JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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団体が多い宿とは覚悟していたものの、ちょうどチェックイン時に団体と重なってしまったためエレベーターがすごく混雑していた。 エレベーター自体狭いのと、ドアの閉じるのが速く挟まれている人が多かった。 夕食は時間予約制だがレストランに入るのに行列に並ばなければならない。ただ、メニューが豊富で思っていたよりもおいしかった。 朝食は行列もなくスムーズに入れた。 朝食時は海鮮丼コーナーがあり、イクラが小粒ながら食べ放題なのがうれしい。
チェックインの時、夜ご飯の時間帯のカードを渡され、混んでない時間帯を選んだのに、その時間に行ったら行列ができていました。もう少し並ばないスムーズに食事できるシステム作りにしてほしいと思いました。
阿寒は年に数回泊まりますがニュー阿寒ばかりです。価格が安く、料理は品数多くリピートしてしまいます。
夕食とき隣りの家族が飲み物をこぼしてしまいスタッフを呼んだら凄く嫌な顔をして更に外国人のスタッフに指差しで指示をしてどっかに消えていきました指示をされたスタッフは理解出来ず遠くに走っていきました 忙しいような感じもなく隣りの家族が可哀想でしたせめて拭くもの位くれないの?
夕食バイキングが人が多すぎてメニューの補充も間に合っていなかったので食べたいものはほぼ食べられず取り合えず空腹を満たすだけの食事になりました。あんな残念な食事は初めてです。でも朝食は団体客が早くに出発するためか夕食ほどの混雑もなく食べたいものをゆっくり食べることが出来ました。夕食は何か対策を検討してほしいですねー。
部屋が暑すぎ調整出来なかった。各部屋で温度調整ができれればと思います。前泊者の食べた後の入れ物が引き出しに入っていたので、掃除をきちんとして欲しいと思います。また、着いてすぐお茶を飲もうとしましたが、お湯が沸いておりませんでした。最後にお土産を買い包装紙に包んでもらいましたが、値札が付いたままでしたので、残念に思いました。もう少し気遣いがあればと感じました。また利用したいと思っておりますので、次回を楽しみにしております。
年末の宿泊だったので、管内超満員で1000人位の客数が入っていたようです。 バイキングの食事も大混雑でしたが、並んでいる時間もそんなには苦にならず、 とてもおいしくいただけました。早く着いてしまったのですが、チェックインも 早めにしていただき良かったです。今年の年末は2泊くらいはしようと思っています。その前に春先に来るかも。
前泊が隣のホテルだったのですが、たまたまエコミュージアムセンターやパン屋さん等が定休日でチェックインまで時間がありすぎて困っていました 行く所がなく、ホテルのロビーで待たせてもらおうと考えていたところ、たまたま前日使っていないお部屋があるので早く入らせてもらえました お部屋の鍵の渡し違いがありましたが、今回特別に早くチェックインさせてもらえたので気になりませんでした
ここ最近は混雑がすごいです。夕食も人が多すぎてゆっくり取ることができません。時間をずらして入場してますが混んで凄かったです。安いので仕方がないのかなと思います。
久しぶりの天空ガーデンスパ最高でした。 夕食のバイキングもとてもおいしかったです。 朝食のフレンチトーストは大人気でした。 売店の品ぞろえも豊富だったので、天候の悪い時も館内で過ごせるのはいいことだと思いました。
夕食会場での食べ終わった後の食器を一切下げに来なかった。 テ-ブルがまだ大きめであれば我慢できたけど。
都合により2回宿泊延期をし3回目に宿泊しましたが、対応していただきました方にとても親切にしていただきました。今回で4回目くらいの宿泊になりますが、リーズナブルな価格で夕・朝のビュッフェはかなり充実していますよ。ただいつもどの部屋に泊まってもクロスの一部がはがれたままなので全部屋点検したらよいのになと思います。部屋の清掃はきちんと行きとどいてはいます。
夕食・朝食ともに品数豊富で満足。
ビジネスには最適
来月も予約を入れてましたが空いていたので当日に予約して宿泊しました。空いているのかな?と思いましたが今まで宿泊した中でも1番、混んでいたように感じました。食事が気に入ってましたが品数がとても減ったように感じたのと出てくる速度が遅くて食べれない料理もありました。以前はもっと目でも楽しめる小鉢みたいなものや天ぷらとかもあったので残念です。