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ニュー阿寒ホテルの口コミ・おすすめコメント(8ページ目)ニューアカンホテル

  • 北海道
  • 阿寒湖

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

3.8
8階吹抜けのアトリウムロビーから始まり、四季の景観眺望は、客室はもとより展望大浴場は特に格別です。2015年屋上に天空スパがオープン。
総客室数338

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR根室本線・石勝線釧路駅→バス阿寒湖温泉約120分阿寒湖畔下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込18,20080,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,100円〜40,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全39件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月28日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月18日
  • 女性
  • 20代
  • ひとり
利用時期:2024年5月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月27日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月12日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月6日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全403件の評価)
  • 部屋:3.3
  • 立地:3.9
  • サービス:3.6
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食4.1
  • 設備:3.2
  • 館内3.4
  • 部屋2.9
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂3.9
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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総合的には…
4.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月26日

値段とコストパフォーマンスを考えたら良い施設であると思います。あとは順次古いベットを入れ替えたりして、綺麗な部屋にしてくれたらなとおもいます。

  • 利用のプラン:【夏休みの思い出に◆】幻想的な夏の夜を★「阿寒湖まりも夏希灯」遊覧船チケット付き☆間際/別館洋室山側
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2017年08月27日
良かったです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月25日

お風呂も良く、食事も美味しかったです。年2回以上はお世話しなってます。

  • 利用のプラン:<早期予約40>スタンダードプランより1,000円引!/クリスタル館・眺望指定なし洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,320
  • 宿泊日:2017年09月23日
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月22日

  • 利用のプラン:【タイムセール】8月8日08:00まで!!★新館湖側和室★スタンダード料金より最大50%オフ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:14,900
  • 宿泊日:2017年09月18日
また利用させていただきます
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年09月21日

フロントの方が一人しかいなくチェックインできず何組かの方が待たされいる状態でしたので改善していただきたいです。 食事は美味しく満足しております。

  • 利用のプラン:【タイムセール】9月6日00:00まで!!★新館湖側和室★スタンダード料金より最大50%オフ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:14,900
  • 宿泊日:2017年09月13日
従業員不足
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月19日

風呂・食事ともにとてもよかったのですが、従業員の数が少ないのか食事の補充が遅いし、フロントの対応もかなり待たされた。あれだけの大規模なホテルなのだから、もっと従業員を増やして対応してほしい。 接客も悪くいらっしゃいませの一言もなくやる気のなさそうな対応でした

  • 利用のプラン:<早期予約40>森と湖のリゾートブッフェ秋×クリスタル館ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,400
  • 宿泊日:2017年09月17日
がっかりしました
2.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月19日

今年の初めに十何年振りかで行った時、食事(バイキング)が豪華になっていたので感動してまた行きましたが、今回はいまいちでした、特にステーキは噛みづらくなかなか呑み込めなく一口でやめました。あとテーブルの間隔が狭すぎて出入りするのが大変でお代りに行くのが嫌になりました、テーブルの詰め込みすぎです。とても混んでいて朝夕ともにすごい行列になってましたし、とにかく食事に関しては最低でした。 あと15:00チェックインにしていて15:30につきましたが部屋の掃除がまだされていない状態で待たされました。

  • 利用のプラン:【9月土曜日スペシャル!】お1人10,000円から泊まれる秋の特別セール<クリスタル・部屋お任せ>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年09月17日
お世話になりました
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月16日

日本離れした屋上の天空スパは360度の絶景!絶対のお薦め! 残念だったのはレストラン会場。詰め込み過ぎで、北海道まで来て都会の雑踏の中で食べてるような落ち着きのない雰囲気。折角の食事も台無しですので、夕食抜きのプランがベターかな。

  • 利用のプラン:【タイムセール】9月6日00:00まで!!★新館湖側和室★スタンダード料金より最大50%オフ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:14,900
  • 宿泊日:2017年09月08日
極端
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月13日

食事も他のホテルより品数も多く、お風呂も天空スパのような特長を生かしておりいいとは思うのですが、クリスタル館の部屋は昭和末期にタイムスリップみたいなのはちょっと。 食事は品数多いですが、海鮮だけは期待しない方がいいです。卓上でジンギスカンもできるし味付けもいいんですけどね。 特に男性の方は部屋の洗面所使う時気を付けた方がいいです。

  • 利用のプラン:【今だけ限定☆】1室1,000円の館内利用券付き☆森と湖の80品リゾートブッフェ/クリスタル館ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2017年09月03日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年09月11日

  • 利用のプラン:【一人旅&ビジネス応援】特典付き★素泊まりプラン/クリスタル館・眺望指定なし洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年09月08日
古い設備でしたが
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月07日

食事はよかったです。

  • 利用のプラン:【一人旅&ビジネス応援】特典付♪1泊2食バイキングプラン/クリスタル館・眺望指定なし洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年08月29日
4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年08月26日

  • 利用のプラン:天空ガーデンスパで星空☆スタンダード☆夕食80品のリゾートブッフェ/クリスタル館・山側洋室【禁煙】
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:23,160
  • 宿泊日:2017年08月12日
初めての宿泊
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月18日

天空スパ目当てにお邪魔しました。お盆休みだったので子供が多く、落ち着けなかったのが残念でした。それ以外はとても良かったです。

  • 利用のプラン:【夏休みの思い出に◆】幻想的な夏の夜を★「阿寒湖まりも夏希灯」遊覧船チケット付き☆間際/新館和室山側
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2017年08月16日
ニュー阿寒ホテル
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月17日

また利用したいです。

  • 利用のプラン:【今だけ限定☆】1室1,000円の館内利用券付き☆80品リゾートブッフェ/シャングリラ館和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,320
  • 宿泊日:2017年08月15日
天空スパ最高です!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月16日

昨年 日帰り入浴で天空スパを利用させて頂き、大ファンになりました。今年は宿泊でお世話になり大満足でした!夕食・朝食ビュッフェも人の多さとメニューの豊富さにびっくりしましたが こちらも大満足でした!ただ、あまりの大勢で並ぶ為メニュー全体が見渡せず並んでいる順番にお料理をとっていくと最後の方にあった好物を見つけた時にはもうお皿がいっぱいになっていて断念するということになりました…メニュー一覧表等があるといいのになと思いました。ありがとうございました!またぜひ利用させて頂きます!

  • 利用のプラン:<早期予約40>【風薫る天空ガーデンスパ】夏の星空の下で寛ぐスパタイム×シャングリラ館・湖側和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,160
  • 宿泊日:2017年08月15日
夏期休暇
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月16日

 昨年夏に宿泊し大変満足し、今年の宿泊にも当ホテルを選びました。屋上のお風呂は夫婦で入ることができて、阿寒の湖を見ながら最高の気分でした。また外国からの旅行者も家族で入り幸せそうに写真を撮っている姿が印象的でした。残念ながら食事ですが、夕食のカニが塩辛くほとんど食べれませんでした。また朝食のイクラも何の魚かわからないような物でした。全体的にも1年前と変わり映えがなく食欲がほとんどわきませんでした。できれば、少し工夫していただければと思います。

  • 利用のプラン:<早期予約40>森と湖のリゾートブッフェ夏☆×クリスタル館ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,400
  • 宿泊日:2017年07月31日
今回も孫と一緒に
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月14日

今回も孫と一緒に2泊お世話になりました。チェックインと同時に、孫のお気に入りの天空スパへ。約1時間半、時間の経過も忘れ、楽しみました。いよいよ楽しみにしていた夕食バイキング、手慣れた物で次から次へと好きな物を頬張る。側で見ていて、満足感に浸る。夕食終了後も、天空スパへ。2日間、同じ繰り返し。良く飽きない物と思いつつも、今回も大満足でホテルを後にした。有り難うございました。

  • 利用のプラン:【今だけ限定☆】1室1,000円の館内利用券付き☆森と湖の80品リゾートブッフェ/クリスタル館ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:80,800
  • 宿泊日:2017年08月07日
良いプラン
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月12日

今回のプランで、夕食時にバイキング+選べる2品でした+お部屋でデザートも 選べる2品が豪華で大変美味しくいただきました お得なプランでした。 残念な事に湖側指定のプランでしたが、実際には山側のお部屋でした。 混雑日だったので指摘せず、そのまま利用しました。

  • 利用のプラン:<早期予約40>恋する阿寒夏レシピ~選べるプレート付/十勝牛ステーキ等/ シャングリラ館湖側和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,000
  • 宿泊日:2017年08月11日
湖に隣接しているの眺望抜群
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月12日

最上階のスパに家族で遊びながら入れて、いい思い出になりました。 景色も素敵ですし、食事も割安で宿泊させていただいたにもかかわらず、たくさんの豊富な種類を選ぶことができ、とても嬉しく楽しかったです。 お風呂もゆっくりとつかることができました。

  • 利用のプラン:<早期予約40>【風薫る天空ガーデンスパ】夏の星空の下で寛ぐスパタイム×クリスタル館和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,140
  • 宿泊日:2017年08月10日
部屋食に満足
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年07月23日

夕食は食事処あるいはバイキングスタイルが多い中で、部屋食とあったので、このホテルに決めました。ホテルも大きく、部屋からの阿寒湖の眺めも良く満足です。 屋上からの展望風呂もよかったので、おすすめいたします。

  • 利用のプラン:<早期予約40>【眺望確約】お部屋でゆっくりお膳食☆北海膳<シャングリラ・湖側和室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,160
  • 宿泊日:2017年07月08日
風呂がいい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月19日

ガーデンスパは眺めも最高だが、男女が一緒に入れるのが嬉しい。これは貸切風呂でも借りない限りありえない事。 あいにくの空模様でしたが、夫婦一緒に入り気持ちいいお風呂でした。

  • 利用のプラン:<早期予約15>森と湖のリゾートブッフェ夏☆×クリスタル館ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,720
  • 宿泊日:2017年07月16日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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