るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:5,220円
- 宿泊日:2022年06月10日
- 30代
- 男性
- 家族
時期的に朝食はお弁当でしたが、ボリュームもあってよかったです。
- 利用のプラン:◆禁煙◆【ファミリープラン】2名様~3名様まで♪朝食無料♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:18,600円
- 宿泊日:2020年07月24日
宿泊施設からの返信
dq様 この度は、数あるホテルの中より、スーパーホテル釧路天然温泉をお選び頂き誠にありがとうございました。 また、クチコミへの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。 現在朝食はコロナ対策として、飛沫防止対策をしたうえでバイキングへ戻っており、安心してお食事をお召し上がりできる状況でございます。 また釧路へお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路天然温泉 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
フロントの方に近隣の飲食店について伺ったところ非常に親切に対応していただきました。部屋についてはフットライトがなかったことが不満です。朝食は和食向けのおかずはあったのですが洋食向けのおかずが少なく若干不満が残りました。多少の不満を言いましたが、総合的な評価としては十分満足できるものでしたので釧路を訪れる機会があればまた利用したいと思います。
- 利用のプラン:〓禁煙〓【スタンダートシングルプラン】朝食無料♪焼き立てパン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2019年09月16日
宿泊施設からの返信
およそ3さん様 この度は、数あるホテルの中より、スーパーホテル釧路天然温泉をお選び頂き誠にありがとうございました。 また、クチコミへの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。 現在朝食はコロナ対策として、飛沫防止対策をしたうえで、洋食向けのメニューも増えており、安心してお食事をお召し上がりできる状況でございます。 また、釧路へお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路天然温泉 支配人
- 50代
- 女性
- ひとり
不快な思いはしませんでしたが、少し情報不足が目立ちました。館内風呂、アメニティについては説明がなく、施設の開館情報もその通りではありませんでした。居心地は良かったのですが少し残念な点でありました。
- 利用のプラン:〓禁煙〓お食事は気軽に当館で☆2食付シングルプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2018年11月24日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル釧路にご宿泊頂き、お忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいましてありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様のご利用頻度に応じた館内案内が出来なかった事、深く反省しております。 常にお客様の立場に立って、皆様に気持ち良くご利用頂けるよう、従業員の指導も徹底して参ります。 この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。 また釧路に来られる際には、再びご利用いただけると幸いでございます。 寒い季節ですので、お身体大切にお過ごし下さいませ。 スーパーホテル釧路 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
館内もとても清潔にされていました 受付の方の挨拶も気持ちよく元気になることができました。 今回駐車場を利用いたしましたが、未舗装のスペースでしたのでこれから雪が降ると足元が悪いかもしれません。
- 利用のプラン:出張応援☆1,000円分QUOカード付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2018年11月24日
宿泊施設からの返信
あにいい様 先日はスーパーホテル釧路にご宿泊下さいましてありがとうございました。 接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、安心致しました。 駐車場は未舗装のスペースもございますが、雪が降った際には除雪・排泄は徹底致しております。 今後もご安心してご利用頂ける様、改善を重ねて参りたいと思います。 お忙しい中口コミにご協力下さいましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 60代
- 男性
- ひとり
一人旅で翌朝が早かったので、泊まるだけでの選択でしたが、何の問題もありませんでした。コスパが最高で良いホテルでした。
- 利用のプラン:スーパーホテル×るるぶトラベル一押し!■禁煙■【早期】【30日前まで】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,100円
- 宿泊日:2018年10月21日
宿泊施設からの返信
kama33様 先日はスーパーホテル釧路にご宿泊下さいましてありがとうございました。 また、お忙しい中コスパが最高とお褒めのお言葉、クチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 翌朝のご出発は早かったとのことですので、是非次回当館へご宿泊の際には健康朝食もご利用になってくださいね。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:出張応援☆1,000円分QUOカード付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年07月31日
- 60代
- 男性
- ひとり
久振りにスーパーホテルに泊まりました。フロントの対応はやさしい対応で誰でもわかる説明でした。部屋、館内も清潔感がいっぱいで、食事もお腹にも体にもやさしい、おいしい朝食でした。今後の宿泊はスーパーホテルに決めました。
- 利用のプラン:◆禁煙◆60歳以上限定の現金特価★ゴールデン60歳プラン★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,190円
- 宿泊日:2018年06月11日
宿泊施設からの返信
ポンタパパさん様 この度は、数あるホテルの中より、ロハスなスーパーホテル釧路 をお選び頂きありがとうございました。 「今後のホテルはスーパーホテルに」との大変嬉しいお言葉感謝 致します。朝食は元気にご出発頂ける様栄養たっぷりの朝食を無料で ご提供致しております。ご満足頂けホッとしております。 接客や清掃に関しましても、高評価を頂き、身の引き締まる思いです。 今後も温かいお言葉に満足することなく、ご宿泊の際はいつもホッと して頂ける様努力して参ります。 次回のポンタパパさん様のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。 スーパーホテル釧路 支配人
- 60代
- 男性
- ひとり
悪いところは特になし。駅から少し遠いことくらい。大浴場は10時に行ったら満員だったので1時間ずらしたらゆっくり入れた。お湯は良し。朝食は普通。
- 利用のプラン:スーパーホテル×るるぶトラベル一押し!■禁煙■【早期】【30日前まで】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2018年05月16日
宿泊施設からの返信
先日はスーパーホテル釧路にご宿泊下さいましてありがとうございました。 大浴場はお時間ずらしてご利用頂いたとのことでご不便をお掛け致しました。 当館は洗い場は3ヶ所で男女入れ替え制でございますので、入れ替わりのお時間が少し混雑する傾向にございます。 ごゆっくりを温泉はご利用頂けたとのことで安心致しました。 また是非機会がございましたらお気軽にご利用下さいませ。 お忙しい中クチコミにご協力下さいましてありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
久しぶりに宿泊すると、チェックイン機が最新になり、便利でした。
- 利用のプラン:〓禁煙〓【タイムセール】新生活応援プラン~☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,700円
- 宿泊日:2018年04月21日
宿泊施設からの返信
よしさんと様 先日はスーパーホテル釧路にご宿泊下さいましてありがとうございました。 当館ではエコの為、チェックイン時に紙を使用しておらず、タブレットにてお手続き頂いております。 久しぶりのご利用ということでございますが、おくつろぎ頂けましたでしょうか? 4月には全室ベッドのマットレスを入れ替え、よりぐっすりお眠り頂けるようになりましたので、是非また釧路にお越しの際には当館をご利用下さいませ。 お忙しい中クチコミにご協力くださいましてありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
男女入れ替え制で入れ替え時大変混雑。洗い場が4つしかないので 渋滞してました。時間をずらして入ったほうがいいです
- 利用のプラン:■禁煙■【早期】【14日前まで】ネット限定でお得!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2018年04月29日
宿泊施設からの返信
先日はスーパーホテル釧路にご宿泊下さいましてありがとうございました。 混雑により温泉をゆったりとご利用頂けず、申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り男女入れ替え制であまり広くはございませんが、源泉は良質でございますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 お忙しい中クチコミにご協力下さり、ありがとうございました。 スーパーホテル釧路 支配人
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:〓禁煙〓【タイムセール】新生活応援プラン~☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,700円
- 宿泊日:2018年04月02日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:〓禁煙〓スタンダートシングルプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2017年12月01日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ネット限定でお得な連泊プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:21,400円
- 宿泊日:2017年10月06日
- 50代
- 男性
- ひとり
凄いコストパフォーマンス。スタッフさんの距離感も好印象でした。人それぞれでしょうか、朝食も価格からすると十分です。強いて言うなら、部屋のテンキーは、もう少し静かになりませんかね。
- 利用のプラン:スーパーホテル×るるぶトラベル一押し!■喫煙■【早期】【30日前まで】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年09月30日
宿泊施設からの返信
Boxer499様 先日は数あるホテルの中より、ロハスなスーパーホテル釧路へお越しくださり、誠にありがとうございました。 『凄いコストパフォーマンス』とのお褒めのお言葉、ありがとうざいます。当館の朝食は無料ながらも、お客様の健康を考え、野菜サラダは希少な有機JAS認定の野菜のみを使用しております。また食パンは地元のパンマルシェさんのオリジナル食パン。北海道ご当地メニューのスープカレーは1番の人気メニューとなっております。スーパーホテルは全国122店舗ございまして、各地のご当地メニューをご用意しております。 お忙しい中クチコミにご協力下さいましてありがとうございました。次回、Boxer499様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 50代
- 男性
- 家族
毎回来て宿泊をしていますがいいと思う。スタッフが爽やかです。
- 利用のプラン:◆禁煙◆【ご家族☆最安!】ファミリープラン♪広々ダブル+ロフト
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,280円
- 宿泊日:2017年09月24日
宿泊施設からの返信
先日もロハスなスーパーホテル釧路にご宿泊下さりありがとうございます。 ゆっくりとお休み頂けたでしょうか。 爽やかや良いといったお褒めのお言葉ありがとうございます。 これからも安心してお休み頂ける様、皆で精進して参りますので またのご機会ございましたら、是非お越し下さいませ。 この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。 スーパーホテル釧路 支配人
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:スーパーホテル×るるぶトラベル一押し!■喫煙■【早期】【30日前まで】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年07月01日
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
価格対比では言う事なし
- 利用のプラン:◆禁煙◆60歳以上限定の現金特価★ゴールデン60歳プラン★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,180円
- 宿泊日:2017年07月10日
宿泊施設からの返信
るなもこ様 先日はスーパーホテル釧路にご宿泊下さいましてありがとうございます。 お部屋ではぐっすりお眠り頂けましたでしょうか? さらなるサービス向上を求め、今後も追及して参ります。 お忙しい中クチコミにご協力下さいましてありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路 支配人
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:出張応援☆3,000円分QUOカード付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:33,000円
- 宿泊日:2017年06月20日
- 30代
- 男性
- ひとり
釧路駅近くには、同系列のスーパーホテル釧路駅前があり、目立つので最初、そちらに行ってしまいましたが、受け付け前にホテルの方がすぐに気づいて、少し離れた当ホテルを案内してくれました。紛らわしいのですが、丁寧な対応でよかったです。
- 利用のプラン:スーパーホテル×るるぶトラベル一押し!■禁煙■【早期】【30日前まで】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年05月06日
宿泊施設からの返信
kT様 先日はロハスなスーパーホテル釧路にご宿泊下さいましてありがとうございます。 駅前にもスーパーホテルがあり、当日は大変ご足労をお掛け致しました。 ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。 お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたか? また釧路にお越しの際には是非スーパーホテルをご利用下さいませ。 お忙しい中クチコミにご協力下さり、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スーパーホテル釧路 支配人