1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北海道
  4. 北海道
  5. 釧路・阿寒・摩周・根室
  6. 阿寒湖
  7. 阿寒湖温泉
  8. ニュー阿寒ホテル
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ニュー阿寒ホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ニューアカンホテル

  • 北海道
  • 阿寒湖

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

3.8
8階吹抜けのアトリウムロビーから始まり、四季の景観眺望は、客室はもとより展望大浴場は特に格別です。2015年屋上に天空スパがオープン。
総客室数338

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR根室本線・石勝線釧路駅→バス阿寒湖温泉約120分阿寒湖畔下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込18,20080,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,100円〜40,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全39件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月28日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月18日
  • 女性
  • 20代
  • ひとり
利用時期:2024年5月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月27日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月12日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月6日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全403件の評価)
  • 部屋:3.3
  • 立地:3.9
  • サービス:3.6
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食4.1
  • 設備:3.2
  • 館内3.4
  • 部屋2.9
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂3.9
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

いつも利用しているホテル
4.0
  • 30代
  • 女性
  • その他
投稿日:2019年11月07日

阿寒に宿泊する際は利用しています。バイキングの料理の品が減ったような気がしました。料理が出るタイミングが合わず結構食べれない料理がありました。

  • 利用のプラン:今だけ限定☆1室1,000円の館内利用券付☆天空ガーデンスパで星空観察/クリスタル館ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,720
  • 宿泊日:2019年08月31日
3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年11月05日

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!!★シャングリラ館 和室 湖側★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2019年11月02日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年11月04日

  • 利用のプラン:≪~9/30≫ 【タイムセール】期間限定!!★新館湖側和室★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2019年09月02日
無題
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年11月03日

屋上スパ、以前この時期に行った時は湯温がぬるく、寒くて入ってられませんでしたが、今回はそんな事もなく楽しめました。 しかし、脱衣場から階段を登り水に浸かるまでの濡れた道が氷つき滑り転びそうになってる人が多々いたので危険です。 夕朝食のバイキングではソフトドリンクが飲み放題になったので特に子連れには嬉しいです。

  • 利用のプラン:≪10月1日~≫ 【タイムセール】期間限定!!★新館湖側和室★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,516
  • 宿泊日:2019年11月01日
2.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年10月28日

  • 利用のプラン:≪10月1日~≫ 【タイムセール】期間限定!!★新館湖側和室★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:16,720
  • 宿泊日:2019年10月26日
初訪問
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年10月28日

駐車場が離れているので出掛ける時は面倒。ただ駐車場まで送迎してくれるのでそこは◎!フロント前でマリモ羊羹と飲み物のサービスは嬉しい。ただ海外の観光客とチェックインがかぶってしまったら最悪…マナーが悪いので並ばないし飲み物ゲットまで時間がかかる!部屋まで案内人がいなく自分で荷物を持って部屋に行かないといけません。部屋の中の説明もナシ。館内風呂には洗顔はあるけどメイク落としがない。クレンジングも置いてほしい…ガーデンスパは夜、ナイトプールのようで綺麗でした。難点は大浴場から上に行く時の通路が寒すぎます。何か暖房を考えた方がいいです。せっかく高評価なのにもったいない。タオルケットが部屋に完備されているのは嬉しい!空気清浄機の貸出もありました。何か夜食のサービス(希望者のみ)もあると嬉しいです。女性向けにお手頃価格なプチエステがあれば最高です。又、機会があれば訪問させて下さい。有難うございました。

  • 利用のプラン:今だけ限定☆1室1,000円の館内利用券付☆天空ガーデンスパで星空観察/クリスタル館和室8畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:51,100
  • 宿泊日:2019年10月26日
お値段的に満足です
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月28日

ビジネスで利用したため、お部屋のことはある程度我慢しました。 2食付きで、コストパフォーマンスは素晴らしいです。

  • 利用のプラン:【平日限定◇ビジネス&ひとり旅】シングルユースプラン/リゾートブッフェ×クリスタル和室・湖側
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:9,080
  • 宿泊日:2019年09月05日
まな
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月21日

食事やお風呂が良い

  • 利用のプラン:森と湖のリゾートブッフェ秋☆知床鶏や釧路産の秋刀魚を豪快網焼きなど♪【9月】/クリスタル館・ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,400
  • 宿泊日:2019年09月19日
レストランの混雑が…
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月05日

ウエルカムドリンクのサービスがありがたく、期待していたガーデンスパも気持ちよかった。食事はバイキングで、時間をずらすなどの配慮はあったが、お盆時期というのもあり、会場が激混みで行列が料理の皿をふさいでいて、誰もとっていない料理をとるのも難しかった。もうすこし導線が何とかならないものかと思う。

  • 利用のプラン:<早期予約60>森と湖の80品リゾートブッフェ夏☆シューアイスなど♪/クリスタル館・和室8畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,800
  • 宿泊日:2019年08月16日
夫婦二人旅
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月15日

あいにくの天気であった。 天気が良ければ写真を撮る予定だったが、部屋の外が木々が邪魔である。

  • 利用のプラン:温泉といえばコレ!1部屋に1箱★温泉まんじゅう付<クリスタル館・湖側洋室>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,580
  • 宿泊日:2019年07月13日
ありがとうございました
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月12日

部屋の温度調節が出来ないので暑くて苦労しましたが、フロントの対応が良く(朝食券を部屋に忘れてきてしまい取りにもどろうとしたらフロントが見ていて朝食券を渡してくれました。部屋へ戻らずに済み助かりました)気配りがすごいと感激しました。阿寒湖が道東旅行のスタートだったのですが、気分良く旅行が出来ました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:<早期予約40>スタンダードプランより1,000円引!/湖側リゾートツイン・禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:28,040
  • 宿泊日:2019年07月08日
何回か宿泊したことが有ります。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年07月09日

リーズナブルなお宿なのに、朝食の充実度は感心させられます。もちろん、夕食も良いです。宿泊代金は、訪日観光客の影響も有り、値上がり傾向だと思うのですが、ここはお手頃で使いやすい旅館だと思います。再利用意向です。

  • 利用のプラン:<早期予約40>スタンダードプランより1,000円引!/クリスタル館・眺望指定なし和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,400
  • 宿泊日:2019年06月07日
天空ガーデンスパ
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月03日

阿寒湖温泉の天空ガーデンスパに行ってきました。昼のスパは温泉と阿寒湖の湖面が繋がっている感覚で自然との一体感が味わえる。夜のスパは阿寒湖が見えない代わりに星が見える。北斗七星が頭上に輝いていました。今はイベントでLEDのライトアップとプロジェクションマッピングで映し出される桜吹雪がすごく綺麗でした。

  • 利用のプラン:<早期予約60>【4/1~5/31】森と湖の80品リゾートブッフェ春×クリスタル館・湖側ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,080
  • 宿泊日:2019年05月25日
ガーデンスパ最高
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月26日

今回でニュー阿寒ホテルは3回目の利用となります。 毎回屋上ガーデンスパは気持ちよく利用させてもらっています。 今回の部屋のベッドは柔らかすぎ、腰に良くなく、寝返り時に不快でした。

  • 利用のプラン:<早期予約40>スタンダードプランより1,000円引!/クリスタル館・眺望指定なし洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2019年05月24日
景色がきれい~
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月23日

屋上のプールから見る阿寒湖がきれいです、食事は種類が多く意外と当たりはずれがありません~

  • 利用のプラン:【タイムセール】4/9まで!!★新館湖側和室★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:13,900
  • 宿泊日:2019年05月14日
とても良かったです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年04月29日

とても良かったです。

  • 利用のプラン:<早期予約40>【3/1~5/31】森と湖の80品リゾートブッフェ春×クリスタル館・ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2019年04月26日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年03月31日

  • 利用のプラン:【タイムセール】2/6まで!!★新館湖側和室★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2019年03月24日
とても良いところです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月25日

もう、10回以上利用していますが。サービスの色々考えていい方向になっています。またすぐに利用します。大変良かったです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】2/6まで!!★新館湖側和室★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:16,660
  • 宿泊日:2019年03月23日
家族で楽しむ
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年03月24日

家族全員で楽しめる天空のガーデンスパが子供が大好きで2回目の利用でした。 時々強風が吹くせいかお湯の温度が昼間は低く感じましたが、夜になるとお湯の温度が上がっていて快適に楽しめました。ガーデンスパで流れる音楽と景色に今回も癒されました。 急なプラン変更にも快く対処していただいたり部屋も景色の良い湖側にしてくれたり利用者の側にたった配慮を感じました。 夕食のバイキングも、美味しく丁度良い品数でした。 欲を言うと子供が好きなメニューが少なく感じたので、子供専用の台の高さが低めで子供が自分で取りやすいメニューのバイキングコーナーがあるといいと思いました。 次回、また宿泊する一番の候補になるホテルです。

  • 利用のプラン:<早期予約40>【3/1~5/31】森と湖の80品リゾートブッフェ春×シャングリラ館・和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,850
  • 宿泊日:2019年03月22日
温泉
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月13日

価格が安いのでビジネス利用してみました。外国の方が多いのにはびっくりしましたが、楽しみにしていた朝の温泉、お湯の汚れがかなり気になったのが残念でした。

  • 利用のプラン:【一人旅&ビジネス応援】1泊朝食バイキング★特典付/クリスタル館・眺望指定なし洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2019年03月11日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA