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ホテルアクシアイン釧路の口コミ・おすすめコメントホテルアクシアインクシロ

  • 北海道
  • 釧路・釧路湿原

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.2

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
無線LAN
駐車場あり

アクセス:JR釧路駅より徒歩7分。2024年12月22日開通の道東自動車道「釧路中央インターチェンジ」より車で15分。

おとな211部屋合計

税込4,20022,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 2,100円〜11,400円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.2
(全80件の評価)
  • 部屋:3.2
  • 立地:3.7
  • サービス:3.7
  • 食事:2.8
  • 朝食2.8
  • 夕食-
  • 設備:3.1
  • 館内3.2
  • 部屋3.0
  • 寝具3.3
  • アメニティ3.0
  • 風呂:3.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.0
  • 客室付露天風呂-

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格安でした。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年06月26日

釧路旅行で出掛けましたが、格安で値段相応の部屋でした。フロントの対応は良かったですよ。

  • 利用のプラン:【美味旬旅】 早割14☆14日前迄が超お得☆早割りプラン♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2024年06月23日
部屋の悪臭だけが気に成りました?
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年12月20日

駅から徒歩で10分弱でしょうか?、逆に言えば飲み屋・飲食街の末広町からは直ぐという利便性の高さですが?。 館内・部屋に入れば昭和の雰囲気が残る懐かしさですが、何とも言えない悪臭がずっと気に成っていたのが残念です…。 この季節に必要不可欠な備品が無かったり、ユニットバスの段差の高さやアメニティー類の安っぽさ気に成りました(昭和に開業なので仕方がないこともあります)。 朝食は無料提供ですが頑張っておられますね!~、喫茶店のモーニングサービスだと思えば十分な内容で、珈琲をもう少しだけ美味しいものにして頂ければ更に有難いなぁ!と思ったほどです。 釧路は価格帯がハッキリと分かれるので安さでの勝負は大変だと思いますので更に特徴(個性)を活かしたプラン作りをお願いします。

  • 利用のプラン:【美味旬旅】早割7☆7日前迄がお得☆早割りプラン♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2022年12月15日
リーズナブルなホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年11月04日

スタッフの対応は親切、1階シャンプーバーで好みのシャンプーが選べる、アメニテイもフロント前から持参するシステム。wi-fi 接続に難、フロントでルーター貸してくれた。パン、サラダの無料の軽朝食も付き、気軽に利用できる良ホテル。

  • 利用のプラン:【人気】☆直前の予約でもOK☆スタンダードステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,100
  • 宿泊日:2021年11月02日
朝食と駐車場
1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年07月19日

朝食はパンのみで猛烈にガックリしました。 小学校の給食の半分以下のクオリティです。 おまけに駐車料金を取られました。 もっと良いホテルに泊まればと後悔しかありません。

  • 利用のプラン:【人気】☆直前の予約でもOK☆スタンダードステイプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2021年07月13日
立地便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年05月05日

飲食店、コンビニが近くとても便利な立地でした。

  • 利用のプラン:【美味旬旅】 早割28 ☆28日前迄が激お得☆早割りプラン♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2021年05月01日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年04月18日

  • 利用のプラン:【美味旬旅】早割7☆7日前迄がお得☆早割りプラン♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2020年04月15日
良いですね
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月25日

駅から少し歩きますが、価格からすると良いホテルだと思います。

  • 利用のプラン:【美味旬旅】 早割14☆14日前迄が超お得☆早割りプラン♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2019年12月16日
立地が良い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年10月22日

繁華街に近く立地は良いです。頼み事を聞いて頂き好感がもてました。初めての利用でしたが満足のゆく宿泊でした。

  • 利用のプラン:<喫煙可 セミダブル> 【人気】☆直前の予約でもOK☆スタンダードステイプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2019年08月15日
値段相応
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月31日

清潔感もあり,スタッフの対応も標準レベル。冷房設備が無いのが残念でした。釧路は涼しいとはいえ,夏場はやはり暑い日もあり,夜が寝苦しかった。朝食は簡素な内容でしたが,宿泊代からするとこんなものかなという感じでした。駅からはやや遠いが,その分,飲み屋が多い繁華街が近いので良かった。

  • 利用のプラン:<禁煙 シングル> 【2連泊~】☆連泊がお得☆2連泊プラン♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2019年08月25日

comment宿泊施設からの返信

うちな様 この度は、ホテルアクシアイン釧路をご利用頂き誠に有難う御座います。 数あるホテルの中から、当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございません。 空調の件に関しましてですが、冷房設備が無いことでお客様に大変ご不便お掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます 今後の課題として、本社と協議させていただきます。 立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 スタッフおすすめのお店も御座いますので、お気軽にお問い合わせください。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難う御座います。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルアクシアイン釧路 フロント 本間

値段相応
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月31日

清潔感もあり,スタッフの対応も標準レベル。冷房設備が無いのが残念でした。釧路は涼しいとはいえ,夏場はやはり暑い日もあり,夜が寝苦しかった。朝食は簡素な内容でしたが,宿泊代からするとこんなものかなという感じでした。駅からはやや遠いが,その分,飲み屋が多い繁華街が近いので良かった。

  • 利用のプラン:<禁煙 セミダブル> 【人気】☆直前の予約でもOK☆スタンダードステイプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2019年08月22日
3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年08月04日

  • 利用のプラン:<喫煙可 セミダブル> 【人気】☆直前の予約でもOK☆スタンダードステイプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2019年08月02日
部屋設備
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月29日

エアコンが付いてないようです扇風機を一晩中回して過ごした。蒸してた感じ。臭いが気になり空気清浄機も欲しいところでした。

  • 利用のプラン:<禁煙 スタンダードツイン> 【人気】☆直前の予約でもOK☆スタンダードステイプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2019年07月27日

comment宿泊施設からの返信

チーさ様 この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。 クチコミのへの返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 重ねて、せっかくご宿泊頂いたのに、満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございません。 空調の件に関しましてですが、今年の釧路の気温が例年より高くなってしまい、冷房設備が無いことでお客様に大変ご不便お掛け致しました。 今後の課題として、本社と協議させていただきます。 お部屋の臭いに関しましてですが、ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。 お客様から頂いたお言葉を、従業員一同真摯に受け止め精進して参ります。 最後にはなりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難う御座います。 ホテルアクシアイン釧路 フロント 本間

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年07月02日

  • 利用のプラン:<喫煙可 シングル> 【人気】☆直前の予約でもOK☆スタンダードステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2019年06月07日
3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年06月21日

  • 利用のプラン:<禁煙 コンパクトツイン> 【早割28】☆28日前迄が激お得☆早割りプラン♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2019年05月27日
だいたい満足
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月12日

リーズナブルな料金で無料朝食は良かった。 くつろげるラウンジと無料コーヒーがあればなお良い。

  • 利用のプラン:<禁煙 セミダブル> 【人気】☆直前の予約でもOK☆スタンダードステイプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2019年06月10日

comment宿泊施設からの返信

十勝のヤッちゃんさん様 この度は、ホテルアクシアイン釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスをお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。 朝食会場は15時以降ラウンジとしてご利用いただけますのでご利用くださいませ。 無料コーヒーに関しましては、今後検討させていただきます。 お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心からお待ちしております。 ホテルアクシアイン釧路 フロント 本間

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年04月23日

  • 利用のプラン:<禁煙 セミダブル> 【早割7】☆7日前迄がお得☆早割りプラン♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2019年04月19日
3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年04月23日

  • 利用のプラン:<喫煙可 シングル> 【7連泊~】☆ウィークリープラン☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:46,800
  • 宿泊日:2019年04月12日
繁華街に近く
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月29日

立地が良く時々使わせてもらっています。

  • 利用のプラン:<禁煙 シングル> ☆出張の達人☆【QUOカード(3,000円)付】プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2019年03月22日

comment宿泊施設からの返信

よしさんとさん様 いつもホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 繁華街も目の前ということで、立地に関しましても大変ご好評いただいております。 是非これからもホテルアクシアイン釧路のご愛顧の程、宜しくお願い致します。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 郡浜

釧路の常宿
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月10日

古いホテルですが、値段が安く、繁華街からも近く重宝しています。 一通りのものは揃っていますが、シェイビングクリームが有るといいなと思っています。 フロントの方も愛想のいい方でとても良かったです。

  • 利用のプラン:<禁煙 シングル> ☆出張の超人☆【QUOカード(5,000円)付】プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,200
  • 宿泊日:2019年03月07日

comment宿泊施設からの返信

パスミリオ様 この度は、ホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 繁華街も目の前ということで、立地に関しまして大変ご好評いただいております。 アメニティのご意見、参考にさせて頂きます。 また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。 釧路へお越しの際には是非また当館へお越し頂けたらと存じます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 郡浜

釧路の常宿
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月10日

古いホテルですが、値段が安く、繁華街からも近く重宝しています。 一通りのものは揃っていますが、シェイビングクリームが有るといいなと思っています。 フロントの方も愛想のいい方でとても良かったです。

  • 利用のプラン:<禁煙 シングル> ☆出張の超人☆【QUOカード(5,000円)付】プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,200
  • 宿泊日:2019年03月08日

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