JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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タイムサービスの旅行大変満足。ホテルスタッフの応対・館内施設・食事に大変満足しました。
いつも閑散期の冬期に利用していましたが、天空スパを体験したいと思い5月に宿泊しました。土曜日だったためか団体客が多く、落ち着て食事ができなかったのは残念ですが、天空スパは十分に楽しめました。今度は紅葉の時期に宿泊してみたいと思います。
今回の一人旅ツーリングにて利用。宿泊料金が安い割には内容が良いと思います。部屋はちょっと古めで、電源コンセントが少ない。食事時間に会場に行くと、既に満席でした。しかし一人旅には良いホテルでした。
友人と行きました。天空スパは湖との一体感があり眺望が素晴らしく友人が大喜び。食事会場は大変混雑、外国人ツアーや研修の中学生もおり従業員も大忙しのようでした。全体的に感じよく気持ちよく過ごしました。また利用したいです。
食事内容は満足だが、会場に比べ客数が多く会場前で順番待ちになってしまうこととバイキング料理が間に合わず殻の状態が続くことが残念でした。
食事がおいしかったです
土曜日だったせいか混んでました。これほどまで外国人の多い機会は初めて。食事会場では横入りはするし、立って食べるし、お風呂でタオルを浴槽に入れたり驚くことばかりでした。子供たちが天空スパをとても喜び、CMでニュー阿寒ホテルが出るとまた行きたいと言ってます。食事は種類が豊富でした。。食事会場の従業員の方達、親切で感じよかったです。部屋の鍵が不具合で開けずらかったです。
3月に洞爺湖サンパレス、4月定山渓ビューホテル、5月にニュー阿寒ホテル泊とカラカミ観光に3か月連続で宿泊しました。料理はサンパレス<ニュー阿寒ホテル<ビューホテルの感ですが、温泉施設はニュー阿寒ホテル<サンパレス<ビューホテルでしょうか。総合的にニュー阿寒ホテルが車で6時間かけ宿泊しても良かったと思います。天空ガーデンスパの解放感は最高でしょう。
今年はビジネスホテルより少し広いめのお部屋でした。 暖房の効きが相変わらず早くて良好! 期待のバイキングは去年より味も質も落ちた気がします。 数があるだけで魅力的なメニューが少なく、デザートに至っては何種類かのケーキがほぼ同じ味…。 ジンギスカン・鹿ジンギスカンは朝→夕食の提供に変わってました。 朝のあんこ餅と鹿ジンギスカンは相変わらず美味でした! 去年も思いましたが、おしるこはただの砂糖汁です。あんの風味皆無。砂糖汁に団子が浮いてるだけ、食べられたもんじゃない。 そして今年も相変わらず、空のお皿が溜まっても下げてくれない接客は改善されていませんでした。 天空スパは去年よりお湯の温度が上がっていて気持ちよかったのですが、あの狭苦しい脱衣所をなんとかしてほしいです。 あと、到着後すぐ山の駐車場に車を持っていかれちゃうので、車に忘れ物すると面倒くさい事になるので注意です。
母と一泊旅行でした。お風呂も大満足で大変喜んでおりましたが、お部屋がすごく遠く年老いた母には大変でした。 夕食は早めの方が混雑してないと云う事でしたが、夕食・朝食とも混雑していてとてもストレスを感じました。並んでも中々料理が取れなくて残念でした。料理は大満足でした。
食事は大変美味しいと思います 屋上の展望風呂は低温で改善が必要と思います アメニティは、質の改善が必要、歯ブラシはブラシ部の抜けがあり、不快
品数が沢山あってよかったです。
昨秋 天空スパがとても良かったので、、再訪しました。お風呂は全く期待通りでした。子供が泳ぐのは致し方ないのか、、、もうちょっと大人がゆったりできる環境だとなお良いのですが。お部屋は前回はクリスタル館、今回はシャングリラ館に変えてみましたが、廊下などに比べ、室内は思ったほどの差異はありませんでした。値段がすごく違うなら、クリスタル館でもいいのかも。今回はとてもお手軽にシャングリラ館に泊まれたので良かったです。バイキングは、まぁ思ったよりはいいかな。という感じです。
屋上のガーデンスパは家族で入れて景色も最高。 プロジェクションマッピングもオシャレで素晴らしい 料理も品数豊富で美味しい。 この料金でこれだけの内容は文句なし五つ星。 絶対にまた行きたいと思うホテルです