイスが選べて、種類も豊富ですので皆様からご好評を頂いております。 旅行券につきましては、どさんこ旅行券と北海道旅行券はご利用可能で、この度は釧路プレミアム旅行券がご利用頂けず、紀之佑様には大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご意見は、今後の参考とさせていただきます。スーパーホテル釧路では、より良いサービスのご提供が出来るように邁進して参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。スーパーホテル釧路 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋内は、とても静かで熟睡できました。駐車場も広くて・近いのがとても便利です。次回も利用したいと思います。
- 利用のプラン:〓禁煙〓【朝食付】スタンダートシングルプラン★道東の拠点に最適★LAN・温泉・朝食バイキング無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,980円
- 宿泊日:2015年09月24日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル釧路にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミにもご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 お部屋では、ぐっすり眠って頂けたようで、安心致しました。 駐車場につきましては当館に隣接した平面駐車場で、お車もご自由に 出入り出来ますので、便利にご利用頂けると思います。 出張オヤジ様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 40代
- 女性
- 家族
大変リーズナブルで満足でした。 大浴場、朝食が付いてこの価格は魅力的です。
- 利用のプラン:◆禁煙◆ファミリープラン★ご家族や学生団体に大人気のロフトベットスタイル(★幼児無料★)注目!◎◎
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,540円
- 宿泊日:2015年08月14日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル釧路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 大浴場は、気に入っていただけましたでしょうか? 丹頂の湯は釧路湿原の茅沼温泉で、疲労回復効果がございます。 お蔭様で、大変ご好評を頂いております。 健康朝食は無料でご用意しておりますが、和食を基本とした厳選した食材で 毎日メニューを替えてお出ししております。 hmanamiku様には、リーズナブルとのありがたいお言葉を頂戴しまして、 私共も嬉しい限りでございます。 この度は、貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。 hmanamiku様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【現金特価】★★ベストレートプラン★★価格変動割引♪ワイドベッド1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,820円
- 宿泊日:2015年06月20日
- 50代
- 男性
- ひとり
野菜たっぷりのスープカレーやサラダ、出張時に心配な食事バランスに配慮してくれていてうれしい。
- 利用のプラン:室数限定割引&特定日★ホリデープラン 【現金精算のみ】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,190円
- 宿泊日:2015年06月21日
宿泊施設からの返信
カムケン様 先日はスーパーホテル釧路に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、クチコミへの御投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 健康朝食のスープカレーやサラダ以外にも栄養バランスの良い食材を 日替わりでご用意しておりますので次回ご利用頂いたときにもたくさんお召し上がりくださいませ。 また釧路にお越しの際にはスーパーホテル釧路にお立ち寄りくださることを スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテル・支配人
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
スタッフの方が女性というのはやっぱり落ち着きます。 皆さん明るく元気で好印象で◎ 枕を気軽に選べるのも良いですね。
- 利用のプラン:◆禁煙◆カップル応援プラン!★~お2人仲良く~【女性に嬉しいアメニティの特典付き】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,030円
- 宿泊日:2015年07月04日
宿泊施設からの返信
ぶんチャン様 先日はスーパーホテル釧路をご利用頂きましてありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂き、安心致しました。 枕のお好みはございましたか? フロントで申し出て頂ければ次回からご利用の際、お部屋にお好みの枕を 入れさせて頂きますのでお気軽にお申しつけくださいませ。 また釧路へお越しの際は当ホテルへお立ち寄り頂けますことを心よりお待ちしております。 スーパーホテル・支配人
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:〓禁煙〓【朝食付】スタンダートシングルプラン★道東の拠点に最適★LAN・温泉・朝食バイキング無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,980円
- 宿泊日:2015年07月01日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅に近く立地が良い。
- 利用のプラン:【現金特価】★★ベストレートプラン★★価格変動割引♪ワイドベッド1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,820円
- 宿泊日:2015年06月27日
宿泊施設からの返信
まさくんちゃん様 先日はスーパーホテル釧路に御宿泊頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへの御投稿、重ねてお礼申し上げます。 当日はご遠方からのご移動、大変お疲れ様でございました。ぐっすりおやすみいただけましたでしょうか? 当館はロハスの一環として、7種類から選べる枕、着て寝るだけで血液サラサラの効果があるぐっすりパジャマを ご用意しております。 次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。 釧路にお越しの際は当ホテルへお立ち寄り頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路・支配人
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:■喫煙■朝食付シングル!スタンダートプラン 道東の拠点に最適!LAN・温泉・朝食バイキング無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,960円
- 宿泊日:2015年06月22日