JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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低料金なのにフロントの対応は、しっかりしてます。 気持ち良く宿泊出来ます。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 これからもこのお言葉に甘えず、サービス向上を目指し日々精進して参りますので、またコンフォートホテル釧路をお選びくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。
駅から近くとても便利ででした 朝食も美味しかったです
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので釧路へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。
何と言っても枕がとにかく気に入りました あの形が素敵~とほしくなりました(販売もしてるそうです) 部屋の広さも十分で、配置もよく使い勝手がいいです テーブルの上で化粧が出来るも楽でした(照明が明るいから) ドライヤーが予想してた壁付けのものじゃなくてちゃんとしたものがあり、乾きが早くて助かりました。 ただ残念だったのが、朝食でいただいたパンを焼くトースターの位置… パン置き場から遠く、最初見つけれなくて結局トーストすることなく食べました… 側に置いてもらいたかった。もしくは、奥にあるとコメントを書いてほしいと思いました。 私が気づかないだけなのかもしれませんが… 珈琲は美味しかったです。部屋に持ちかえれるのがいいですね!
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて大変嬉しく存じます。トースターの位置につきましては配慮が足らず、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の課題として検討してまいりますので次回ご来釧の際も当館をご利用いただければ幸いでございます。 またご面倒をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
チェックイン時に麦茶サービスがあってよかった。朝食には北海道らしいものがいくつかあればなお良いと思う。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。 今の季節は暖かいコーヒーをお召し上がりいただけます。 次回ご来館の際もぜひご利用くださいませ。 ご朝食については、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ただちに変更とは参りませんが、今後の改善点として参考にさせていただきます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただきましたお言葉に甘んじることなく、これからも精進していきたいと存じます。 また釧路へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。 スタッフ一同お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
朝食はスクランブルエッグより、ゆで卵の方が好みなので、両方出して頂ければ嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご朝食についてご意見いただきありがとうございます。ご意見をもとに今後スクランブルエッグとゆで卵の提供について検討して参ります。 次回釧路へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
何度も利用しています。立地がよい。清潔で心地よく過ごせます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル釧路へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルを何度もご利用いただき、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。 また立地や客室の清潔感にお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 これからもより良いサービスをご用意して参りますので、次回釧路にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
駅近で規模は小さいですが綺麗でアクセス抜群です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは駅やバス停から徒歩2分程の距離にございますので、公共交通機関をご利用されるビジネスや観光のお客様には便利な立地かと思われます。 また釧路にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。
安いプランがあったので、利用しました。 また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとってお値打な料金でお部屋を提供できたようで、大変嬉しく存じます。料金以外の面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 次回釧路にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
コンフォート久しぶりに泊まりましたが、やっぱりいいですね❕従業員の方の接客もとてもいいですし、朝ごはんも無料で食べれるので本当にありがたいです。ただ今回、加湿器を借りたんですが、思いの外小さくてビックリしました❕もう少し大きいのが良かったな~と思いました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、接客や無料朝食サービスにお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 加湿器につきましては今のところ同じ大きさのものしかご用意はございませんが、貴重なご意見として今後のさらなるサービスの品質向上のため、参考にさせていただきます。 今後もより良いホテルを目指してまいります。次回釧路にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
最適かと思います
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もよりよいホテルを目指してまいりますので、次回釧路へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
最適かと思います
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しいお褒めの言葉を賜りまして、嬉しく存じます。 頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後も快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
12時アウトをいつも利用。 ぐっすり寝てのんびり起きて出発。 理想の過ごし方です。 もう少し浴槽が大きければと思います。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ゆっくりお休みいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 浴室についてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。改善は難しいですがその他の面でカバーできるよう努めてまいります。 次回釧路にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。毎日寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。